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书       名 :
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文献来源:
出版时间 :
个性定制新崛起:带你走出微信营销的困局
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787115373977
  • 作      者:
    谢伟,唐顿著
  • 出 版 社 :
    人民邮电出版社
  • 出版日期:
    2014
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编辑推荐
1.主题新颖,针对性强。《个性定制新崛起:带你走出微信营销的困局》从微信个性化定制这个角度出发,深入解读个性化定制能够给企业带来的重大商业价值,以及其对企业长足发展的重要意义。内容非常专业,针对性极强,能够帮助读者走出对微信的认识以及微信个性化定制之间的盲区,并对微信个性化定制有个清晰的认知。
2.内容专业、全面。《个性定制新崛起:带你走出微信营销的困局》由业内人士亲自撰写,深度解密微信的发展趋势、个性化定制思维及其操作,同时分享了成功案例并对其进行详尽分析。读者可以从中认识到微信个性化定制的重要作用。
3.图文并茂、形象直观、实用性强。《个性定制新崛起:带你走出微信营销的困局》配有大量真实的图片,非常直观,在带给读者良好的阅读感受的同时,更加有利于读者对内容的理解、快速掌握,其实用性、操作性非常强。

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作者简介
  谢伟  科瑞特CEO,学生手表品-牌kezzi创始人,实战派企业营销管理专家,移动互联网战略投资人。二十年企业管理经验,曾带领企业连续三年业绩翻番。对企业战略和业务管理有深刻了解,尤其擅长移动互联网商业模式设计与商业运作。  唐顿  科瑞特商学院院长,移动快营销创始人,移动电商界小李飞刀,首创微信一键开店系统,微信个性化定制开发实践者,1+N系统操盘手,专注于微信场景营销,移动电商系统规划,十年互联网及传媒公司工作经验。主讲课程:借势移动互联网再创业,移动电商新玩法,揭秘移动端零成本创业。
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内容介绍
  时至今日,互联网经济迅猛发展,而微信带来的新一代变革也是日新月异。企业利用微信营销已经屡见不鲜,同时微信营销业已进入一个个性化定制的时代。然而,很多企业对微信及其个性化定制的认知并不太清晰。为了让读者对此有一个正确的认识,并能够通过微信个性化定制成功营销,我们特意编写了《个性定制新崛起:带你走出微信营销的困局》。  《个性定制新崛起:带你走出微信营销的困局》是国内一本详细解读微信个性化定制发展的专业书籍,全书包括四大章,分别讲解了微信营销的发展趋势、个性化定制思维、实际操作,微信运营推广的相关技巧,并分享和深度解析了品-牌企业的成功案例,希望能够帮助读者对微信以及个性化定制有一个全面而清晰的认知。相信通过阅读《个性定制新崛起:带你走出微信营销的困局》,读者能够对微信营销有一个正确的认识,找准自身的定位,从而通过技术手段成功实现微信个性化定制,构建起移动营销的框架,将自身的企业运营推向另一个全新的高峰。
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精彩书摘
  苏宁副董事长孙为民、苏宁易购执行副总裁李斌强调,整个苏宁公司正处于全面向互联网转型的关键阶段,公司全体员工已经决心彻底向互联网服务商转型,现在苏宁易购已经将互联网公司的架构体系调整完成了。
  “一开始我们对互联网零售的选择还不太成熟,2009年易购平台上线时的构想还很狭隘,只是认为我们缺少网上渠道就去做一个网上渠道。”孙为民介绍说,“那时我们把线上线下割裂,造成了很多问题,比如两个渠道在销售上互相博弈,采购、物流平台不能共用等。”
  目前,苏宁不仅要将实体店和虚拟店融合在一起,而且要从企业的底层结构和经营模式上实现向互联网公司转型。另外,苏宁还正筹划开放云计算、数据、金融、物流等平台,成为真正的互联网服务商。
  “传统企业的互联网化,必然是一个分工细化,由不同服务商提供差异化服务的过程,指望传统企业独自走向互联网化,是非常不现实的想法。”
  “互联网发展至今,对传统企业的促进作用可以分3个阶段来看,首先是信息化,接着就是营销的互联网化,最终是企业的全面互联网化。”互联网分析师葛甲认为,互联网未来的主要方向应该是帮助传统企业将经营活动搬到网上。
  总体来说,将传统企业互联网化,可以分解成4个要素,即营销、渠道、产品和运营的互联网化。从目前来看,很多企业已通过网络营销方面获得了利益,仍有少量企业在第二个阶段上徘徊,另外,只有极少数的企业能够把产品和运营搬到网上。因此,葛甲认为,“互联网企业应主导传统企业的互联网化。”
  在过去的20年里,互联网企业已经在营销和渠道方面积累了大量的经验和资源,还有许多传统企业正在使用互联网企业提供的这类服务,然而这远远不够。有业内人士表示,现在互联网的发展水平,已经完全能够接替传统经济活动中的一些环节,并且随着科技的不断进步,它将会发挥更大的作用。
  微博出现的时间比微信要早几年,它们都属于信息交流平台,两者也有很多相似的地方。但是,两者有本质的区别。
  微博营销是一个彻底开放的社交平台,企业可以随心所欲地发布自己的信息,无论“熟客”还是“生客”,只要“走近”,人们就能够看到每个官微发布的每条信息,情况与超级集市里的叫卖出售类似,因此适合做品牌曝光。
  微博具有“关系”、“互动”的特点,因此,它带给人们的感觉是有感情、能思考,会做出回应,同时有自己的个性和特点,即使是企业微博,也千万不能做成一个只会发布官方消息的窗口,让人感到冷冰冰的。一个成功的微博,首先有一个准确的定位,另外其不仅在感性层面上具有自己的个性,而且在功能层面上也与其他的微博不同,或者可以说具有无法替代的魅力,这样企业微博才能提高自身的黏性,不断地吸引粉丝加入并关注自己。
  ……
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目录
第1章 你的微信要够个性 
1.1 个性是微信营销的核心 
1.1.1 没有人想错过微信 
1.1.2 微信不是想玩就能玩 
1.1.3 互联网思维"专卖个性" 
1.1.4 品牌企业的互联网营销之路 
1.1.5 微信本质特点更要求品牌有个性 
1.2 微信生态支持品牌个性需求 
1.2.1 微信具有开放性发展思路 
1.2.2 "自运转生态系统"渐成型 
1.2.3 第三方开发已经产业化 

