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文献来源:
出版时间 :
移动互联新玩法:未来商业的格局和趋势
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787515813677
  • 作      者:
    史贤龙著
  • 出 版 社 :
    金城出版社
  • 出版日期:
    2015
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作者简介
  史贤龙,2014年,创立“商业智慧创新联盟(BiiA)”、私聊会、怪咖爆品智造局。2008年创立博纳睿成营销管理咨询公司,服务客户包括:喔喔、金丝猴、江西农信社、维珍移动、贵州醇、嘉士伯、三鹿(同福)碗粥、星火传媒集团、雪花纯生啤酒、茅台不老酒、金士百啤酒等。出版专著:《潜思江湖》、《产品炼金术》、《老板如何管营销——高段位营销的16个关键点》、《动销》、《营销中国茶》。2015年增订再版《产品炼金术Ⅰ:如何打造畅销产品》、《产品炼金术Ⅱ:如何用产品驱动企业成长》等。
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内容介绍
  《移动互联新玩法:未来商业的格局和趋势》将会告诉你在移动互联浪潮铺面而来的时代,每一个人、每个企业应该站在何处,往哪里走、该怎么办。书的内容立足现实,深刻剖析了新时代背景下的移动互联趋势与热点,通过敏锐的观察与思考,展现着作者的大智慧。移动互联网元年,所有人、所有事,都突然呈现出另一幅面貌,以至于很多人感到烦躁、焦虑、愤懑。而本书则像一条清流,没有浮躁的虚妄之言,只有真切的字字珠玑。相信每一位读者——无论你是企业中人还是在站在时代的风口踟躇者,都会从中获得启发、点拨,得到方法与感悟。在这个大变革的风口,每个人、每个企业其实只有两种状态:跟上步伐的,时代推着你走;跟不上步伐的,时代拖着你走。每个人只有两个选择:不被思想灼醒,就被时代灼伤。
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精彩书摘
  五、新销售
  2014年春节后的微信“建群大业”,可以说奇葩辈出。对过去半年的移动互联网商业、粉丝经济,可以归结为一句话:很热闹,但没有本质的变化。
  过去半年的微信电商热,开始进入第一个小回调。很多人看到回调的趋势,却不相信这是更大一波热潮的开始。我们需要回到新商业世界的基本格局,从逻辑上梳理出未来商业与销售的可能性及做法。
  移动互联网商业的格局,“三个世界”理论现在越来越得到接受。O2O是基本商业形态的结论也没有人再怀疑。但是,三个世界、O2O究竟怎么玩,还没有结论,甚至,很多乱象让不少人迷惑。
  移动互联网的未来只有四句话、十六个字:人人传播,人人销售;随时营销,随时销售。
  这个大趋势,无论现在被多少伪劣产品挡住,都不可改变。时代、技术等条件,已经提供了这个明确的前景,谁也无法阻挡,谁也不能无视。现在的微商乱象,与改革开放早期的倒爷现象是一样的,将很快向专业化、正常化、集团化方向演变。“朋友圈”营销乱在哪
  2014年的朋友圈营销为什么会乱?
  原因很简单,当下“双微”或“三微”(微博、微信/公众号、微店),都还在用传统思维运营,所以都没有大的突破,也就是新事物还套在旧精神的壳里。
  具体表现就是以下三个根源问题没有解决:
  (1)流量批发依赖症。
  表现为贪大求快,依赖大V,收买大号自媒体批发流量。但是,这些在传统商业里随机性销售的做法,不适合人人销售的环境。也就是说,做微营销的企业及个人,没有认识到普通人的作用,也没有洞察信任究竟是如何形成与变现的。
  (2)抢劫式销售忽悠症。
  微商只会沿袭传统世界的那套骚扰式营销,或曰强奸式营销手法,疯狂拉人头,疯狂发广告。对于弱关系、强关系在商业、营销、销售中的作用及运作机理,缺乏贯通认知。
  (3)自媒体传播盲动症。
  鸡血鸡汤满天飞,标题党抄袭成风,这些饮鸩止渴的低劣内容与侵权做法,只会破坏自媒体的粉丝质量。很多人只看到传播的去中心化机会,对大众传播、小众传播、圈子传播、人际传播的逻辑规律,却毫无清晰规划。
  (一)“朋友圈”能否营销
  对朋友圈卖货的第一个质疑是:朋友圈能否营销?
  这种观点认为朋友圈营销是杀熟,朋友圈是交流的,不是生意圈。看似有理的逻辑,其实却大谬不然。
  在微信里疯狂建群、加好友,然后推销产品的,这是销售吗?这种销售与垃圾短信、骚扰电话销售,是不是很相似?对,这些恰恰是“前移动互联网时代”强奸式营销的典型特征,是乱流,却不是本质。
  本质是什么?
