管理者的“C”能力由管理者对企业文化的“信仰力、遵从力、践行力、影响力和控制力”五个要素构成,它贯穿于管理者整个工作实践的全过程,是每个组织文化传播、实践、落地、创新、提升的基础和保障。
《管理者的“C”能力修炼:中高层管理者如何落地企业文化》将与您全面分享“C”能力修炼的关键概念、技能、方法和途径,系统介绍管理者在企业文化落地实践中所必须具备的行为、技能和知识储备。《管理者的“C”能力修炼:中高层管理者如何落地企业文化》是一本能为中高层管理者修炼“C”能力提供有力帮助的管理书。
管理者与企业文化落地的关系企业文化在形成的过程中,首先是一种以管理为基础的亚文化,是管理的一项职能,它与管理过程有着紧密的联系,即影响着管理的层面.又受各个管理职能的影响。在企业文化的孕育过程中,领导干部,特别是第一领导者的个人文化取向,直接决定着企业文化的优劣;一个管理者,无论层级高低,其个人的文化取向都将影响着他所带领的团队的文化取向。同时,优秀的企业文化能够培养员工的共同价值观,让他们在共同价值观的驱动下,最大限度地发挥自己的积极性与创造性,从而实现企业的最终价值。从这个层面来说,优秀的企业文化,不仅能对身为企业一员的领导干部的成长和发展,产生积极影响,也能为企业管理水平的提升,提供价值支撑和精神保障。一个管理者在企业文化建设中的角色,决定了他所带领团队的企业文化建设和实践的效果。
管理者在企业文化落地中所扮演的角色管理者在企业文化建设中,往往扮演了两种类型的角色:一种是管理者不了解自己在企业文化中应扮演的角色,仅仅靠管理者本能的自然发挥,影响着组织或团队的文化;一种是管理者掌握了自身应在企业文化中担负的角色,积极、主动、完整地承担着其相应角色的职责,对企业文化建设和企业文化落地发挥着重要的作用。下面,我们了解一下这两种角色类型具体的角色维度:1.管理者本能的企业文化角色维度在企业发展的过程中,企业文化的孕育与出现是一个渐进过程,而管理者对企业文化的认知,也逐渐从漠视向重视转变,从物化感知向精神认知转变。在组织文化形成的前期,管理者所扮演的角色维度,主要是“旁观者、模仿者与执行者”。
(1)旁观者。这一阶段,管理者把大部分精力放在抓生产、增效益上,而管理员工思想所用的方法,大多是那些大而空的理论说教或思想工作。
(2)模仿者。这一阶段,大多数管理者已经意识到了要寻求一种员工认可的观念,至于如何创造,或者如何寻找,成为了主要问题。因此,一旦有一种观念得到社会的赞扬,管理者就会将其生搬硬套到自己的企业。如:执行力、细节决定成败等等。
(3)执行者。随着思想开化程度的提高,有些企业或团队逐渐有了自己企业的口号或者是价值取向。
大部分管理者,作为后继者,他们更多的是按照已有口号去践行,扮演好一个执行者的角色,而没有对既定的理念文化进行更多的反思、雕琢或创新。
2.管理者应有的企业文化角色维度管理者对企业文化的认识,逐渐从物化层面上升到了精神层面。这一时期的管理者,不仅意识到了企业文化建设的重要性,而且逐步意识到了建立一种与企业(或组织)实际情况相符合的理念文化的重要性。
在企业文化建设的后期,管理者在企业文化建设与落地中所扮演的角色维度,包括:创造者、传播者、实践者(示范者)、培育者。
(1)创造者。在企业文化建设阶段,管理者自觉地摒弃了旁观者与模仿者的态度,开始关注那些因漠不关心和生搬硬套的做法给组织文化所带来的负面影响,并逐渐意识到了,创建一种企业实际情况和发展所需要的、对组织内员工有正面影响和积极引导作用的理念文化的重要性。在具备这种初步的文化觉醒之后,在企业文化建设中,管理者主动参与、献计献策,充分表达了对组织文化的需求与意见,主动探索企业文化建设的内容和目标。在这一阶段,管理者对企业文化的认知,已经从被动接受转变为主动探索。
(2)传播者。当企业获得系统的企业文化体系之后,管理者对企业文化具有一定的认知度和认同度,表现出对文化的遵从,以及在织中主动担负起企业文化宣讲、培训、教育的职责,成为企业文化在团队内的播种者。
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