邱庆剑，生于四川中江，现居成都。大学财经专业毕业，四川省作家协会会员，注册咨询师，注册会计师。曾在多家企业任职，从事过人力资源管理、企业形象策划、财务管理、营销管理等工作。他开通俗管理图书写作模式之先河，将文学作品与企业管理理论有机结合。2005年出版的《忠诚胜于能力》畅销百余万册，在企业界掀起阅读、辩论热潮。《忠诚用于能力——百问百答》延续前作的风格，备受广大读者关注。避税姊妹篇《避税：无限接近但不逾越》和《避税3：唯一安全的方法》名列主流网上书店“财政税收”类畅销榜前茅。

　　《“轻模式”（03）：风筝式督导》是以新上任的经理王小云为主人公，针对其上任之初所遇到的一系列问题（如布置任务时没有明确的目标，导致员工理解执行出现偏差；事无巨细凡事亲自过问，指导过多，使员工觉得不被信任；指导过少或不指导又使工作目标出现偏差或问题；没有激励机制，做得不好的挨批评，做得好的被忽视，造成人才流失，等等），介绍了一种新型的管理工具——风筝式督导，打破了目前企业管理中“一抓就死，一放就乱”的困局。

序言 督导就像放风筝
第1章 新经理的苦恼
1.1 升职了
1.2 下属竟然不知道该做什么
1.3 指导成了不信任
1.4 信任，工作却偏离了方向
1.5 优秀员工总是悄悄地离开

第2章 放风筝的管理学家
2.1 工作不顺，生活也会一团糟
2.2 儿童节
2.3 风筝像人一样

第3章 第1节 课：（）目标+（）行为=（）结果
3.1 管理课开始了
3.2 风筝是有情绪的
3.3 找到合格的风筝，并研究它
3.4 提升你在下属心中的形象
3.5 三个基本原则
3.6 （）目标+（）行为=（）结果

第4章 第2节 课：（）目标
4.1 圆≠圈≠球
4.2 目标清晰，并且传递准确
4.3 目标要有激励作用
4.4 目标转化为考核指标，并实行双向考核
4.5 传递信心

第5章 第3节 课：（）行为
5.1 风筝不会自己飞上天
5.2 你是教练，不是监工
5.3 用肯定的方式改善

第6章 第4节 课：（）结果
6.1 当结果出来时，请冷静
6.2 天上属于风筝，地上属于你
6.3 只用赞美和肯定，不用批评和否定
6.4 考核，并兑现

第7章 最后的提示
7.1 新官上任别烧火
7.2 首先建立信任，而不是首先建立规则
7.3 欣赏艺术品一样欣赏同事
7.4 自动自发的秘诀——工作的快乐感
7.5 员工满意度——你最大的竞争力
7.6 肯定，要发自内心

第8章 意想不到的成效
……