腾讯手游大起底
从战略到组织，从团队到产品，腾讯到底做了什么？
当下人人都在谈传统企业向互联网转型，事实上另一个话题更值得关注，那就是互联网企业向移动互联网转型。互联网和移动互联网是两个时代，这是我们的基本判断。在互联网时代成功的企业，未必能在移动互联网时代也成功，我们见过很多互联网企业在这方面头痛不已。
因缘所致，我们有幸在国内第一个也是唯一一个采写到腾讯首批手游产品（“天天系列”手游）产出的全过程。这个系列产品对于腾讯意义重大，它是微信商业化的首次尝试，只能成功不能失败。在案例采写的过程中我们发现，作为中国互联网行业的旗帜企业，从营业收入来看也已经是全球最大的网络游戏公司，腾讯向移动互联网转型，进军手游业务依然遇到了重重问题，可见向移动互联网转型不是互联网公司想转就能转的，从业务到管理，从战略到组织能力都需要进行一次系统重塑。这种重塑有难度、有阵痛，需要大决心，不是每家互联网企业都能成功。
腾讯手游案例在游戏圈广为流传，至今我们尤记得一位资深游戏圈人士的评价：腾讯手游的案例委实是上乘之作，腾讯人和原腾讯人看出了公司内部隐晦的利益纠葛，做产品的人看出了腾讯犯过的错误，做管理的人看出了腾讯在转型时的困境与选择。各取所需，内行看门道。
我们建议大家带着以下问题去阅读这个案例，这样会让你收获最大，感悟最深：像腾讯这样的互联网时代王者，在孵化和推出面向移动互联网时代的战略级产品时，会面临哪些问题？这些问题会以何种形式浮现出来？又该如何解决这些问题？腾讯手游的案例对上述问题做了一次全景式的呈现，一起看看腾讯是如何解决这些问题的吧。
当下也许再也没有比《天天爱消除》《天天连萌》和《天天酷跑》更火爆的手机游戏了。公交车站、地铁里、公园的亭子中、写字楼的走道上、卫生间的小隔间……从牙牙学语的小孩到白发朱颜的老者，从晨起到睡前，但凡有人、有闲的地方，总会听见熟悉的音乐响起，那是他们又开了新的一局。
评价一款手机游戏品质的高低，重点观测的数据是“新进玩家留存率”，尤其是次日、三日和七日这三个关键时点的玩家留存率。此前，国内手游行业最好的数据大致如下：玩家次日留存率在50％左右，三日留存率在30％左右，七日留存率在25％左右。我们再来看看《天天爱消除》和《天天酷跑》的数据：《天天爱消除》的玩家次日留存率在70％左右，三日留存率在60％左右，七日留存率在50％左右；《天天酷跑》的玩家次日留存率在60％左右，三日留存率在50％左右，七日留存率在45％左右。
不难看出，在玩家留存率这个衡量游戏产品品质的核心指标上，“天天系列”手游将业界最高水平拉升超过20％。而在玩家的绝对数量上，《天天爱消除》上线当天即力压《植物大战僵尸2》，在AppStore拿下免费版下载量冠军，在1个多月的时间内，玩家就达到1，4亿，日活跃玩家超过3300万；《天天连萌》上线38分钟即跃居App Store免费版下载量第一，在1个月左右的时间内，玩家即超过9000万，日活跃玩家超过2000万；《天天酷跑》也在不到1个月的时间内拿下超过8000万注册玩家，日活跃用户超过3300万。
此外，在同时在线的玩家人数上，此前国内最成功的手游是《QQ御剑》，稳定期同时在线玩家人数为5万多，而《天天爱消除》的最高同时在线玩家人数达到180多万。
与此同时，《天天酷跑》也是国内首个日收入超过600万元的手游，上市23天营业收入就已过亿元，上线后长时间在App Store游戏畅销版排名第一。
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展开
★本书的价值在于通过鲜活生动的实战案例，完美地呈现了以用户为导向，快速验证，快速修正的敏捷开发体系，不仅在于“思”，更偏重于“行”，是少有的重实践而非理论的干货，值得我们反复研读并学以致用。
——陈德文 搜狐畅游CEO
★本书可贵之处在于，三个案例都是经过作者对腾讯的深入调研而完成，知识和经验直接来源于腾讯，而非网上流传的雾里看花式的猜测和揣摩，且案例避免了抽象的理论说教，可读性极强，引人入胜，容易理解吸收，同时又极具专业性和严谨性。
——崔广福 艺龙旅行网CEO
★轻敏捷方法的核心是“快速验证”，根据用户反馈快速迭代，小步快跑，这是创新型互联网产品研发的普遍规律。本书中腾讯的案例将这个点阐述得非常精彩，很值得我们学习和思考。
——程浩 迅雷CEO
★我们需要这样一本书：案例发生在我们这个时代，我们试图和这个企业一起去跑；我们选择了不同的路径，可以比较不同选择带来的成果；案例鲜活生动，你能看到这些事在我们的企业也都发生着；案例涉及产品开发与运营的方方面面，让我们能从中得到系统思考。
——唐兆希 网龙高级创新副总裁、首席知识官
★从腾讯实战中我们不难看出，移动互联网产品设计要秉持简洁、互动、参与等特性，以用户体验为导向，让所有参与者都能拥有主人翁意识，让用户直接参与产品设计与改进。相信本书将给众多向互联网转型的传统企业带来巨大启发。
——张荣耀 荣昌e袋洗董事长
★这本书不是拿成功案例说教，而是真实的记录！记录腾讯的产品团队将每个项目以创业公司方式进行开发与运营的全过程。无论是创业者，还是企业已经有一定规模的管理者，都能从书中获得巨大启发。
——吴海 桔子酒店集团CEO
★腾讯在产品开发与转型、组织变革与团队管理中遇到的问题，不仅似曾相识，有些甚至是百思不得其解的心病，作者给出的解决之道，不仅是答疑解惑，更是实战指南！价值连城！
——夏军 车享网CEO
★在团队转型上，腾讯遇到的绝大多数问题我们也都碰到过，读后很有共鸣；在方法论上，如何从战略到价值观再到团队目标的统筹一致，包括团队转型的技巧等都很受用。
——颜艳春 北京富基融通科技股份有限公司董事长
★这本书*大的价值在于告诉所有创业团队，即使像腾讯这么牛逼的公司，依然要每天和低效、失败、跨部门协作难、士气低落、需求无效、用户不认可做斗争，只不过腾讯对自己更狠，更会用系统工具，更愿意自我进化。
——同程旅游创始人、CEO 吴志祥
★这是一本从案例着手、深度讲解腾讯产品研发和团队转型的书。作者用三个鲜活的案例将腾讯的产品文化生动地呈现在我们面前，具有非常强的可读性和参考价值。
——诺亚财富创始人、CEO 汪静波