郭峦，广西大学商学院副教授，管理学博士，硕士生导师。主要从事旅游产业发展与创新研究，主持和参与国家社科基金项目、教育部项目、国家旅游局项目、广西哲学社科项目以及横向课题多项；发表学术论文30多篇，其中核心期刊12篇，人大复印资料《旅游管理》全文转载2篇。

　　创新广泛存在于旅游业中。旅游创新已经成为当前旅游学术界和旅游业界关注的新热点。《经济管理学术文库·经济类：旅游创新系统理论与应用研究》首先构建了旅游创新的概念、特点和类型。以及旅游创新系统的概念、特征、结构和运行机制的基本理论；其次探讨了西部边疆民族地区旅游创新系统的现状、存在问题和建设策略；最后对桂林旅游创新系统的个案展开研究。《经济管理学术文库·经济类：旅游创新系统理论与应用研究》所形成的系统性成果，极大地丰富和发展了旅游创新理论体系，并对旅游创新实践具有较强的指导性和操作性。《经济管理学术文库·经济类：旅游创新系统理论与应用研究》的读者对象为政府部门管理人员、旅游相关企业的中高层管理人员、旅游或旅游创新方面的研究人员、旅游管理专业学生等。

　　（2）在旅游产品价值链上，与直接旅游企业存在纵向的投入产出关系的企业，一般主要包括为直接旅游企业提供原材料、设备、服务等上游供应企业，如旅游零售业上游的旅游商品生产企业、餐饮部门的食品原料供应企业、旅游装备的生产企业等。
　　（3）为直接旅游企业提供互补性产品的企业。如广告企业为直接旅游企业提供广告服务；与直接旅游企业有经济关联关系的企业，如许多会展公司虽然不直接购买酒店的客房服务产品，但为酒店提供客源，酒店接待参会者，二者在客源上存在经济关联关系。企业是旅游创新中的最为重要的主体，也是旅游创新的投资者、利益分配者和管理者，因此，企业是旅游创新网络中的核心，也是最活跃的节点。
　　3.旅游者
　　我国旅游统计中旅游者通常包括海外游客、国内游客、出境游客。海外游客是来我国观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的外国人、港澳合同胞。国内游客是在国内观光游览、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的本国居民，其出游的目的不是通过所从事的活动谋取报酬。出境游客是因公或因私出境前往其他国家或地区观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教活动的我国公民。前两者是促进旅游目的地进行旅游创新的重要力量，后者对旅游客源地的旅游创新产生积极影响。但是并不是所有的旅游者都会成为旅游创新网络中的主体，只有与旅游创新网络中其他主体进行合作与交流的旅游者，才是旅游创新网络中的旅游者。这些旅游者在旅游创新中发挥着重要作用，是旅游创新网络中的重要主体，是旅游创新中的重要参与者、受益者和评价者。
　　4.政府
　　旅游创新网络中的政府主要是指参与旅游发展的地方各级政府部门。由于管理归属不同，如被视为景区的风景名胜区归建设部门管理，森林公园归林业部门管理，历史文物保护单位归文化部门管理等，加之旅游发展本身需要众多产业的支撑和支持，从而促使旅游创新网络中的政府部门众多。它不仅包括旅游部门，还包括园林部门、建设部门、规划部门、文物管理部门、文化部门等。在我国，政府在旅游发展中发挥着主导作用，因此，政府在旅游创新网络中具有不可替代的地位和作用。它是旅游创新网络公共基础设施的建设者、旅游创新者、旅游创新的管理者和扩散者。
　　5.大学及研究机构
　　大学及研究机构是指为旅游发展提供支持和服务的大学和研究机构。大学主要是指有旅游教育培训体系的高等院校，如以旅游管理为特色的北京第二外国语学院、桂林旅游专科高等学校等。研究机构包括旅游研究所、旅游规划所等专业机构，还包括参与旅游发展的其他研究机构，如各级社会科学院、地理研究所、城市研究所等。大学及研究机构在旅游创新网络中也发挥重要作用，它们是旅游创新人才的培养者、旅游创新知识的生产者和传播者。
　　6.社会团体
　　社会团体，是指中国公民自愿组成，为实现会员共同意愿，按照其章程开展活动的非营利性社会组织。根据社会团体的性质和任务，社会团体可以分为四类：学术性社团，如生态旅游学会、旅游地理学会等；行业性社团，如旅行社协会、旅游饭店协会等；专业性社团，如旅游摄影协会、旅游电视协会等；联合性社团，如国际旅游联合会等。社会团体在制定行规行约，规范行业行为，调解业内关系，维护公平竞争，举办培训、讲座、论坛，促进交流与合作等方面发挥着重要作用。社会团体是旅游创新网络中的重要主体，是旅游创新的促进者和传播者。
　　五、旅游创新功能系统的构成要素
　　旅游创新系统中的功能要素就是旅游创新。旅游创新根据不同的标准可以分为不同类型的旅游创新。本文主要对按旅游创新来源划分的原始旅游创新、集成旅游创新、模仿旅游创新、引进旅游创新进行分析。对于旅游创新类型的探讨，前面已经讨论，这里不再赘述。
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第一章 绪论
第一节 选题背景和意义
一、选题背景
二、选题意义
第二节 旅游创新系统相关研究综述
一、旅游创新研究综述
二、旅游知识管理研究综述
三、研究展望
第三节 研究内容、方法、重点难点及创新之处
一、研究内容
二、研究流程
三、研究方法
四、研究难点
五、创新之处

