[日]伊藤守，日本Coach A株式会社的执行社长，兼任Catchball 21 Internet Consulting株式会社的执行社长、Discover 21株式会社的执行社长。经常受邀于地方性公益团体、教育机构、企业团体演讲，是日本第一位获得国际教练联盟（International Coaching Federation; ICF）专业教练资格者。
    主要作品有：
    《Coaching管理》、《利用绘画学Coaching》、《心灵对话25个守则》、《一定会做得很好》、《找自己》、《想告诉你我的心》、《想听你说你的心》、《寻找Happy的法则》等

      《兔子，我要你更优秀》中以“兔子”为主角，用“拟人化”的方式来告诉管理者如何带人、带队伍。
　　面对一只聪明的兔子，虽然他有时好吃懒做、又鲁莽不懂事，但是以一个教练（coach）的立场，如何带领他成长、如何表达和沟通，让他变得更有自信、自主学习、决定自己的路该怎么走。例如：
    ★兔子，你不想听说教——那你接下来想做什么呢？
    ★兔子的人生才刚开始，请撕掉别人贴上的标签
    ★每只兔子都不一样——四种兔子的优点与缺点
    ★兔子的耳朵很长，但不是什么都听得到，而且，只听想听的话
    ★兔子出现反弹，就是他觉得自己不被认同
    ★不给兔子意见，希望兔子自己思考，自己行动
    ★聪明的兔子，知道要从不同的观点来看问题
　　从《兔子，我要你更优秀》可以学到在“一对一”的情境中，如何沟通、如何了解对方、如何设定目标、如何学习、如何做决定，进而实现目标。对兔子不要妥协，让兔子按“规则”行事！　 

