一位刚刚当选的首相口才很好,善于演讲,对自己也极端自信。
越是对自己自信的人,越是渴望得到别人的认同。
一次,他在刚刚发表演讲之后,随便访问了自己的一个部下:对我的几次讲话,您怎么看? 部下伸出大拇指,说:首相,您很能讲,讲得非常棒!我很愿意聆听您的演讲,我感到您是世界上最能干的人! 得到部下的认可,首相很开心。他继续问自己的部下:那么,您喜欢听上一任首相的讲话吗?我们有什么不同吗? 部下犹豫了一会儿,首相拍了拍他的肩膀,安慰他:没关系的,你大胆说就是了。
部下很坦诚地回答:我也喜欢上一任首相的演讲。
首相认为,自己的演讲才是天底下最好的演讲,可是,部下为何也喜欢上一任首相的演讲呢?谁都知道,上一任首相拙于言辞,羞于表达,他的讲话有什么魅力呢?于是,他问部下:你为何也喜欢他的演讲呢? 部下很自信地说:因为他的讲话总是让我意识到,我才是世界上最能干的人,也是首相最值得依靠的人。
首相点点头,若有所思地走开了。
那么,前后首相的讲话,哪一个更受部下的欢迎呢?谁才是最会讲话的领导呢? 答案很简单,上一任首相的讲话更受部下的欢迎。
领导讲话的目的和任务是,激发许多人的潜能,共同完成决策目标。所以,领导讲话必须要把握两点: 第一,表明自己的态度,显示自己负责和自信的态度。领导对决策目标的负责和自信,是一种号召力,也是团队建设与发展的一种原动力。
第二,欣赏员工的才干、潜能和成就,激发并调动每一位员工的积极性与主动性,共同完成决策目标。让每一个员工都意识到自己很重要,是对员工最大的投资和奖励! 自认为世界上最能干的首相,为何不能受到部下的欢迎呢? 因为他没有摆正自己的位置。已经作为首相的他发表讲话,不再是为了竞争首相,不再是为了展示自己的能力,而是要率领自己的工作团队,调动每一个工作人员的积极性,共同完成决策目标。
我虽然不是领导,但是,在很多的具体工作中,我也确实承担着组织、领导和负责的任务。我也有机会跟别人讲讲话,做一些具体的沟通工作。说实在话,在具体的沟通中,我也总是喜欢强调自己的正.确,其中,仅仅在态度方面,就有很多不合适的地方。在此,我也作一下梳理和检讨: 第一,讲话要表态明确,显示自己的负责和自信,清楚地告诉对方,我们的目标是什么,怎样才能完成任务。
第二,倾听别人,自己的姿态要低,态度要好,要让对方意识到他很重要,并且相信他有能力、有信心完成任务,了解他面临的困难和需要。
第三,切忌在团队面前,夸耀自己的能力和成绩。把功劳回馈给团队,是领导的本质;不居功,是领导取得团队信任的最佳途径。
……
展开
——《新京报》
心态平衡是健康的基石。这是一部以寓言的方式教人修身养性、心态平衡的书。作者写文字讲故事。注意写因果关系,注意做深入心灵的动机剖析。
——《北京青年报》
这本书写得很特别。一些健康类报刊选载了一些篇章,放在心理健康版发表;一些哲学思辨类的杂志也选载了其中的一些篇章,他们相中的是作者启迪智慧的思辨力。
——《检察日报》
一个好的领导,要做到善利万物而不争,他不但善于领导君子,而且善于驾驭小人。在他手里。屡屡创造出小人妙用的奇迹。显示出用人之道的伟大和深邃。
作者这本书,正是他做人做事的体验和心得。
——《中国商报》
本书副题为“机关生活养心笔记”,在作者笔下,警察和小偷、检察官和贪官、被绑架的老板和绑匪都是可以沟通的。他们用沟通完成了理解的过程。
作者寻找人与人之间沟通的渠道,他的讲述贴着人心。
——《京华时报》