《新组织设计：流程与结构》提出了“新组织设计”这一观点。《新组织设计：流程与结构》共分七章：第一章首先从组织理论的发展开始论述，包含了韦伯、巴纳德和西蒙组织理论的主要思想；第二章至第四章的内容属于解释性研究，分别梳理业务流程和组织结构理论的发展脉络；第五章的内容为纯粹的理论研究框架，借鉴吉登斯的结构化理论作为分析框架，引入一个分析组织的视角，这个视角与选择流程和结构作为组织的分析要素有关，这补充了纯粹经验性研究的不足；第六章至第七章再次回顾了组织设计的根本问题，列出了新组织设计的五个要点，表达了新组织设计的区别性基因到底是什么，并略谈了组织设计的几个相关问题。

第一章  组织理论与组织设计
实践与思考：管理的“对象”是什么？
第一节  古典、现代与后现代组织理论
第二节  组织的双重分工体系与效率法则
第三节  组织设计面临的挑战
中国大型企业考察：缺失的组织设计功能
第二章  业务流程与运行效率的来源
实践与思考：多种效率来源中，哪种最重要？
引  言
第一节  个体效率的来源——泰勒与动作研究
第二节  局部效率的来源——福特与流水生产
第三节  整体效率的来源——大野耐一与丰田生产方式
第四节  系统效率的来源——哈默与流程再造
中国制造企业考察：无效率的增长
第三章  组织结构与决策效率的来源
实践与思考：我国组织为什么主要是“权力中心型”？
引  言
第一节  纵向型组织结构——直线职能与事业部制
第二节  横向型组织结构——矩阵制
第三节  网络型组织结构——战略联盟与企业家族
第四节  现实的组织结构——混合型
中国大型组织考察：权力争夺的游戏者
第四章  整合流程与结构的新组织设计
实践与思考：组织为什么四分五裂？
第一节  组织结构的影响因素
第二节  战略与组织结构
第三节  技术与组织结构
第四节  流程与组织结构
组织变革考察：误区与经验
第五章  新组织设计与结构化理论
实践与思考：基础理论有用吗？
引  言
第一节  结构化理论与组织分析的视角
第二节  新组织设计的分析框架
第三节  构念与构念效度
企业实践体验：管理视角的重要性
第六章  新组织设计的根本问题
实践与思考：中国人为什么难以组织起来？
第一节  新组织设计的五个核心要点
第二节  新组织设计的几个相关问题
组织设计实践考察：工具主义还是科学精神？
第七章  新组织设计的工具
参考文献
后记