黄曼慧，毕业于中山大学技术经济及管理专业，获管理学博士学位。主要研究方向为IT管理。现为广东财经大学副教授。2012年7月－2013年7月于美国南佛罗里达大学商学院信息系统与决策科学系任访问研究学者。为国际信息系统学会（AIS）会员、国际管理学会（AOM）会员。主要从事企业信息化管理、IT行为研究、IT采纳与接受、工作能力与情绪等领域研究工作，担任《信息经济学（双语）》、《客户关系管理》、《电子商务》、《专业英语（电子商务）》等课程主讲教师。目前主持国家自然科学基金项目1项，主持完成广东省自然科学基金项目1项，主持完成广东财经大学校级科研项目3项

本书聚焦分析管理者能力与IT效力之间的关系。作者在大量阅读国内外相关文献和开展专家访谈基础上，采用逻辑推理，提出IT管理能力概念模型、能力与IT效力之间关系的理论模型。采用探索性因子分析、确认性因子分析、分层回归分析、路径分析、独立样本T检验等统计分析方法，利用在100多家企业的现场访谈调研和收集到的600多份有效问卷的数据，进行理论模型的实证检验。

目 录
第1章 导论 1
1．1 研究问题 1
1．2 主要内容 6
1．3 研究方案 7
1．4 概念界定 8
第2章 IT管理能力模型 14
2．1 国内外研究现状 14
2．1．1 IT效力关键影响因素 14
2．1．2 能力模型及其构建方法 17
2．1．3 小结 30
2．2 IT管理能力概念模型 31
2．3 IT管理能力实证研究 40
2．3．1 研究方法 40
2．3．2 研究结果 42
2．3．3 小结 75
第3章 能力、使用意向与IT效力 78
3．1 意向模型理论研究 78
3．1．1 TRA 79
3．1．2 TAM 80
3．1．3 TPB 82
3．1．4 TRA、TAM、TPB的对比 84
3．1．5 意向模型的拓展研究 90
3．1．6 小结 94
3．2 IT使用意向影响因素分析 95
3．2．1 研究假设 95
3．2．2 研究方法 96
3．2．3 研究结果 96
3．3 能力、使用意向与IT效力 111
3．3．1 研究假设与理论模型 111
3．3．2 实证检验 113
第4章 能力对IT效力的动态影响 123
4．1 文献回顾 123
4．2 研究假设 126
4．3 实证检验 126
4．3．1 能力要素的差异性检验 127
4．3．2 不同IT应用阶段的能力要素比较 130
4．3．3 小结 140
第5章 能力与IT管理原则 144
5．1 概述 144
5．2 主要研究结果 145
5．3 关键结果讨论 148
5．3．1 中基层管理者的IT管理能力模型 148
5．3．2 中基层管理者的能力对部门IT效力的影响 155
5．3．3 使用意向关键影响因素分析 157
5．3．4 能力、使用意向与IT效力之间的关系 160
5．3．5 部门IT效力与企业IT效力的关系 161
5．3．6 能力对IT效力的动态影响 162
5．4 IT管理原则 167
5．5 研究结论 174
5．6 研究贡献 178
5．6．1 理论贡献 178
5．6．2 实践启示 179
5．7 局限性与未来研究展望 180
参考文献 182