刘金祥，华东理工大学法学院教授、博士生导师，上海江三角律师事务所执业律师（兼职），中国社会法学研究会理事、上海市劳动人事争议仲裁院仲裁员、中华全国律师协会劳动与社会保障法专业委员会委员。主要研究领域：劳动与社会保障法、劳资关系。近年来，主持国家社会科学基金一般项目2项、教育部人文社会科学规划项目1项，其他省部级项目及横向课题多项；发表论文50多篇，出版著作3部，主编教材3部。
　　
　　吴慧芳，金桥开发区综合党委副书记、金桥开发区工会联合会主席，高级政工师。2007-2009年度上海市劳动模范、2007年度全国优秀工会积极分子、2008年上海市优秀人民调解员。近年来，吴慧芳同志以“为开发区企业和职工服务”为宗旨，在构建开发区和谐劳动关系中取得突出成绩。金桥开发区工会联合会获评2008-2010年度“上海市人民调解工作先进集体”，2009年、2011年连续两届获得“上海市模范职工之家”荣誉称号，2011年12月获得“全国工会职工法律援助等维权服务示范单位”荣誉称号，

　　上海金桥开发区是1990年经国家批准成立的国家级经济技术开发区，位于浦东新区北部，总规划面积27.38平方公里。金桥开发区科技引领特色鲜明，产品创新与世界同步，重点聚焦发展以高新技术产业为主导的先进制造业，以电子信息、汽车及零部件制造、现代家电、生物医药与食品加工为四大主导产业，已成为中国重要的先进制造业基地。大批外资企业、民营企业涌入金桥开发区，来自世界各地的经营者、劳动者在金桥开发区汇聚，支撑着金桥开发区20多年的快速发展。
　　《走向和谐：上海金桥开发区构建和谐劳动关系实践与探索》站在构建和谐社会的时代背景和转型发展的战略高度，通过具体的案例充分展现金桥开发区构建和谐劳动关系的生动实践，全面扫描近年来金桥开发区构建和谐劳动关系的实践与探索，形成化解矛盾是金桥开发区构建和谐劳动关系的当务之急、集体协商是金桥开发区构建和谐劳动关系的稳定基石、共享成果是金桥开发区构建和谐劳动关系的内在能量、健全制度是金桥开发区构建和谐劳动关系的长效保证等总结性判断，提炼出金桥开发区构建和谐劳动关系的主要经验和重要价值。

　　2011年3月至4月，金桥工会联合会得知该公司订单逐月减少的信息后就已经高度关注。因为该公司在附近大楼里另有一家生产服装的企业，金桥工会联合会担心处置不当会引起连锁反应，扩大劳资纠纷范围，为此及时约公司管理方代表、工会主席一起到浦东新区人社局咨询有关政策，又多次与公司日籍高层管理者沟通。鉴于企业转型后停产了全部生产线，只能留用部分管理、设计人员，而公司全体职工签订的都是无固定期限劳动合同。从有利于维护公司和社会稳定的角度考虑，金桥工会联合会对该公司提出了一系列的建议：如公司停产则应对全体职工经济补偿，然后对需留用员工再签劳动合同，不能采取一部分职工补偿而另一部分职工不补偿的方法，否则会引发矛盾；补偿方案实施在程序上要合法，要提前30天告知公司工会等。然而，公司为了降低成本而拒绝采纳工会联合会的建议。
　　2011年10月14日下午，公司召开职工大会，日籍董事长将企业当前面临的困难向职工作了通报，提出了相应的处理措施，日籍董事长认为公司给予留用员工有就业岗位，他们就不应该提出要经济补偿金。恰恰是留用员工首先提出要求“被解除”从而获得经济补偿金，导致另一家服装企业的员工停工，有的也要求“被解除”，有的要求加工资。其后，两家公司100多名职工多次占领公司行政领导的办公室，要求与公司签订“被解除劳动合同协议”。金桥工会联合会和律师、金桥治安派出所、金桥管委会维稳办、浦东新区劳动保障监察部门先后派员赶赴现场，参与沟通协调，金桥工会联合会的律师就法律法规关于经济性裁员和协商一致解除劳动合同的有关问题，为职工作了讲解。金桥工会联合会要求职工民主推荐集体协商代表与公司行政方进行协商，但职工拒绝选派集体协商代表，人人都要发表意见。
　　面对职工纷纷提出要求“被解除”的情况，公司日籍董事长感到无法操作，后悔当初没有采纳金桥工会联合会建议。在各方多次与公司及有关咨询公司律师的沟通协商下，公司对经济性裁员的方案又作了修改。在以后的一周时间里，金桥工会联合会干部做了大量耐心的劝说工作，把员工主动引导到金桥工会联合会办公地阳光驿站，接待了三批职工集体上访。当员工到浦东新区人社部门和市总工会咨询，得到相同的答复后，情绪得以平复。最后，11月15日公司与员工协商一致，对转制企业员工全部解除了劳动关系，给予了经济补偿金。对服装公司员工诉求不予支持，平息了劳动争议，生产得以恢复。
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第一章 社会和谐：金桥开发区构建和谐劳动关系的时代背景，
第一节 和谐劳动关系的概念和特征
第二节 构建和谐劳动关系的社会背景与政治使命
第三节 金桥开发区构建和谐劳动关系的重大任务

