诺姆四达集团，是目前国内专业的人才管理与人力资源咨询集团，以帮助一流组织建立真正的人才竞争优势为使命，全方位提供人才测评、人才管理平台开发、领导力发展、胜任力模型构建及应用、评价中心构建、行动学习、人才梯队建设、人才战略发展规划、绩效体系构建、薪酬体系构建、培养体系构建等人才管理与人力资源咨询服务。

　　你了解心理测验吗？心理测验是你从杂志或网站上看到的“从睡姿看你的性格”“测测你是某某书中的什么任务”“一眼看清楚你适合的工作”之类的测试吗？是影视剧中躺在沙发上的来访者接受的心理医生的一连串提问？还是面试时，单位HR让你做的一套套笔试题目？
　　心理测验属于人才测评的一部分，它不仅为人才测评实践提供工具和技术，也为人才测评提供理论基础。《心理测验》从心理学和人才测评角度全面分析了30多个心理测验的科学界定、编写过程、注意事项、计分方式以及应用情境，可以为心理学和管理学专业学生以及在实践工作中对其有所需求的工作者提供使用的模板。

　　第一节心理测验的概念
　　一、心理测验是什么
　　先来看几个题目：
　　（1）有个男人叫M，他要过河和未婚妻F相会结婚，但两人一河相隔，M必须借船过河才能见到F，于是他开始四处找船。
　　这时，他看见女子L刚好有船，M便跟L借。L遇到M后爱上了他，就问：“我爱上你了，你爱我吗？”M比较诚实，说：“对不起，我有未婚妻，我不能爱你。”这么一来，L便死活不把船借给M，她的理由是：我爱你，你不爱我，这不公平，我不会借你的！
　　M很沮丧，继续找船，刚好见到一位叫S的女子，就向她借船，S说：“我借给你没问题，但有个条件，我很喜欢你，你是不是喜欢我无所谓，但你必须留下陪我一晚，不然我不借你。”M很为难，L不借他船，S如果再不借他的话就过不了河与F相见了，据说这个地方只有这两条船。为了彼岸的未婚妻，他不得不同意了S的要求，与S有了一夜情。次日，S遵守承诺把船借给了M。见到未婚妻F后，M一直心事重重，考虑了很久，他终于决定把向L和S借船的故事告诉F。可惜，F听后非常伤心，一气之下与M分了手，因为她觉得M不忠，不能原谅。
　　F失恋了，很受打击。这时，他的生活里出现了位女子E，两人也开始恋爱了，但之前的事情一直让他耿耿于坏，E问M是不是有什么话要跟自己说，于是，M一五一十地把他与L、S、F之间的故事讲了一遍。E听了后，说：“我不会介意的，这些跟我没关系。”
　　现在，请你将这几个人排列次序，标准是你认为谁最好，谁第二，谁第三、第四、第五？其中M男也算在内。不需要想得太复杂，也不需要考虑大众看法，你认为谁做得好就是好。
　　（2）
　　观看以上图形，请回答“这看上去像什么？”“这可能是什么？”“这使你想到了什么？”
　　（3）以下共有18组问题，每组问题的分数为6分，请你将6分按照你的判断进行分配，填在后面的括号里。每组题只要加起来是6分就可以。可以把6分分成0和6、1和5、2和4、3和3。
　　1A我通常喜欢跟人接触，愿意了解别人，并与他们建立关系。（）
　　1B我通常不太喜欢与人接触，不太耐烦去主动了解别人，并与他们建立关系。（）
　　2A我通常反应慢而且会看细节。（）
　　2B我通常反应快而且只看大局。（）3A我通常对别人占用我的时间存有戒意。（）
　　3B我通常对别人占用我的时间表示宽容。（）
　　4A我通常在社交聚会上自我介绍。（）
　　4B我通常在社交聚会上等别人向我介绍他们自己。（）
　　5A我总是喜欢跟人聊天，经常因谈到有兴趣的人或事而让自己忘了手头正要做的事情，只好开夜车或加班来补足。（）
　　5B我总是爱谈与工作项目、事务、生意或手头要办的事情有关的话题。（）
　　6A我通常说话不武断，并且对慢节奏我会很有耐心。（）
　　6B我通常说话武断，并且对慢节奏我会没有耐心。（）
　　7A我总是在了解了事实或根据的前提下才做决断。（）
　　7B我有很多时候是凭感情、经验或人际关系做决断。（）
　　8A我总是经常参与大家的谈话。（）
　　8B我总是很少参与大家的谈话。（）
　　9A我通常更愿意与别人一起共事或通过他们办事。只要可能，我就向他们提供支持。（）
