创新红绿灯下的“一慢二看三通过”
现在,“创新”已经是各个领域的口头禅、流行语,谈话中动辄就是创新,一度呈泛滥成灾之势。
但大家对创新的理解往往是五花八门,甚至是“瞎子摸象”。那么,创新到底是什么呢?在经济学中,创新概念源自世界著名经济学家熊彼特在1912年出版的《经济发展理论》。熊彼特在这部著作中明确提出:创新是指把一种新的生产要素和生产条件的“新结合”引入生产体系。它基本包括下面五种情况:一是引入一种新产品,也就是创造出消费者还不熟悉的产品或者发掘出一种产品的新特性;二是引入一种新的生产方法,也就是创建大家在实践中还未知悉的生产方法;三是开辟一个新的市场,也就是企业开创以前不曾进入的市场,即开拓出一种新的渠道或市场;四是获得原材料或半成品的一种新的供应来源,这是供应环节的创新;五是实现任何一种工业的新组织,比如形成一种垄断地位或者打破一种垄断地位都属于这个范畴。
回归市场层面,这样的创新案例比比皆是。比如微软通过产品的不断更新换代的策略来垄断市场:比如比亚迪通过“工人+工具”的半自动化生产模式完成生产制造的创新;比如苹果在移动PC、MP3、电纸书、游戏机之间找到功能集成的新市场空隙……这些都是对熊彼特的“创新”概念的实践验证。其实,从众多案例本身而言,创新就是打破惯性思维,借助某些技术或者跳出常规的智慧,把很多常态中的所谓“不可能”变成“可能”。也正是基于这一个显著特点,创新已经成为企业实现市场破局的神方良药。
市场短兵相接的白热化竞争,把很多企业压在冰底,面对头顶厚厚的冰层,很多企业难以翻身,寻求“神药”的想法也就在心中潜滋暗长了。众所周知,作为中国企业,特别是中小型企业,既要面对不对等竞争,还要面对动态竞争。一方面,要跟资本、管理、技术等全面领先的跨国公司市场争夺市场蛋糕。这种一场接一场的不对等战役,多处于“逆水行舟”的危险处境。在很多时候,如果稍有松懈,就会被海水无情地打翻,甚至跌进无情的冰层间;另一方面,也要跟国内同行展开近距离的巷战。庞大的市场疆域,也造就了日新月异、千变万化的动态式竞争,让很多企业不得不以变制变。最要命的还不止这些,而是竞争者彼此之间往往非常熟悉,很容易复制或取代你现有的优势。由于相互之间更为了解,其竞争也就更显得艰辛。在这种竞争背景下,很多谋求快速发展的中小型企业一直身处“内忧外患”的竞争状态中。稍不留神,就很快会被对手甩在后面,“三年河东,三年河西”已经成为竞争常态。尤其是随着生产过剩时代的到来,市场很容易被搅成一块巨大的泥团,跟随者难以实现超越,领先者也无法甩掉跟随者。换一个方式来讲,就是你今天凭借某一点创新超越了我,明天我又借助另一个热点超过了你。在此时,如果没有持续的、独特的创新模式,企业不仅无法成长,还会面临被竞争对手蚕食、拖垮,甚至被鲸吞的危机。在市场的压迫下,创新必然成为很多企业的唯一选择。
近十多年来,国内企业的创新已经有了飞速发展与全新变革:渠道创新、营销创新、品牌创新、模式创新、产品创新等,都曾让人们耳目一新,甚至赞叹不已。但结果呢?很多创新就像流行音乐一样,匆匆地去,一如匆匆地来,留下的只是一丝丝慨叹。对此,甚至还有人半开玩笑地说:“不创新等死,创新是找死。”事实不就是如此吗?三株凭借渠道创新,风光四年后,几乎是一夜之间就倒下了;秦池凭借传播创新,曾号称“每天开进央视一辆桑塔纳,开出一辆豪华奥迪”,结果也是昙花一现;凭借概念创新的“爆果汽”,在2003年由健力宝公司的主导下横空出世,但短暂的时尚旋风后,却是销声匿迹;汇源凭借产品创新,找到了男女需求差异化的切入点,将“他+她一”推向市场,就在行业一片喝彩的时候,可谁又料到创新道路“百战多”,最终倒在了充满掌声的舞台上。类似的梦断创新路的案例有很多,很多创新产品(企业)往往是风光了几年后,就被消费者无情地抛弃了,这也难怪有了“不创新等死,创新是找死”的偏激论断。
那么,到底是什么原因造成了这些创新的猝死和短命?为什么这些创新不能帮助企业走出泥潭,引领企业未来?
实际上,创新是一种长跑战略,而不少企业却把它看作短跑战术。目前,很多企业管理者都肯定地认为,创新就是想方设法地吸引消费者,以此达到销量的领跑。这原本没有错,创新的目的就是创造更多的利润。但创新是一个战略体系,是伴随企业成长的“马拉松”,而不是帮助企业渡难关的阶段性战术,也不是仅仅做了“短跑”准备,就可以“乘风破浪”。企业要想护佑创新战略走长远,并能够产生长久的效益,企业必须有相匹配的管理、文化等综合能力。这样,才能让创新成为长跑战略。秦池光顾着做销量了,竟然连产品品质的基本原则都放弃了。这种创新如何走远?内行看行情,外行看热闹。
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——2009年8月18日王传福接受《南方都市报》采访
很多人认为成本控制就是"抠",事实上限制员工出差等没有太大帮助,但一项重大工艺变化或许会带来10倍的成本变化。
——2009年9月王传福接受《财经》采访
单个产品技术的竞争变得很困难,做任何的产品都有世界上顶级的竞争对手,你要在单一产品上寻求技术的突破、产品的突破变得非常的困难。从另外一个角度来看,我们有集成创新,这样使得我们的企业在创新领域里面走得更快。
——2009年11月16日王传福在第十一届高交会中国创业家论坛上的发言
我们的思路是追求性价比,生产针对中国消费群体特征的产品。比如在日本,不会有人因为便宜几千、上万块钱去尝试一个从来没听说过的品牌,但在中国我们的消费者看重性价比,这就是比亚迪的机会和生存空间。
——2010年6月王传福接受《中国企业家》采访
企业要想实现百年以上的成长,首先要有相对稳定的企业战略及明确的愿景、使命和价值观;其次要有敏感的洞察力,能够根据不同的市场状况调整发展战略;第三,以人为本;最后,要不断加强知识资本,强化创新能力。
——2010年11月4日王传福接受《深圳特区报》采访