第二章 旅游创新系统理论构建的理论基础
第一节 服务创新理论
一、创新理论的发展
二、服务创新理论的发展
三、服务创新的概念
四、服务创新所具有的基本特性
五、服务创新政策
第二节 区域创新系统理论
一、创新系统理论的发展
二、区域创新系统的基本内涵
三、区域创新系统的结构
四、区域创新系统的动力机制
五、区域创新系统的运行机制
六、区域创新系统的建设
第三节 知识管理理论
一、知识的分类、特征和重要性
二、知识流动的概念和关键因素
三、知识创新的概念和过程
第四节 系统论
一、系统论的发展
二、系统的概念和特点
三、复杂适应系统的基本内容和应用
第五节 可持续发展理论
一、“可持续发展”概念的提出和发展
二、可持续发展的原则
三、可持续发展理论的内容

第三章 旅游创新系统的概念和特点
第一节 旅游创新的概念、特点和类型
一、旅游创新的概念
二、旅游创新的特点
三、旅游创新的类型
第二节 旅游创新系统的概念
一、创新系统概念的研究进展
二、旅游创新系统的概念
第三节 旅游创新系统的特点
一、旅游创新系统的一般特征
二、与制造业创新系统相比的独特特点
三、与其他服务创新系统相比的独特特点

第四章 旅游创新系统的结构、运行机制、功能和作用
第一节 旅游创新系统的构成要素
一、旅游创新系统的构成
二、旅游创新环境的构成要素
三、旅游创新资源系统的构成要素
四、旅游创新主体系统的构成要素
五、旅游创新功能系统的构成要素
第二节 旅游创新系统的网络结构
一、旅游创新系统网络结构的概念
二、第一层次的网络结构
三、第二层次的网络结构
第三节 旅游创新系统的运行机制
一、旅游创新系统的循环反馈机制
二、旅游创新主体系统的三大机制
第四节 旅游创新主体系统的动力机制
一、创新系统动力机制的相关研究
二、旅游创新系统的动力机制的概念
三、旅游创新主体系统的动力因素
第五节 旅游创新主体系统的学习机制
一、旅游创新主体系统学习机制的概念
二、知识流动阶段
三、知识创新阶段
四、知识应用阶段
第六节 旅游创新系统的导向机制
一、旅游创新系统导向机制的概念
二、旅游创新系统运行的战略目标
三、导向机制的运行过程
第七节 旅游创新系统的功能和作用
一、旅游创新系统的功能
二、旅游创新系统的作用