  质疑的人是否想过:难道每一本营销书里不都在写,影响购买决策的最优先因素是“朋友推荐”?怎么现在有了方便的推荐形式,反而推荐不管用?问题显然出在推荐人自身及方式。
  如果朋友圈不能卖产品,那么口碑就是个屁,还整天喊什么“口碑第一”干吗呢?不就是这么简单的逻辑!这哪里是否定社交化销售(朋友圈卖货)的理由呢?
  真实的现实是:我们相信朋友的推荐。当然,前提是,得是我们认可的朋友。这就是朋友圈的生意逻辑。核心是搞清楚什么是“真”朋友,什么是“名”朋友。被拉黑的朋友圈卖货的人,要么是愚蠢的销售人员,要么根本就不是你的朋友。
  有文章说90%的微商将面临死亡,缓刑六个月。依我看,违反了社交化生活基本准则的微商,根本就没有可持续的理由,99%的微商将出现销售与个人社会关系大崩盘。
  微商需要明白:“朋友圈能卖货”,跟“你能在朋友圈卖货”,是两码事。别糟蹋朋友这两个字!
  (二)“朋友圈”营销能否规模化
  另一个对社交化销售的质疑:能否形成规模化销量?
  这个问题要这样问会更清晰:①社交化销售能否规模化?②这种规模化销售是否具备可持续性?
  过去半年,卖农产品的、佛珠的,等等,都失败了,只有面膜成了。这里有我们需要思考的本质。网上都在吐槽朋友圈卖面膜,有没有想过为什么面膜成了最大的微商销售的品类?为什么不是女包?为什么不是卫生巾?面膜、女包与卫生巾都是女人的刚需吧?
  我们来解析为什么?看面膜的产品要素:
  (1)女人用品,且主力消费人群是低头族+OL族(Online族)。
  (2)产品有溢价空间。
  (3)属于日常消费,容易话题传播。
  (4)可以冲动购买。
  (5)消费者自认专家。
  (6)产品本身有体验性--真正好的可以产生二次销售(重复购买)。
  将六要素综合起来思考,就会发现其中的逻辑。
  不用去管面膜能活多久。可以肯定地说,也不会死。由面膜成为社交化销售热点品类,我们要总结什么产品适合强关系环境下的营销?答案是以下八条:
  (1)要有体验性(这是保证二次销售/重复购买的关键链条)。
  (2)要具备易满足性,即容易冲动购买。
  (3)产品本身要有内容深度,适合个性化UCG(用户创造内容)及分享。
  (4)顾客对价值敏感(即顾客效用必须高):面膜流行,与小米手机大卖是一个逻辑,商场(如屈臣氏、丝芙兰等店)里面膜太贵,淘宝上面膜太杂。
  (5)产品必须超值:具备可以感受的性价比,也就是挖传统渠道产品的价格之角。
  (6)产品要具备随机可选性,不要幻想大单品,大单品是工业思维的产物。
  (7)顾客能通过产品形成一个圈子,进入线下分享及交流。这是人以群分、再消费产品的典型路径。
  (8)有深度说服性的产品最好。
  有圈中朋友将上面八个标准称为“微商产品设计史八条”,即符合“史八条”的产品,就是适合社群化销售的产品,包括产品组合的形态。不符合八条标准的产品,暂时不要去碰。
  朋友圈,玩的是强关系,更重要的是,玩的是信任,自由、尊重。即许可营销:我不喜欢,你别来骚扰。否则,拉黑删除!因此,朋友圈销售才是真正的诚信营销。靠流量批发形成的冲动转化率,才是蒙人。
  ……
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目录
上篇 中国商业形态新版图
第一章  奠基石:贯通三个世界
一、新世界
二、新营销
三、新生态
四、新思维
五、新销售
六、新常态
七、新时代
八、新"人学"
九、新组织
第二章  洞察者:热点下的本质
一、移动互联新营销的"天龙八步"
二、企业要不要做自媒体
三、怎样做好微商
四、岔路口:搜索还是社交
五、O2O运营模式的本质与创新
六、微博、微信的未来--游牧品牌的诞生
七、正确认识免费模式
八、如何运营社群
九、移动互联的行业最佳实践
第三章 领航者:把握行业先机
一、智能家电
二、珠宝
三、手机
四、饮料
五、文体用品
六、啤酒
七、白酒
八、渠道
九、零售
十、教育
十一、主流换挡
十二、工业革命4.0
十三、零度思维
下篇 万箭穿心
一、电商
二、微商
三、产品
四、营销
五、行业
六、世相
七、历史
八、读书
九、江湖
十、时悟
附录:连接聚变
后记
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