竞争的最终目的是远离竞争
未来是属于那些能够赶在变化之前就做出准确判断，并且高效地投入资源和精力，从而抓住机会或者规避风险的人的
写这本书的缘由是因为内心深刻的不安，这不安是从2004年年底开始的。一方面，中国企业经历了相当长一段时间的高速增长，另一方面，市场环境发生了复杂而深刻的变化；增长的事实导致很多企业拥有了良好的自我感觉，而变化的事实又导致很多企业不知该如何应对。
我深信，面对不断变化的环境，企业需要回归到顾客层面去做全面的改变和调整，而改变的方法就是要基于变化，并且清醒地思考微利时代下的经营模式。借助以往的成功经验，也许不仅不费什么力气取得一定的成效，但是那样做无益于企业家锻炼自己的思维和提高能力，以更好地应对不断涌现的新情况。
今天的企业若想获得成功就不能再用过去的眼光和理解来指导行动，而必须摒弃旧有的习惯、观念和思维方式，重新理解当今国际化的市场竞争。竞争的最终目的是远离竞争、*越竞争。唯有深刻领悟了这一点，企业才能深刻理解竞争的本质和竞争能力的实质内涵，才能从简单模仿、价格大战等低级竞争中走出来，真正获得价值增长的实力，从而与世界*级企业在全球化的赛场上一争高下。
总序 比使命更重要的是行动
序
第1章 我的七个不安001
第一个不安：持续的高增长是否有泡沫？004
第二个不安：能否保持稳定的持续增长？007
第三个不安：中国企业是否真的具备大规模作战的系统能力？010
第四个不安：在市场竞争中我们到底靠什么活着？013
第五个不安：中国企业是否已经达到了国际化的运作水准？016
第六个不安：中国企业是否已形成有效的服务模式？019
第七个不安：中国企业的状态、心态、能力能否支撑其走得更远？022
第2章 企业时代结束，顾客时代开始025
商业宗旨已经改变028
重新认识消费者034
重塑企业的经营041
第3章 超越竞争之道045
营销理性变阵048
波特竞争之外的理解：远离竞争055
超越竞争之道一：专注产品063
超越竞争之道二：协作效应079
超越竞争之道三：顾客需求的选择092
超越竞争之道四：时间优势113
超越竞争之道五：实现服务118
第4章 创新、价值、全球化127
自主创新：中国持续增长的真正来源130
太阳马戏团、少林寺、星云大师141
持续增长来源于企业的价值增长146
中国企业国际化的思考155
中国企业全球化的思考164
后记 企业如何持续创造价值172
参考文献183