第五章 西部边疆民族地区旅游业的发展
第一节 西部边疆民族地区旅游业的发展概况
一、西部边疆民族地区的范围
二、西部边疆民族地区旅游业发展历程
三、西部边疆民族地区旅游业发展的特点
第二节 西部边疆民族地区旅游创新的基本情况
一、西部边疆民族地区旅游创新的特点
二、西部边疆民族地区旅游创新的类型

第六章 西部边疆民族地区旅游创新系统的现状分析
第一节 旅游创新的系统化范式案例
一、旅游创新的系统化范式现实存在
二、“旅游大篷车”案例
三、“印象刘三姐”案例
第二节 旅游创新环境系统和旅游创新资源系统的特点
一、较为稳定的政治环境
二、基础设施不断完善
三、法规政策的大力扶持
四、重视创新文化环境的建设
五、开放有序的经济环境
六、较为完善的人才机制
七、相当数量的旅游发展资金
八、丰富的旅游资源
第三节 旅游创新主体系统网络结构的特点
一、旅游创新主体复杂多样
二、各类旅游创新主体的地位不同
三、核心网络较为完整紧密
四、支持网络雏形形成
五、旅游发展较早地区的社会网络较完善
六、与系统外部存在网络连接
第四节 旅游创新主体系统运行机制的特点
一、外部动力机制作用明显
二、内部动力机制发挥一定作用
三、存在多种形式的政产学研合作
四、社会团体搭建的合作交流平台发展迅速
第五节 旅游创新系统存在的主要问题
一、缺乏旅游创新管理意识
二、旅游创新环境有待完善
三、旅游创新资源投入不足
四、旅游创新能力弱
五、旅游创新网络结构不完善
六、旅游创新系统的运行机制不健全

第七章 西部边疆民族地区旅游创新系统的建设策略
第一节 建设模式和组织机构
一、构建政府主导下的多主体共建模式
二、组建旅游创新系统的协调机构
第二节 指导思想、建设原则、建设目标和重点
一、指导思想和建设原则
二、建设目标和重点
第三节 优化旅游创新环境的策略
一、加快旅游创新的相关基础设施的建设
二、完善旅游创新的软环境
第四节 丰富旅游创新资源的策略
一、拓展资金渠道
二、培养和引进人才
三、提升知识资源存量
四、丰富物质资源
第五节 完善旅游创新主体系统的网络结构策略
一、培养具有创新活力的主体
二、支持各类关系网络的建立
第六节 健全旅游创新主体系统的运行机制的策略
一、强化旅游创新动力机制
二、建立“政-产-学-研-社”交互学习机制
三、完善旅游创新系统绩效评价体系

第八章 桂林市旅游创新系统的建设研究
第一节 桂林市旅游经济发展概况
一、桂林市基本情况
二、桂林市旅游业的发展历程
三、桂林市旅游业的地位
第二节 桂林市实地调研情况
一、桂林市实地调研的开展情况
二、访谈内容和问卷的设计情况
三、问卷发放情况
第三节 桂林市旅游创新现状
一、旅游创新持续产生
二、根本性旅游创新和渐进性创新并存
三、各类旅游创新活动广泛存在
四、自主旅游创新活动较为普遍
五、旅游创新在桂林市扩散
六、旅游创新的知识产权保护有待加强
第四节 旅游创新环境和旅游创新资源的现状
一、旅游创新环境的现状
二、旅游创新资源的现状
第五节 桂林市旅游创新主体系统结构及运行现状
一、旅游创新系统构成要素
二、旅游创新主体的创新动力
三、旅游创新主体系统的交互学习机制
第六节 桂林市旅游创新系统的建设策略
一、指导思路、建设原则和组织机构
二、建设目标和重点
三、优化完善旅游创新环境
四、充实旅游创新资源
五、完善旅游创新主体系统的网络结构
六、健全旅游创新主体系统运行机制

第九章 结论与展望
一、研究结论
二、研究展望
附录
附件1 桂林市旅游相关单位访谈对象表
附件2 旅游相关企业创新的基本情况调查问卷
参考文献
后记