电信宽带网运营商的小生意
从1999年开始，在珠三角，中国电信不仅是宽带网的运营商和宽带概念的普及者，也是智能家居知识普及和应用的积极推进者，但中国电信，还有当时的中国联通，描绘智能家居生活和普及智能家居概念的目的只有一个，刺激固话、ADSL及其他通信新业务的需求。因此，中国电信在智能家居项目上是十分矛盾的：一方面希望能真正的将智能家居的强大功能带入到新业务系统中发挥持续作用；另一方面又不希望投资太多和陷入太深，毕竟自己不是房地产商，因此样板性质的项目层出不穷。另外一点，中国电信各地的机构对智能家居理解也不一样，将许多互联网内容也直接称为智能家居生活，其中一个含糊的“e生活”也成为可大可小的表述词语，在智能家居产品的选型上，也是各地有各地的策略，并不存在所谓的独家供应商、唯一指定产品商之说，况且市场是开放的。在公开竞争层面上，中国电信可以随时调整选择性价比更高、品牌更强的产品，而在实际上，近两年来，中国电信也的确在这样做。千家网曾给广州电信提供过别墅型智能家居项目的前期咨询顾问和主要实施系统的推荐，感觉中国电信在智能家居系统设计和应用上与大型房地产商的做法区别很大，系统完整性较差，与电信业务的捆绑性较强，这里并不存在好坏之分，对中国电信来说，这是一种实际的考虑，符合企业利益，也成为智能家居在国内应用的一种现实情况。
家庭监控系统作为视频监控系统面向住宅用户的一种应用，起步较晚，目前发展比较缓慢，这也与中国安防行业的现状有关：重视项目工程、轻运营管理，而家庭监制系统恰恰是一个运营管理要求十分高的应用领域，而且与家庭防盗报警要有效整合，共同运营。在面向城市和公共建筑的安防市场中，监控系统和防盗报警通常是分开的。
中国电信的全球眼和原中国网通已经在有条件的家庭中发展远程视频监控，如宽视界视频监控业务前期已在中国网通山西、山东、吉林、浙江、河南等省公司推出，受到了客户的普遍欢迎，宽视界业务发展迅速，2010年上半年，仅湖北网通“宽视界一神眼”业务就发展了超过500户。随着家庭信息化的迅猛发展，用户对家庭安防的需求表现得越来越强烈，宽视界将会保持迅速的发展。
中国移动也在发展以“手眼通”为代表的手机彩信监控，基于3G视频监控也在测试和商业试运营。由于庞大的数据和信号流，家庭视频监控对网络的依赖性强，需要家庭部署家庭网关和摄像，故头等使得研发和推广难度较大。目前，视频监控主要应用在行业领域和家庭紧密联系的小区，对于家庭监控应用还比较少。在平安城市、平安家庭的政策引导下，家庭网络环境不断改善，用户消费能力的提升、安防意识的增长、独立式居住家庭的增多，使得国内家庭监控将开始兴起。
集有线、无线接入、联动报警为一体的综合视频监控将成为发展趋势。全业务运营已经到来，运营商必然会给用户提供有线和无线多样化的技术监控手段，通过业务融合，给用户带来无所不在的监控服务。监控实现了对家庭安全的发现、预防，也是对家庭关爱的体现，并需要向如何解决安全方面去努力。因此，家庭监控需要逐步增加联动报警及安全服务等一些新的功能和应用，如紧急求助、与公安110联动、医疗、家政、呼叫等。
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