　　一个人的“干劲”是有限的，所以必须谨慎使用
　　兔子之所以输给了乌龟，并不仅仅是因为兔子本身的性格。
　　兔子对于赛跑胜出所抱有的“期待”与“本身所具有的实力”这两点没能保持平衡。
　　兔子在能力方面并没有问题，但是因为没有坚定的获胜欲望导致他无法持续进行比赛。
　　不过有实力已经是得天独厚的了，我们的问题还是在解决“干劲”这一点上。
　　当然，不可能仅仅是跟他说“拿出干劲”，兔子就能拿出干劲来。
　　“干劲”确实是非常重要的。而大多数人对于干劲有一个理解误差——他们认为干劲是无限的。
　　不知道大家有没有听过“丧失热情综合征”这个词，指的是那些毫无顾忌地释放干劲，很快就把干劲用光的人。正因为干劲是有限的，我们才应该在深入计算和安排之后谨慎地使用。切记不能在别人要求我们拿出干劲的时候，我们就肆无忌惮地挥霍干劲，那样我们自身会吃不消的。
　　在工作中需要多长时间，拿出多少干劲，都是需要提前预测的。
　　为了有效利用干劲，我们必须清楚地掌握为了实现目标所需的能力。
　　比如说登山、应试抑或是建立人际关系，在准备过程中并不仅限于准备那些我们本身已经具备的能力，最好可以清晰地列出我们需要的所有知识、技术，并加以掌握。
　　在这里需要计算和预测的就是我们掌握这些知识技术所需要的时间和精力。
　　能力、学习能力以及干劲，这三点的平衡是非常重要的。
　　指导兔子，让他了解到获胜所需的知识和技术，并且指导他学习这些知识和技术，这就是所谓的教练指导。
　　
　　干劲有限，该如何统筹使用就是我们需要探讨的问题了。
　　但是，只是一味地考虑该如何使用而不付诸实践的话，也只是一纸空谈。
　　不要教兔子一直战斗，要依据兔子喜欢的方式教他
　　不知大家是否见过兔子被狗追着跑的情形。
　　兔子和狗都是我家养的宠物，当时狗追着追着就当真了，兔子也脸色一变开始认真逃命。
　　眼看着狗马上就要追上兔子了，我刚想叫出来“危险”的时候，兔子突然用我至今未曾见过的“九十度华丽转弯”渡过了危机。
　　狗没能甩开离心力，转了一个大弯。但是兔子的后腿却能克服离心力实现“九十度华丽转弯”。这么一个转弯，兔子就把狗给甩开了，这让我记忆非常深刻。
　　
　　兔子真是擅长跑路啊。
　　但是有些教练却会跟被狐狸追着的兔子这样说：
　　
　　“兔子啊，你确实跑得很快，但是你也试试别再逃跑了，尝试跟狐狸正面对决一次吧。”
　　“这不可能。”
　　“最开始就说不可能才是你的问题啊，不试试怎么知道。”
　　“可是，我没有利爪也没有獠牙，而且我也不是食肉动物。”
　　“你还真是什么都不明白呢。兔子也是可以吃肉的，只要每天间或吃点肉的话，也能养成吃肉的习惯。”
　　“竟然是这样！”
　　“是的，所以你也不要再逃跑了，去学习一些战斗能力吧。你看人家袋鼠都学会拳击了。”
　　
　　有些教练坚信，克服弱点就是成长，但是真正的好教练是不会叫兔子去学打架的。
　　因为克服弱点能够感到满足的仅仅是教练本身而已。
　　教练真正要做的其实是让兔子尽快地实现兔子自己的愿望。
　　而且是通过兔子希望的方法。
　　
　　
一次只教一种知识，下次等兔子发问的时候，再教他
　　兔子跟我说在教练让他学习两项内容的时候，他虽然只学了其中一项，但还是会分心想另外一项内容。
　　在接受新生事物的时候，人们一般需要两三周的适应时间，而同时学习两项内容就会产生不必要的混乱。
　　这会使兔子更难将新的技能融会贯通。什么都简简单单地学个大概反而会对未来发展有不利的影响。
　　
　　教练的本职工作之一就是回答问题。
　　但是仅仅是普通的教，兔子也不会那么听话学习吧。本来他的性格也是基本不听人话的类型。但是在他自己表达意见的时候，教练必须认真聆听，因为在这种时候是最好进行教学的。
　　剩下的时间就让兔子自己蹦跶去吧。
　　指导并没有固定的形式，毕竟大家的特点各有不同，仅仅是通过外表来进行判断是不合理的。
　　真正重要的是兔子自己的感觉。只要兔子自己说好，那么即使看起来不怎么样的方法也是最好的。兔子的感觉是最优先的，培养塑造他的感觉也是非常重要的，在培养的同时我们也可以提升他的自信心。
　　让他拥有自己的感觉基准。
　　这样，任何时候兔子都能够回归自我。一味地使用他人的基准会在不知不觉中迷失自我。
　　
　　
　　兔子的人生才刚开始，请先撕掉他身上被别人贴的标签
　　《伊索寓言》中，《龟兔赛跑》寓意着不要疏忽大意，不要骄傲自满，赞扬了乌龟锲而不舍的精神。但是龟兔赛跑的结果并不能代表兔子的人生也就完了，相反，只是刚刚开始。
　　但是龟兔赛跑贴在兔子身上的偏见的标签已然是人尽皆知。自然兔子也很容易就能明白自己身上的标签是什么。
　　
　　“啊！是兔子！”
　　“我知道那个兔子！”
　　“没办法，毕竟是兔子啊。”
　　“兔子，《伊索寓言》，月亮上敲年糕。”
　　
　　只要被贴上了标签，周围的人甚至是自己都会拥有同样的先入观。认为只要是兔子就会戏弄乌龟、就会睡午觉，剩下的兔子都在月亮上打年糕。
　　即使现实中根本没有一只兔子戏弄过乌龟，但是一旦被贴上这种标签，你也会觉得兔子就是会戏弄乌龟。
　　
　　更严重的是连自己本人也被这种先入观所控制。在这里我要澄清一下，月亮上根本就没有捣年糕的兔子，兔子在那之后也根本没有跟乌龟赛跑过。
　　所以尽快把身上的标签撕掉吧，贴着标签人家也不会觉得你时髦。
　　
　　每只兔子都不一样，各有优缺点
　　兔子看起来都长得差不多，但是实际上各有不同。不仅仅是外观的差别，他们的性格和价值观也不一样。
　　我这里说的兔子，是大家脑海中描绘的兔子，而不是实际存在的兔子。
　　血型有四种。它是为了保证人类的延续而出现的个体差别。就像A型血对鼠疫杆菌的免疫力比较强，O型血的人比较富有探险精神，等等。要是世界上的人都是一个血型的话，对细菌的抵抗力或者是各异的性格类型就都不见了，这是很容易导致种族灭绝的。
　　同理，兔子也有四种。控制型、催化剂型、分析型以及幕后支援型。
　　他们各有优缺点。和哪种性格怎样交流都是需要技巧的。
　　
　　·对人、事、物有高度支配倾向的控制型
　　·对人、事、物有促进作用的催化剂型
　　·提前计划的分析型
　　·提供全面支持的幕后支援型

