1.激情源自自信
2.心理学家史蒂芬·柯维曾告诫我们：“人们对待生活的心态是世界上最神奇的力量，带着热忱、激情和希望的积极心态投入到生活和工作中去，能将一个人提升到更高的境界；反之，带着失望、怨恨和悲观的消极心态，则能毁灭一个人。”一个领导者，需要具备一种特立独行的精神，那就是自信，只有自信你说出的话才会有激情，才能够感染别人，让别人相信你。俞敏洪无疑就是一个自信的人，而且他能够将这种自信转化到言语当中。在苏州大学的演讲中，俞敏洪说道：“如果说优秀是一种习惯，那么懒惰也是一种习惯，我们的一言一行都是日积月累养成的习惯，从现在起就要把优秀变成一种习惯，使我们的优秀行为习以为常，变成我们的第二天性。”以此来讲述“目标之下，更需要一种持续的努力”的观点。他还举了自己的例子，直到现在他每天晚上还会习惯性地翻阅英语字典，背诵四五十个单词后再睡觉。尽管他早已掌握了几万个英文单词，但为了不遗忘众多单词的词义用法，他依然保持着这种最基本的学习习惯。“对英语的研究是我的生存根本，所以我每天都要去熟悉和接触它。”在挫折面前，俞敏洪告诫大学生们一天都不能失望，要始终微笑着面对这个世界，他认为现在大学生频发的自杀事件是因为他们没有一种好的心态来面对挫折和失败。“珍惜自己的生命，持续努力地向优秀的人学习，才能成功。”俞敏洪说，他的自信来源于知识和才干，“即便现在新东方破产失败了，我变得一无所有，但因为我拥有的知识和才干，依然有可能在第二天就办出‘新西方’来！”
俞敏洪的演讲慷慨激昂，感染了在场的所有听众。他的这股激情从何而来？就是源自他的自信，自信让他身上充斥着一股强大的气场，而强烈的气场可以将一切的不可能化为可能，是征服他人最直接有效的方式。
俞敏洪说：“你可以说自己是班级最差的，但你能证明自己是全校最差的吗？能证明自己是全国最差的吗？所以不必自卑。”一个人若被自卑所控制，好口才也会因此而枯萎。倘若没有自信，一切想说的话便变得有气无力、吞吞吐吐，一切想成功的事情也会随之化为泡影。
西方领导学家及心理学家在对魅力领导人的研究中发现，把这些领导人与普通人区分开的第一个特征就是自信。麦肯锡公司在对大量的成功企业家进行研究后发现，他们“都具有一般人所没有的自信心”，“他们的自信表现不会像其他人一样被失败的心理摧垮”。世界上伟大的创造性天才们都充满了自信。这种自信是一个成功者必须具备的基本条件。连自己都不相信的事，怎能让别人相信呢？
罗斯福就任美国第32任总统。当时美国乃至世界的经济大萧条已经使经济，甚至是社会到了崩溃的边缘。面对困境，罗斯福却表现出一种早已运筹帷幄般的自信，这让整个政府慢慢从慌乱中稳定了下来。
在宣誓就职时，罗斯福换了一身笔挺的新装，周围的人也都衣着整齐。他以一个仪式化的方式发表了一篇轻松、简短却充满力量的演说，他告诉人们：“我们唯一害怕的就是害怕本身。如果不再恐惧，一切都可以改变！”他的演讲轻松中又带着坚定，并且充满了信心。环境氛围的改变和政府的信心让美国国民为之一振，对这个新上任的总统开始产生信心。
罗斯福的仪式不仅巧妙地改变了美国人的思维，提振了大家的信心，同时在告诉美国，甚至世界——我要改变这一切，相信我！当周罗斯福就接到了50多万封民众支持政府的信件，提振信心效果显著。
缺乏自信的人不易于让人信任，没有一个人愿意让一个缺乏自信的人承担重任，他们给人一种“扶不起来的阿斗”的印象。追随者和部下希望领导班子能实现他们梦寐以求的目标，只要你展示坚定不移的态度，你的自信就能感染他们，他们就会把希望寄托在你的身上，而紧紧地追随着你，你的自信和气势能够让他们相信：“我能够为你们创造奇迹！”
自信的人从来都不会被生活所打倒，因为他总是充满激情，一个对生活充满激情的人，那么即便遭遇了挫折，他都能勇敢地向前挺一步，人家倒下去，他都还能站在那。因此，不论是经历过挫折的人，还是依旧在成功路上拼搏的人，都应该随时保持一种自信，这样才会在打拼的路上一往无前。
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★这个一手打造了新东方品牌的中国人被称为“偶像级的”，就像小熊维尼或米奇之于迪士尼。
——美国《时代》周刊
★一个曾经的留级生，让无数学子的人生升级。他从未留过洋，却组建了一支跨国的“船队”，用26个字母拉近了此岸和彼岸的距离。他胸怀世界，志在东方。
——2009年“CCTV年度经济人物”颁奖词