第二章 战略定位：金桥开发区构建和谐劳动关系的宏观思考
第一节 金桥开发区构建和谐劳动关系的视角转换
第二节 金桥开发区构建和谐劳动关系的科学定位
第三节 金桥开发区构建和谐劳动关系的总体思路

第三章 化解矛盾：金桥开发区构建和谐劳动关系的当务之急
第一节 未雨绸缪：加强劳资沟通，力争把矛盾化解在萌芽状态
第二节 防患未然：提升基层能力，筑牢化解矛盾的第一道防线
第三节 防微杜渐：构筑三大机制，确保化解矛盾快速及时

第四章 集体协商：金桥开发区构建和谐劳动关系的稳定基石
第一节 总体思路：抓建制、重激励、促覆盖、求实效
第二节 四大举措：有效扩大集体协商覆盖率
第三节 协商步骤：四大环节规范有序

第五章 共享成果：金桥开发区构建和谐劳动关系的内在能量
第一节 多方借力：满足职工维护合法权益的需求
第二节 搭建舞台：满足职工提升技能素质的需求
第三节 打造品牌：满足职工文化交流交融的需求
第四节 情绪管理：满足职工心理关怀疏导的需求
第五节 交友联谊：满足未婚职工择偶成家的需求
第六节 常态解难：满足困难职工帮困解难的需求

第六章 健全制度：金桥开发区构建和谐劳动关系的长效保证
第一节 加快建立企业民主管理制度
第二节 指导企业规范劳动关系内部相关制度
第三节 积极探索企业劳资矛盾预警制度

第七章 案例解析：金桥开发区构建和谐劳动关系的生动实践
第一节 化解企业搬迁过程中的群体性劳动争议案例
第二节 化解职工意外伤害的劳动争议案例
第三节 化解企业裁员与关闭过程中的劳资纠纷案例
第四节 化解有关劳动报酬的劳动争议案例
第五节 化解企业停产与重组过程中的劳资纠纷案例
第六节 化解其他方面的劳资纠纷案例

第八章 经验提炼：金桥开发区构建和谐劳动关系的样本价值
第一节 金桥开发区构建和谐劳动关系与工会组织发展
第二节 金桥开发区构建和谐劳动关系的五大基本经验
第三节 金桥开发区构建和谐劳动关系的示范意义

附录 金桥开发区工会联合会构建和谐劳动关系新闻集锦
一、《创新方法，务实高效——金桥出口加工区工会联合会职工维权工作纪实》
二、《让人事行政和工会两个轮子一起转——记工会之友顾虹芳》
三、《休假工时被记录到个人“时间银行”之后——沃尔沃建筑设备（中国）有限公司构建和谐劳动关系纪实》
四、《优秀人才是企业取得成功的关键》
五、《高师带徒攀新高——记浦东建设全国示范性劳动竞赛先进个人艾建锋》
六、《浦东诞生首份国家级开发区区域性集体合同》
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