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文献来源:
出版时间 :
指尖上的商业秘密:企业战略意图的制高点
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787509633175
  • 作      者:
    王靖飞著
  • 出 版 社 :
    经济管理出版社
  • 出版日期:
    2014
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作者简介
  王靖飞,不对称动机商业模式演化博弈系统创始人、企业医生养成系统平台创始人、杰络企业管理(上海)有限公司董事长、北京大学EMBA商业模式特聘导师、深圳清华研究院商业模式特聘导师。
  主讲:
  《商业模式的不对称动机》
  《企业顶层设计的方法与路径》
  《企业医生养成的方法与路径》
  《不对称动机商业模式演化博弈系统》
  擅长企业不对称的战略动机设计、企业顶层设计、商业基因的跨界重组及渠道引爆点设计。主持参与过百余个企业管理咨询项目,拥有13年国内外咨询顾问经验。
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内容介绍
  商场风云变幻莫测,经营模式层出不穷,全新的商业环境,全新的商业模式……我们曾经所熟悉的一切都在以迅雷不及掩耳的趋势发生改变。其实,变化之中还是有规律可循的,无论外界环境如何变幻,商业的本质——买卖关系不变。
  《华夏智库·企业培训丛书·指尖上的商业秘密:企业战略意图的制高点》结合现代社会带给企业发展的新机遇,总结了掌握制胜战略的方式、方法,您只需要动动指尖即可全方位把握商场战略制胜的12个关键法则。遵循法则,掌握方法,赢得未来。
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精彩书摘
  合作共赢是当今社会经济发展中的主旋律,任何企业的发展都离不开和行业内甚至是行业间的合作。加强产业链合作,优势互补,推动产业生态系统建设,已成为企业界的普遍共识。一个行业,没有了大家的合作,就不可能有持续的发展,最终损失的不仅是广大消费者利益,也会重挫企业,甚至这个行业自身。因此,打造良好的产业生态系统,坚持合作发展十分重要。
  合作主要表现在能发挥各价值链主体的优势,分工明确、合理;大家服从产业发展大局,相互支持,相互配合,互相补台不拆台;对消费者、对行业、对社会负责,在合作的过程中相互成就,也成就每一家企业。
  英国著名经济学家克里斯多夫说:“市场上只有产业链而没有企业,企业之间的竞争就是产业链与产业链之间的竞争。”广义供应链是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、分销商、零售商以及最终消费者等成员通过与上游、下游成员的连接组成的网络结构,也就是由物料获取、物料加工并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。
  美国战略学者詹姆斯·穆尔早在1993年在《哈佛商业评论》所发表的《捕食者与被捕食者:竞争的新生态学》一文中就指出:“商业生态系统是以组织和个人的相互作用为基础的经济联合体。”他从生态学的视角描述了现代社会企业活动,认为企业和生产者、供应商、竞争者以及其他利益相关者等共同构成了商业生态系统,认为企业不能单看自身的发展,要把自己当做企业生态系统的一员。建议企业要从顾客、市场、产品、过程、组织、风险承担者、政府与社会等八个方面来考虑商业生态系统和自身所处的位置,从而创造出一种崭新的“共同进化”的企业竞争模式。
  在如今大分工、大合作的市场经济时代,任何企业都不可能自己聚齐拥有企业经营的所有资源,必须与外部企业进行合作。企业只有建立外部良好的产业生态系统,让产业链的各方能合作共赢,才能共同做大市场,做大产业,实现长久持续的共同繁荣。因此,产业生态系统建设越来越受到企业界的重视。
  基于互联网技术和互联网经济的迅猛发展,互联网领域的社交、搜索、电子商务等核心应用,催生了阿里巴巴、腾讯和百度为代表的“平台型企业”。其中,阿里巴巴依托电子商务平台的强大力量,在中小企业、自主创业者和消费者之间搭起了一座沟通之桥、合作之路和大家共赢生财之道,打造良好的电子商务生态系统是阿里巴巴成功的关键。淘宝网的商业生态系统对外界是开放的,通过合作接纳和更新系统成员,不断扩大合作边界。阿里巴巴集团创始人马云有一段名言:“淘宝不只是一个交易网站,而是一个电子商务生态圈的符号,无论线上线下,无论PC互联网还是移动互联网平台,只要人们想到购物和交易,淘宝将无处不在。”
  此外,淘宝网如今已经成为我国电子商务的代名词,截至2012年11月30日,淘宝、天猫两大网购平台年累计交易额突破1万亿元人民币,相当于2011年全国各省社会消费品零售总额的5.4%。淘宝网之所以成功的一个重要原因在于,它构建了良好的电子商务生态系统。
  ……
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目录
法则1:快速迭代——唯有产品不断更新才能吸引更多的客户
瞬息万变的互联网时代更需要抢先战略
不怕产品不完善就怕没有产品发布
产品接近完成是推出的最佳时机
消费者参与度越高,产品越完善
不断深化,赋予产品更多的价值

法则2:术有专攻——只需要充分地满足客户的某一需求即可
产品功能大而全只会让消费者迷茫
信息时代尤需注重产品功能细化
立足自身寻找出自我所特有的优势
消费者心中的“专业”“权威”产品

法则3:开放合作——让每个领域的人去做自己最擅长的事情
信息化时代企业更需要开放合作精神
找出企业短板,用专项对标法改进
合作不是分蛋糕,而是把蛋糕做大
分开合作,才能节省成本抢占先机
强化自我优势,找准弥补短板的队友

法则4:两线结合——既要注重线上推广也要把握线下开拓
别以为把产品信息放到网上就够了
网页、微博、微信一个都不能少
把精准有用的信息推送到用户面前
强化线下能力,建立并优化物流通道
确保线下线上的无缝隙对接

法则5:创意为先——移动互联时代比拼的就是创新思维力
人们容易对新生事物产生关注兴趣
创新不仅催动客户沉睡的心,更是需求
时刻保持“要做就要不一样”的信念
突破现有思维模式,赋予产品服务新意
按照客户的需求研发新产品

法则6:学会倾听——找到消费者的真正心理诉求和消费需求
主导客户难以做大,客户主导终会做强
放下身段,学会倾听消费者的声音
成功的营销必从关注消费者开始
小米如何倾听客户的声音

法则7:体验为王——围绕顾客打造全渠道的顾客体验和创新
什么是传统零售分销模式
……
法则8:价值颠覆——既要为消费者创造消费也要创造出价值
法则9:超越期望——创造客户需求永远比满足需求更为重要
法则10:精准营销——永远给消费者推荐其想要的产品与服务
法则11:彰显个性——尊重并且满足每一个人的个性消费主张
法则12:简约制胜——一切以为消费者提供便利服务为原则
参考文献
后记
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