5．重视供厘两的地位
一般来讲，供应商在定制企业供应链中处于弱势地位，很容易被定制企业忽视。定制企业要充分重视供应商的地位，积极加强与其技术合作，核心制造企业的技术部门可以和供应商的技术开发部门针对新产品开发、质量改进等方面进行技术支持，甚至有针对性地对重点供应商进行资金上的支持。
1．4．3制造商供应链战略
良好的合作关系首先必须得到供应和采购双方最高管理层的协商和支持，双方需要了解相互的企业结构和文化，并适当地对企业组织结构进行改造和对企业文化进行再塑造，解决文化和态度之间的分歧，尽量消除业务流程和结构上存在的障碍。在长期合作伙伴关系建立的实质阶段，双方需要进行期望和需求分析，相互之间需要紧密合作，加强信息共享，相互进行技术和设计支持。供应方和采购方建立良好的合作伙伴关系可以从以下几个方面着手。
（1）建立高层领导经常性互访制度。供应和采购双方的高层领导应经常进行协调与沟通，并建立有效的相互激励机制，共同分享战略协作带来的好处，努力营造一种良好的合作氛围。
（2）建立多种沟通渠道，保证信息沟通及时、准确。供应和采购双方经常进行有关成本、作业计划、质量控制信息的交流和沟通，保持信息的一致性和准确性，通过提供信息反馈和教育培训，促进供应商质量改善和质量保证。
（3）建立联合任务小组，实施并行工程。供应和采购双方的企业之间应建立一种基干团队的工作小组，采购方在产品设计阶段让供应商参与进来，同时采购方也积极参与到供应商的生产流程和产品研发过程中，及时响应顾客的需求，为顾客提供高质量的服务。
（4）协调供应商的计划。一个供应商能同时参与多条供应链的业务活动，在资源有限的情况下必然会造成多方需求争夺供应商资源的局面。在这种情况下，制造商的采购部门应主动参与供应商的协调计划。
（5）相互信任，积极维护。特别需要指出的是，要想维持长期的合作伙伴关系，相互间的信任是必不可少的。只有相互信任，双方才会共同寻找解决问题和分歧的途径，而不是寻找新的合作伙伴。相互信任比事先预测、依靠权威或进行谈判等手段可更快更经济地减少合作伙伴间的复杂性与不确定性，并能因此大大改善双方的合作绩效。
在按订单装配生产环境下实施准时采购，如果缺乏和供应商的合作，库存、交货批量都会比较大，而这是按订单装配生产模式所不允许的，并且在质量上、需求方面都无法获得有效的控制。依靠与供应商建立战略协作伙伴关系才能实施准时采购策略，将大规模定制思想通过专业物流管理部门扩展到供应商，加强了双方供需之间的联系与合作，在开放性的动态信息交互下，面对市场需求的变化，供应商能够作出快速反应，提高了供应商的应变能力。对定制企业来说，通过和供应商合作建立合作关系，实施准时采购，管理水平得到提高，制造过程与产品质量得到有效控制，交易成本降低，制造的敏捷性与柔性得到提高。
总体来说，建立战略协作伙伴关系对定制企业来讲主要有以下几点好处：①有助于与供应商协商各种事物，简化各种办事手续，降低交易费用；②定制企业将降低库存量，减少库存占用资金；③减少质量事故，最终可以减少定制企业为自己的客户的售后服务的工作量（这里主要是指由于质量问题可能产生的售后服务）；④定制企业质量验收方面可以减少很多工作，因为有些零部件可以直接配送到总装车间。
定制企业在同供应商建立战略协作伙伴关系时，要对供应商施加以下影响：①使供应商认识到定制企业准时采购体系的含义，意识到准时采购活动的共同责任和利益；②增强供应商对未来需求的可预见性和控制能力，而长期的合同关系使准时采购更加稳定；③使供应商意识到定制企业的成功会带来成功。
1．4．4ATO供应链协调幕例
1．本田公司与供应商的战略协作伙伴关系①
20世纪80年代，日本汽车工业因为大力改善采购工作，平均每辆汽车成本节省了近600美元，在极大增加了日本汽车公司企业利润的同时，也极大地增强了日本汽车的国际市场竞争力，其中本田汽车公司的采购管理工作很具有代表性。
本田公司每辆车80％的成本用于从外部供应商购买零部件，即每年在供应商处的购买额达60亿美元，也就是说，该公司13000名员工所生产的部分只占每辆车成本的20％。他们认为：供应商的状况如何对本田公司的赢利至关重要，好的供应商最终会带来低成本、高质量的产品和服务，因此，必须与供应商建立长期合作伙伴关系。
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