我坚信,只要能办好一场面向公众的展览,我就可以成功。
您真的相信她已经161岁了,而且还可以记住并高唱赞美诗?
很多人都有这样的质疑,可如果乔伊斯·海斯是个骗子,那谁来教她这些东西呢?对过去的赞美诗了然于心也就算了,可她怎么还会知道华盛顿一家那么多的细节呢?对于这些事情,我只能直截了当地说,我不知道,我可什么都没有教给她。
但是,验尸报告已经指出她连80岁都不到,不是吗?
我申明,乔伊斯·海斯在世的时候,来看她的人有好几千人,但我从来没有见过那六个怀疑她年龄和经历的人。数百名医疗工作者也都跟我保证说,她关于自己年龄的说法是正确的。
您自己怎么看展出海斯?
对于这场展出,我最不看重的就是我能在商业上获取多少利润。它的成功也绝非我个人的功劳。在展览面向公众开放之前,已经有那么多人为其真实性作证,所以我才会“买下”海斯。我坚信这场展览真实无欺。作为马戏团的老板,提到乔伊斯·海斯的展出,我首先想到的就是这些。
您是怎样做到在不花钱的情况下就拥有了斯卡德博物馆的?当时,您不过是在给鲍厄里露天剧场写广告,一个星期只能赚4美元啊。
我曾多次以一个有心的参观者的身份考察那个博物馆。我发现,或者说我相信,只要投入足够的精力、智慧和努力,我就可以让它焕发生机并开始盈利。我身无分文就试图拿下这样一笔有价值的财产,尽管看上去有些痴心妄想,但只要有可能,我还是非常想试一试。
您是怎样把这家博物馆经营得如此成功的?
我把我所有的精力都投入其中,这点没人会否认。成败在此一举,我要么在承诺的期限内把所有的款项都付清,要么就接受处罚,连之前的投入都付之东流。
您是如何让它这么快就扭亏为盈的?
在我买下这座博物馆的时候,尽管里面的展品都很有价值,但这些对于我日后成就的美国博物馆来说,还只是个起点。在我当老板期间,博物馆的奇珍异宝增加了一倍多。为了扩充馆藏,我在1842年把整个皮尔博物馆都买了下来。
1850年,我又买下了费城的“皮尔大展览”的全部展品。这样年复一年,我不计代价地购买宝藏,不管它们来自欧洲还是美洲。
藏宝是您的一大爱好,对吗?
最开始的时候,为顾客提供大量的宝藏不过是我努力实现的一个销售目标,所以,也就谈不上爱好和慷慨,这不过就是一个严格的商业交易而已:我让参观者满意地离开,目的就是吸引他们做回头客并且把他们的朋友们也介绍过来。我想让博物馆成为人们茶余饭后的话题……这应该是我所能得到的最好的广告,我也就只能负担得起这个了。
您为什么要创作那些犹如神来之笔的广告呢?
世界就是以这种方式运行的,现在也如此。你要用抓人眼球的海报吸引公众,并且许诺:他们不费毫厘可以得到一切。我必须说,我熟悉这个行业的运作模式。我在这方面可以轻而易举地超越我的竞争对手。和他们相比,我的鼓吹更加持久、广告更加大胆、海报更加打眼、图片更加夸张、旗帜更加醒目、帷幕更加漂亮。这么说不是因为我比他们更自信,而是因为我投入了更多的精力,更多的创造力,而且我实现承诺的基础要比他们好。不过,我也听到过一个特例,曾经有一个参观者在离开我的博物馆时抱怨我们骗了他的钱。
您的点子都是怎么想出来的?
我通常是凭直觉来判断机遇的。当机会降临时,甚至我都还没想清楚该如何利用它、如何将它打磨成熟、如何为自己的目标服务,直觉就已经告诉我这是一个绝佳的机遇。
您能举个例子吗?
有一个最近的例子,我买了一匹马,但我还没有想好该怎么利用它。后来有消息说约翰·弗里蒙特上校(他被认为在落基山的林海雪原中迷了路)重返回安全地带。这时,那匹马就被我们打造成一个伟大的探险家团队在落基山穿行时的猎物,然后就在纽约展出了,并且广为所知……当几乎人人都知道美国博物馆的东家正是这匹名马的主人时,人们也就更多地谈论起我和我的产业了。
您是如何掌握宣传的艺术的?
我学习了若干种博取公众眼球的办法,比如吓他们一跳或者设法引起议论或猜想——简而言之,就是让全世界知道我有一家博物馆。
但你到底为什么要自降品位展出伪造的半猴半鱼的斐济美人鱼干尸呢?
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