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引言 　想要兔子跑得快，你需要有新的方法  1

Part 1
训练第一阶段
如果你是兔子，你会选哪种教练当引导人  3
一个人的“干劲”是有限的，所以必须谨慎使用  5
不要教兔子一直战斗，要依据兔子喜欢的方式教他  8
一次只教一种知识，下次等兔子发问的时候，再教他  11
兔子的人生才刚开始，请先撕掉他身上被别人贴的标签   15
每只兔子都不一样，各有优缺点  19
不要一直停留在失意和挫折的状态里，因为那样只会丧失斗志  26
别让兔子反省，而是问他接下来想做什么  30
要和兔子站在一条线上  35
不提建议，希望兔子自己思考，并去行动  37
沟通就是传球—投球—接球—投球—接球  40

part 2
训练第二阶段
兔子的耳朵很长，但这不代表他一直在听你说话  47
兔子是用大脑在听，而且只听他想听的话  52
不要命令兔子听话，而是要问兔子想听什么  56
当兔子讲话时，请保持极高的兴趣  59
可以使用“封闭式提问”和“开放式提问”向兔子提问  63
兔子不清楚自己到底不知道什么，也就不知道问题出在哪里  70
告诉兔子，多听别人说话，能提升自己的说话能力  72
兔子也在找寻能听他说话的人  77
兔子会在感觉自己不被认可的时候产生抗拒感  80
兔子希望你能认真听他说话  82
当无人听兔子说话时，兔子会想：“我还要继续吗？”  84
沟通时，主导权不在说的人手中，而在听的人手中  87
借和别人说话的时候，兔子才会知道自己想什么  95

part 3
训练第三阶段
对不同的兔子用不同的话引导，因为不是所有的兔子在听到“胡萝卜”时都会流口水  101
沟通是由言语和沉默构成的，与兔子沟通，也需要学会沉默  105
学会控制沟通  110
与年轻兔子沟通时，一定要注意态度  112
一只兔子可以独自奋战，而一个人却需要结伴而行  118
和兔子在一起，不需要刻意强调什么，在一起总会有所了解  121
兔子讨厌说教之词，也不喜欢自夸自满的话  125 
逼迫、催促都没有用，因为兔子只按自己的情况去行动  129
兔子什么时候才能真正安下心来  134
真诚告诫兔子“夸夸其谈并不能让你受欢迎”  139
听兔子讲话时需要注意的事情  144
多用“我喜欢你”，兔子就能积极行动起来  148
过度努力的兔子直觉能力会下降  151

Part 4
训练第四阶段
关心兔子，但不是限制  157
为了获得认可，兔子会做任何事情  160
给兔子一些自由时间，甚至是发呆的时间  163
人会因为人际关系的问题而困惑，兔子则没有  168
小事最可能是发生矛盾的导火线  171
让兔子体验挫败，预知最坏的结果  174
教兔子管理情绪，快乐时能“投入”，痛苦时能“抽离”  178
为了改变兔子，需要做些练习  181
兔子会对未来做什么样的描绘呢  183
练习多角度思考问题可以提升兔子解决问题的能力  185
对兔子不要妥协，让兔子按“规则”行事  189
无论变化是好还是坏，都会产生一定的压力  193
为了实现目标，重要的是要取得全面的均衡  197
不要因为兔子身上缺少什么就教他什么  200
兔子真正在意的事情会表现在行为上  202
兔子啊，请和我聊聊你的故事  205