第2章 个性定制如何实现 
2.1 个性化定制思维的发展 
2.1.1 微信并非所不能,个性定制也是 
2.1.2 个性化定制的6大主要构件 
2.2 把握个性化定制5大优势 
2.2.1 优势1:自有服务器,客户数据独享 
2.2.2 优势2:接入1+N微商城系统,统一门店微管理 
2.2.3 优势3:接入多客服管理系统,增强客户体验 
2.2.4 优势4:打通原有会员管理接口,实现会员精准化服务 
2.2.5 优势5:打通进销存管理接口,统一管理 
2.3 个性定制式运营的"三度思维" 
2.3.1 企业有态度,微信公众号要拟人化 
2.3.2 产品有温度,借助产品与用户交流 
2.3.3 响应有速度,公众号服务要人本化 
2.4 微信个性化定制的实施 
2.4.1 个性化定制流程的10步曲 
2.4.2 个性化定制中的第三方服务 

第3章 企业微信运营推广的技巧 
3.1 微信个性化定制的适用对象与误区 
3.1.1 微信个性化定制的适用群体 
3.1.2 微信个性化定制的误区 
3.2 微信公众号的运营推广策略 
3.2.1 企业公众号的运营法则 
3.2.2 企业公众号的推广要点 
3.2.3 公众号吸引粉丝的技巧 
3.2.4 如何维护客户关系 
3.2.5 促销奖品吸引更多客源 
3.2.6 植入网络游戏互动 
3.2.7 CRM与会员系统双管齐下 
3.2.8 二维码的作用 
3.3 微信营销传播方式 
3.3.1 如何进行口碑营销 
3.3.2 病毒传播式营销 
3.3.3 整合营销方式 
3.3.4 新型的快营销方式 
3.4 微信个性化定制的商业价值 

第4章 国内各大行业个性定制微信案例深度解析 
4.1 【智慧生活】 
4.1.1 钟表领域拓展代理商最有利工具--佳龙钟表 
4.1.2 运营商主推微特权拥抱用户--广东联通 
4.1.3 吃螃蟹第一人,个人品牌定制服务全解密--陈坤 
4.1.4 零售企业打造智能生活场景--友宝 
4.1.5 利用微信作O2O延伸的快消品企业--周黑鸭 
4.2 【智慧银行】 
4.2.1 城市银行当"e生活管家"--南昌银行 
4.4.2 超便捷用户体验--广发银行 
4.3 【智慧快递】 
4.3.1 用微信"玩花样"革新快递业刻板印象--顺丰速运 
4.4 【智慧政务】 
4.4.1 省时便捷创新服务--广州交警 
4.5 【智慧招聘】 
4.5.1 变身职场贴心"小秘书"--猎聘网 
4.6 【智慧酒店】 
4.6.1 连锁酒店的微会员管理创新--7天连锁酒店 

结语:微信公众号是这样玩的 
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