《新世纪经济管理博士丛书：中国房地产居间服务的功能及其实现机制研究》：
首先，房地产的自然特性形成了产品具有独特的“个体间异质性”。不同于其他产品，每一个房地产个体都是不同的，这种“异质性”是房地产市场信息问题的根源。其次，质量信息问题是房地产业面临的重要信息问题。信息经济学从对产品质量了解的程度将产品分为三类：购买前通过调查能够了解其质量状况的称为“搜寻品”；消费之后才能了解到质量的称为“经验品”；即使在消费之后也很难了解其质量的产品称为“信任品”。房地产是介于经验品与信任品之间的产品，处于弱势的消费者需要通过某种途径了解产品信息，如建筑材料、建筑结构是否安全、环保及其抗风险能力等。第三，在房地产市场中，“房”与“地”不能分离，具有“不可移动性”，同时因为土地的稀缺性，造成了空间上对竞争者加入的阻力，也不具备完全竞争市场“资源流动不受限制”的条件。因此，房地产市场不具备完全竞争市场的主要条件，而不完全信息导致市场的无效率配置。其原因如下：第一，不论对购房者还是开发商，每一个市场主体为寻找和获得更充分的信息将花费大量成本。这种寻找如果是个人行为的话，将花费更高的成本和时间，即是低效率的。它直接带来购房成本提高、难度增加和房价远远高于其实际价值。第二，信息不充分使房地产市场主体的决策风险增加，市场的投机性增加。第三，不对称信息产生逆选择，买方不愿支付高于平均价格的价格，卖方不愿提供更高质量的产品，如此恶性循环，市场变成“柠檬”市场，最终萎缩。第四，信息可能成为市场的稀缺商品。良莠不齐、真假难辨的信息充斥整个房地产市场，道德风险增加，容易产生欺诈，而房地产经纪人可以在很大程度上克服不完全竞争市场的弊端，提高市场的效率。第五，房地产经纪人的中介行为特征非常明显，为中介理论的研究提供了典型个案：房地产经纪人并不从事房地产的开发和买卖，主要负责房地产流通市场上信息的搜集和匹配，以较低的成本促成买卖双方的交易。
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