　　9B我通常更愿意做事独来独往或把人也当成是事情的一部分。（）
　　10A我提问题或说话总是吞吞吐吐，很少直截了当。（）
　　10B我说起话来总是快人快语或直截了当地表达自己的观点。（）
　　11A我总是看重思想、观念或成效。（）
　　11B我总是看重人、人际关系和感情。（）
　　12A我总是爱用手势、面部表情和抬高声调来强调我要阐述的观点。（）
　　12B我通常不用手势、面部表情和抬高声调来强调我要阐述的观点。（）13A我通常会接受别人的观点（想法、感情和诸如此类的事）。（）
　　13B我通常不接受别人的观点（想法、感情和诸如此类的事）。（）
　　14A我通常对冒险和变革总是抱小心谨慎的态度。（）
　　14B我通常对冒险和变革总是抱积极的态度。（）
　　15A我总是喜欢把个人的感情和想法闷在肚子里，只有我愿意时才讲给别人听。（）
　　15B我总是觉得向别人袒露我的感情是件自然和轻松的事。（）
　　16A我总是去追寻新的或不同的人生经历，去适应不同的环境。（）
　　16B我通常只能适应我熟悉的或有着类似的环境和人际关系的氛围。（）
　　17A我通常对别人的大小事情、兴趣所在和牵挂点很敏感。（）
　　17B我通常只关心我自己的日程表、兴趣所在和自己牵挂的事。（）
　　18A我通常对争执反应迟钝。（）
　　18B我通常对争执反应敏捷。（）
　　以上有些题目曾在网上非常火，想必很多人都见过或者测试过，那么它们就是传说中的心理测验吗？
　　根据心理测验学者安娜西塔西（A。Anastasi）的定义，心理测验（Psychologicaltest）实质上是对行为样本的客观和标准化的测量。简单说来，我们可以用尺子量长度，用秤测体重，那么我们也可以用心理测验来测量人们的心理现象和行为，心理测验就是我们进行心理测量的工具。
　　市面上的心理测试眼花瞭乱，数不胜数。打开任意一个大型门户网站，总有一个版面为大家提供心理小测试。而人才测评的兴起，更是预示着心理测验走向了一个全新的发展阶段。
　　但并不是随便一个测试都可以称为心理测验。心理测验是指对人的心理特质进行测量的工具的总称。它是对行为样本的客观的、标准化的测量（即根据心理学原理，设计程序项目，对人类行为有关的特征和心理因素进行测量）。这意味着一个真正有价值的、科学的心理测验必须经过严格的、标准化的编制过程，具有较高的可重复性，能对人们的某些心理现象进行准确的预测。
　　在这里，我们讨论的都是标准化、客观化的权威心理测验，包括智力测验、能力测验、人格测验、心理健康测验等，它们大多数被应用于人才选拔和测评领域。
　　二、心理测验有用吗
　　俗语有云：人心难测。人的心理属性抽象而不易捉摸，那么对心理进行测量是否具有可能性呢？答案当然是肯定的。
　　首先，任何客观存在的现象都具有数量性质。美国心理学家桑代克（ELThorndike）在1918年就提出过：“凡物之存在必有其数量。”人的心理虽然难以捉摸，但既然它是客观存在的事实，那它就一定有数量上的差异。比如，人的智力有高低之分，学生的成绩有优劣之分。
　　其次，凡有数量的事物都可以被测量。这个原则是美国测验学者麦柯尔（AWMcCall）于1939年提出的。心理虽然不能直接被测量到，但它反映在人们的行为上，我们可通过对人们行为的测量间接地推断某种心理属性。现今已经有许多成熟且经典的心理测验测量人们的智力、知识、技能、性格等，虽然它们还不能像测长度、重量那般精确，但在预测和鉴定人的心理特征上已取得了很大的成效。
　　四、心理测验能做什么
　　心理测验能用来干什么？
　　A某大学女生：“心理测验能让我更加了解自己是什么样的人，帮助我更清晰地认识自己。”
　　B某企业HR：“每年做校园招聘时，我都会使用心理测验来进行初步的筛选和考察，以期区分出我们需要的人才。”
　　C某心理学专业学生：“心理测验能帮我进行有效的分组，方便我做实验时将被试划分成实验组和参照组。”
　　D某心理咨询师：“有时候，在不能简单依据来访者的表现进行判断时，我会采用心理测验来进行辅助诊断，加深对来访者的了解，以更好改善其心理适应能力。”
