网络证券是一种新型的证券市场运作模式,是因特网引用和证券业发展到一定阶段的产物,是网络金融的重要组成部分。20世纪90年代初,网络证券首先出现在美国,网上交易使得证券公司能够有效地控制成本,佣金也随之降低,收到投资者的欢迎。它是一种大规模、全方位、体系化、新型的证券经营模式,可为大量远离证券营业部的证券投资者同所有的证券公司及其营业部得到服务。
我国自1997年3月推出网上证券服务以来,证券的网上交易已经初具规模。目前我国网上证券交易是在固定佣金制度下的网上交易,主要是一些综合类和经纪类的证券公司采用网上业务与网下业务相结合的模式,或自主开发网上交易的平台,或并购重组IT公司,拓展网上交易业务。证券公司依据法律法规的规定在网络上自行设立网上交易中心,亦包括券商与网络公司组建的网上证券委托通道,如银河证券网、国通证券网等。这种网上证券交易的模式是与目前我国的网上银行业务相似,以实体的传统券商为依托,投资者从事交易、查询、转账,与在实体的证券公司中进行交易、查询、转账并无其他不同。
目前,国际上出现了没有传统证券公司依托的纯粹的网上证券经纪公司,如美国的Etrade公司。我国目前尚无此类型的证券经纪公司。但随着证券经纪服务和互联网技术的发展,证券与网络结合的进一步紧密,证券经纪服务的网络化亦指日可待。
目前,我国的网上证券交易中存在如下问题,影响我国网上证券交易的发展:一是交易成本问题。我国网上证券的交易费用与网上证券交易相同,为固定佣金制度。反观国外,网上证券主场交易迅速发展的关键就是网上交易的成本大大低于传统方式。因此,无论证券的投资者采用何种形式进行证券交易都不会得到交易成本上的优惠,这对证券投资者网上交易的积极性产生了很大的影响。二是网络安全问题。一方面网络安全技术、网络保密信息长期以来掣肘证券投资者进行网上交易。由于证券投资涉及重大的经济利益,如在网络上交易信息遭受盗取与现实中遭遇盗窃并无差异;另一方面,我国尚未有明确的法律法规对从事网上证券交易业务的证券公司的网络技术标准、交易安全监管有明确的标准和规定,这也是对网上交易安全管理的一项疏漏。此外,在诸如证券投资者的观念问题、配套的交易基础设施、券商开展网上证券交易的效率以及服务质量等方面因素都影响了我国证券网上交易的发展。
(3)网上保险业务。网络保险是保险公司或新型的网上保险中介机构以互联网和电子商务技术为工具来支持保险经营管理活动的行为。从狭义上讲,网上保险是指保险公司或新型的网上保险中介机构通过互联网为客户提供有关保险产品和服务的信息,实现网上投保,直接完成保险产品和服务的销售;从广义上讲,网络保险还包括保险公司内部基于内联网和外联网技术的经营管理活动,特别是保险奖金运用的经营管理活动,以及在此基础上的保险公司之间,保险公司与其股东、保险监管、税务、工商管理等之间的交易和信息交流。与网上银行、网上证券业务一样,网上保险业务也是传统业务与IT技术结合而产生的新型的电子金融服务平台。网上保险业务对传统的保险经纪人产生了巨大冲击,但也对数字经济产生了巨大的推动力。
我国的网上保险业务相对于欧美国家起步较晚。1997年由中国保险学会和北京维信投资顾问有限公司共同发起成立了我国第一家保险网站——中国保险信息网,随后大大小小的保险网站应运而生。但网络保险的发展并不顺利,直至2005年中国人保财险才推出第一张全流程电子保单。
我国网上保险业务均采用基于保险公司网站的经营模式,一些大型的保险公司采用直接销售模式,即保险公司通过建立独立网站直接为客户提供网络保险服务。这种网上销售方式能有效提升保险公司的服务水准、服务效率,当然,对保险公司内部的业务流程、管理体系也有着相当高的要求;相对大型保险公司采用直接的销售模式,小型保险公司一般通过第三方网站建立自己的内容平台或交易平台来提供网络保险服务,而此种类型的第三方网站有的是专业保险的中介网站、有的是与战略合作伙伴建立的交易平台,这种经营模式的成本较直接网上销售网模式低,无需自行建立网站,也不要求公司内部流程的重新整合。
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