《领导内功/中国领导力提升系列》:
领导威望对于领导活动的有效开展具有重要意义。真正有威望的领导者能够引发一呼百应、万众一心、众志成城的效应。因而,拥有崇高的领导威望是领导者的普遍愿望。但是,领导威望不能靠上级封赏,不能靠权力强求,不能靠自我浮夸,不能靠小人哄抬,最终要靠各方面“眼光雪亮”群体的切实认可、广泛称道。这种认可、称道当然不是无缘无故的。其中,领导者高尚、淳厚的道德品质对于领导威望起着重要支撑作用。品德有严重缺陷,极易导致领导威望沦陷。
以品德高厚支撑威望隆重,应当注意做到:以诚实守信收获支持信任;以廉洁奉公赢得“八面威风”;以能容善忍推进正己率人;以明智的荣誉知行引领人。
一、以诚实守信收获支持信任真正享有威望的领导者一定是获得人们支持、信任的领导者。而获得人们的支持、信任有赖于领导者诚实守信的品格。诚就是诚实,不自欺。《礼记·中庸》有云:“诚,自诚也。”诚是个人品格、个人境界,是以自己的本真展现于人,主要立足于个人的道德自律。信是讲究信誉,然诺不欺。信是社会品格、社会境界,是以社会的规范来约束自身。守信之人,定然言行一致;而言行一致之人,势必是诚实之人。
《说文》解释:“诚,信也。”“信,诚也。”用信解释诚,用诚解释信,表明诚与信是不可分离的。个人的诚延伸到社会便是信,社会的信反射于个人便是诚。诚信支撑着人与人之间的关系。诚信如同“革命根据地”,不诚信就没有立足之地,是致命的重大缺陷。所以,有人说,选人主要看三点:诚信、智慧和激情。但是,如果没有前面一点只具有后面两点将会是致命的。
人与人之间的支持、信任关系,就好像一块美丽的水晶制品,具有“三不”属性:“得之不易,价值不菲,脆弱不堪。”也就是说,人与人之间的信任关系往往不会因一时一事、一言一行而建立起来,而是需要相当长时间、相当多事情的反复考验。一旦真正建立起信任关系,就能有效地推动工作。好些时候,你说什么人家就按你的要求去做,显得一呼百应、威望很高,就是因为人家信得过你,相信听你的一定没错!但是,信任关系又是“易碎品”,虽可能不因一时一事、一言一行而建立,却可能因一时一事、一言一行而破碎。支持、信任需要诚实守信的品格作为基本支撑。得不到人们的支持信任,领导威望也就无从谈起。
(一)诚实守信是保障领导效力的首要品格简单地说,领,就是做事有人追随;导,就是说话有人信从。缺乏诚实守信的品格,很难达到做事有人追随、说话有人信从。领导者的可信度如何决定了人们是否心甘情愿奉献出更多的时间、精力、经验、智慧、创造力和支持。投资于诚信吧!因为它具有高贵而永久的领导价值。
美国著名领导学者詹姆斯·库泽斯、巴里·波斯纳开发了“受人尊敬的领导者的品质”调查问卷。他们在全世界发放这份问卷,调查了10万余人。他们让被调查者从人们经常提到的20种领导品质中选出“在他们愿意追随的领导者身上最想看到的7种品质”。
多年来,有4种品质(真诚、有前瞻性、有胜任力和能激发人)被超过60%的人选中。这4种品质在不同的国家都排在最前面。排在第一位的就是真诚。“在寻找受人赞扬的领导特征时,我们发现,我们要求领导是可信的,这一点比其他任何一点都重要。”人们之所以普遍看重这种品质,是因为领导者缺乏诚信,领导活动的效力就会严重受限。
1.诚信品格是争取上级支持的道德资本领导活动的有效开展离不开上级的坚定支持,而上级的支持往往是建立在诚信品格基础之上的。就好像古人说的那样:“为人如构室,先须根基坚固,始可承载。”根基不牢却一层一层往上砌,会承受不了随之而来的重压,结果只能是垮塌。诚实守信就是人的根基,是做人为官的道德资本。缺乏这种道德资本的人势必德不配位,难以获得上级的有力支持。
2.诚信品格是增进同级协作的必要担保领导活动的有效开展也离不开同级的大力协作。
但是,如果没有诚信品格做担保,同级协作也就成了无本之木。诚信,真诚可信,真诚之人才能获得信任。信任关系是完成任何事情的前提。“但是,我们不能太随意地对待这种信任关系。我们不能想当然地认为只要我们需要,信任就会招之即来。信任需要我们不懈地努力,需要你去建立、培养和呵护它。”其中,最重要的就是培植自己的诚信品格。
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