　　……
　　心理测验能用来做什么？显然，除了非典型的作用——娱乐外，它的用途十分广泛：
　　（一）理论研究功能
　　心理测验在理论研究上的功能包括：第一，收集研究资料；通过心理测验可以获得第一手资料，再根据测验所获得的实证资料做出科学结论。第二，建立和检验理论假设；可以根据已有的心理测验研究成果提出理论假设，再通过测验进一步检验这个假设。第三，实验分组；可以将心理测验与实验方法结合起来运用于研究工作中，比如说对参加实验的人员进行分组等。
　　（二）实际实用功能
　　心理测验在实际应用上的功能包括：第一，选拔人才。心理测验能识别最有可能获得成功的人；第二，人员安置。借助心理测验，可以使人与事做到最佳匹配，人尽其才，提高劳动生产率；第三，心理诊断。利用心理测验，可以对智力缺陷者和心理障碍者进行识别；第四，预测评价。心理测验可对人们的智力水平、人格特点等心理特质的优劣做描述和预测；第五，心理咨询。心理测验可作为从事心理咨询的工作依据，帮助改善心理环境，提高心理适应能力。
　　三、信度的类型
　　A：“听说一个测验好不好要看它的信度。”
　　B：“是啊，那信度是怎么得出来的呀？”
　　简单说来，信度的估计方法一般有以下几种：
　　重测信度：用同一个量表对同一组受测者施测两次所得结果的一致性程度。考虑的误差来源是时间取样。如：将测验A对一批人进行测试，一个月后，再用测验A对同一批人测试一番，计算两次测验结果的关系。
　　其使用前提条件是：1测量的心理特质必须稳定；2遗忘和练习效果基本抵消；3两次测试间隔期内未获更多相关的学习和训练。
　　复本信度：两个平行的测验测量同一批被试所得结果的一致性程度。考虑的误差来源是内容取样。如：某老师出期末试卷，分为A、B卷两套，它们除了具体题目不同，在考点、数量、形式、难度、区分度、时限等方面都相同，用这两套卷子对同一班的学生进行测试，计算两套卷子分数的关系。
　　需要注意的是：1两个完全严格平行的测验是很难构造出来的；2受测者要有条件接受这两个测验；3使用复本信度也需注意受测者记忆、练习等因素的影响。
　　分半信度：将一个测验分成对等的两半后，所有被试在这两半测验上所得分数的一致性程度。它考虑的误差来源也是内容取样。
　　分半信度通常只能施测一次，或者在没有复本的情况下使用。同一个测验通常会有多个分半信度值。
　　同质性信度：也叫内部一致性系数，指测验内部所有题目间的一致性程度。考虑的是测验内容是否异质。它指的就测验所有内容的相同程度。
　　评分者信度：指多个评分者给同一批人的答卷进行评分的一致性程度。考虑的误差来源是评分者间的差别。它常用于一些主观的题目，如：高考阅卷作文部分，就需要多个老师同时批阅，然后取平均分。
　　四、信度的价值和意义
　　假设有一名求职者参加了一项智力量表的测评，智商得分为115分，隔一个月后在相同条件下再测一次，智商变为了90分。经调查这名求职者在一个月内并无明显的状态和身体状况上的变化。那么，如果你是一名企业HR，你愿意使用这份智力测验量表作为招聘时的测评工具吗？
　　想必大多数人都会选择不，因为这份测验实在没有稳定性和可靠性可言，而测量结果的不稳定性便是通过信度来体现的。信度表示的是测验量表结果的稳定性和一致性程度，它是衡量一个测验量表优劣与否的重要指标。如果一个测验量表的信度高，意味着多次使用这个测验所得到的结果差异不会太大。这好比我们用同一把尺子量同一个长度，不论是谁使用这把尺子，何时用这把尺子，只要是采用相同的方法测量所得的结果都不会差别太多。
　　一般说来，性能良好的能力测试与学习成就测验的信度系数应达到080~090以上，而性格、兴趣、价值观等人格测验的信度系数应达到070~080以上。
　　第四节心理测验的效度
　　一、效度的定义
　　小明：“哇，今天的数字运算测验好难啊！我题目都看不懂……‘平地秋千未起，踏板一尺离地。送行二步与人齐，五尺人高曾记。仕女佳人争蹴，终朝笑语欢嘻。良工高士素好奇，算出索长有几？’小华，你快帮我解释下这是什么意思呀！”
　　小华：“别提了，我也不会做，我碰到一个题目是‘今有池方一丈，葭生其中央，出水一尺。引葭赴岸，适与岸齐。问水深、葭长各几何？’我都要哭了……”
　　小方：“你们确定做的是数学能力测验，不是语言能力测验吗？”
　　……
　　效度是指一个测验或量表实际能测出其所要测的心理特质的程度。例如，尺子是用来测长度的，秤是用来测重量的，它们越精准则效度越高。用尺子来测重量，用秤来量长度显然都是没有效度可言的。
　　有些时候，如果一个测验想测查求职者的数字运算能力，但大家却普遍反映看不懂题意，因为很多题目需要很强的理解能力。那么这个测验实际受到了数字运算能力和语言理解能力两方面的影响，我们有理由推测这个测验实际上并不能很准确地测查出被试的数字运算能力，这是个效度不高的数字运算能力测验。
　　关于效度概念，需要注意的是：1效度具有相对性。效度是相对于一定测量目的而言的，测量某一特质有效的量表，若用它来测量另一种特质，则必然无效。2效度具有连续性。测验的有效性只有程度上的差别。心理测验的效度不可能达到百分之百的精确，但通常情况下，一个量表的效度不会为零。3效度也不是直接就可以测量到的，它是从已有的证据推理而来的。判断一个测验是否有效可以从多方面进行考察。4效度包括了测量的随机误差和系统误差。
　　二、效度的类型
　　因为测验效度指的是测验结果达到测验目的的程度，而测验目的取决于人们对它的解释。目前常见的解释角度有三种：一是用测验的内容来说明目的；二是用心理学上的某种理论来说明目的；三是用实际的工作表现来说明目的。于是便产生了内容效度、结构效度、实证效度三种分类。
　　内容效度：一个测验实际测到的内容与所要测量的内容之间的吻合程度。主要用于成就测验，也适用于某些用于选拔和分类的职业测验，但不适用于能力倾向测验和人格测验。
　　在使用内容效度时，需要注意测验的表面效度（surfacevalidity）。表面效度是外行人对某个测验从表面上看上去是测量某种心理特质的一种现象，它并不能算是一种效度。一般说来，最佳行为测验（即一般的能力测验）往往表面效度要高，而其他测验则（如人格测验）最好表面效度低。
　　结构效度：一个测验实际测到所要测量的理论结构和特质的程度，或者说指测验分数能够说明心理学理论中某种结构或特质的程度。因此：1结构效度的大小取决于该理论假设。2当实际测量资料无法证明我们的理论假设时，并不一定表明该测验结构效度不高。3不可能用单一的数量指标来描述结构效度。
　　结构效度主要适用于智力测验、人格测验等。
　　实证效度：又称效标关联效度。一个测验对处于特定情境中的个体的行为进行估计的有效性。被估计的行为是检验测验效度的标准，简称为效标。按效标资料搜集时间可以分为同时效度和预测效度。
　　实证效度可用于许多选拔性、诊断性、预测性的测验当中，在现代企业人力资源管理的测评测验中使用较多。
　　……

序：心理测验在中国
第一章 心理测验概述
第一节 心理测验的概念
第二节 心理测验的发展简史
第三节 心理测验的信度
第四节 心理测验的效度
第五节 心理测验题目的编写和分析
第六节 常模及其构建方法
第二章 智力测验及能力倾向测验
第一节 什么是智力
第二节 韦氏智力测验
第三节 瑞文智力测验
第四节 能力倾向测验
第三章 基础工作能力测验
第一节 沟通能力测验
第二节 合作能力测验
第三节 创新能力测验
第四节 学习能力测验
第五节 信息处理能力测验
第六节 问题解决能力测验
第四章 人格测验及其应用
第一节 人格理论
第二节 人格测验
第三节 人格测验的应用
第五章 工作动力测验
第一节 工作动力源自何处
第二节 工作动力类测验
第六章 心理健康测验
第一节 心理健康的概念
第二节 症状自评量表（SCL-90）
第三节 自评抑郁量表（SDS）
第四节 焦虑自评量表（SAS）
第五节 心理健康测验（NMHI）
第六节 心理健康测验的应用
第七章 基于胜任素质模型的心理测验应用
第一节 什么是胜任素质模型
第二节 基于胜任素质模型心理测验的开发
第三节 基于胜任素质模型心理测验产品的应用
参考文献