吴朝晖，浙江大学计算机科学与技术学院教授、博士生导师，中德联合培养博士，国家杰出青年基金获得者、国家“百千万”人才、973项目首席科学家。现任国家现代服务业领域总体专家组组长，浙江大学计算机系统工程与信息安全研究所所长，浙江省现代服务业电子服务工程技术研究中心主任，中国计算机学会常务理事／会士，中国计算机学会普适计算专委会主任，以及中国卫生信息学会副会长。主要从事服务计算、软件平台和智能技术等领域的研究与开发工作，发表学术论文180余篇，专著7本，获授权发明专利80余项；获国家科技进步二等奖2项，省部级科技进步一等奖4项。2011年获何梁何利基金科学与技术创新奖，并人选浙江省特级专家。
　　
　　吴晓波，浙江大学管理学博士，亚洲理工学院（泰国曼谷）博士后，英国剑桥大学访问学者，美国麻省理工学院斯隆管理学院富布赖特高级访问学者，浙江大学求是特聘教授。现任浙江大学管理学院院长、浙江大学“创新管理与持续竞争力研究”国家哲学社会科学创新基地主任、浙江大学管理科学与信息系统研究所所长。兼任国务院学位委员会管理科学与工程评议组委员，教育部高校管理科学与工程类教学指导委员会委员，浙江大学一剑桥大学“全球化制造与刨新管理联合研究中心”主任、浙江大学电子服务研究中心副主任，浙江省经济规划院顾问组专家，中国管理科学与工程学会常务理事。英国剑桥大学制造研究院创始成员。享受国务院特殊津贴。曾获省部级奖励十余项。先后主持国家自然科学基金项目、国家自然科学基金重大国际合作项目、国家社会科学基金重点项目、国际合作科研项目等十余项，亦从事企业咨询课题。在国内外发表学术论文近200篇，主编、专著、译著十余部。
　　
　　姚明明，浙江大学管理学院博士生，曾担任中华全国学生联合会驻会执行主席、浙江省学生联合会主席、浙江省青年联合会副主席、浙江大学学生会主席、浙江大学团委副书记（挂职）。在国家核心期刊及国际会议上发表论文8篇，在商业模式创新、技术创新等交叉性学科领域中做了大量的研究与探讨。多次参与国家自然科学基金、省部级重点课题。

　　《产业观察与研究丛书·现代服务业商业模式创新：价值网络视角》介绍了网络视角下的商业模式创新，共分为五个部分。一部分是商业模式研究的概述，包括以往的相关研究、定义以及商业模式的发展。第二部分是基于价值网络的商业模式分析框架构建，这一框架的构建是《产业观察与研究丛书·现代服务业商业模式创新：价值网络视角》的核心，将用于接下来数据的收集、整理以及案例的分析。第三部分是基于商业模式研究的现代服务业与创业板的概述。第四部分是商业模式创新：工具与分析，我们将截止至2011年底，国内创业板上的62家企业进行了详细的分析，对它们的商业模式进行了划分。包括研究方法论、分析结果和结果讨论三个组成，其中研究方法论由样本选择、数据来源、分析单元度量、分析方法组成。第五部分是商业模式创新：创业板案例研究。

　　1.2关于商业模式的研究
　　1.2.1商业模式的兴起
　　商业模式这个概念很早就出现了。相关研究中，最早出现在Bellman和Clark于1957年发表在Operations Research的文章中（Bellmaneta1.，1957）。紧接着，Jones于1960年发表在The Ac，（Accounting Review的文章的题目和摘要中再一次出现了这一概念（Jones，1960）。但是，直到20世纪90年代，商业模式研究才真正兴起，这与因特网进入商业领域的时间相吻合。随着商业模式这一概念被大众的广泛接受和不断使用，越来越多依托信息技术和现代管理理念发展起来的企业开始尝试更多的商业模式创新。相关研究表明，商业模式研究主要得益于以下三方面。
　　首先，互联网的发明与发展、高新技术的应用和虚拟市场运作。在个人电脑改变商业计划的本质之前，大部分成功的商业模式是意外产生而非设计或预测创造出来的（Magrettaeta1.，2005）。互联网发展，特别是虚拟市场的运作，使得公司将其市场预测与经济结果更为紧密地联系在一起，即通过将关于人们行为的假设和经营的盈利与亏损的预测联系起来，商业模式也因此创立并得到快速发展。
　　其次，新兴市场或经济体的发展。解决新兴市场处于金字塔底部的经济需求促成了研究人员和实践者转向对商业模式的系统性研究（Ricarteta1.，2004）。一方面，根据新兴市场的社会、经济、文化差异，公司需要重新思索他们在供应链发展上的步骤并创造出创新型的商业模式（Pra-haladeta1.，2002）；另一方面，为了符合新兴经济体的发展需求，必须考虑现有模式有限的适用性，并对其进行调整（Seeloseta1.，2007）。
　　最后，后工业时代的企业发展（Zotteta1.，2010b）。在后工业时代，企业组织运作对技术和操作，特别是高新技术的严重依赖与传统典型的工业组织不同。后工业化时代技术要求新的组织架构和管理结构与之相匹配，这与传统的制造型企业显著不同（Per kmanneta1.，2010）。
　　……

前言
第1章 商业模式研究概述
1.1 概述
1.2 关于商业模式的研究
1.2.1 商业模式的兴起
1.2.2 从调查研究看商业模式
1.2.3 从媒体报道看商业模式
1.2.4 商业模式研究聚焦
1.3 商业模式的相关定义
1.3.1 以往商业模式定义的梳理
1.3.2 学术界商业模式的定义
1.3.3 工业界商业模式的定义
1.3.4 本书对商业模式及其创新活动的定义
1.4 商业模式发展趋势
1.4.1 中国企业转型与二次商业模式创新
1.4.2 商业模式创新的问题与不足
1.4.3 商业模式发展趋势
1.5 本章小结
参考文献

第2章 基于价值网络的商业模式分析框架构建
2.1 概述
2.2 价值网络：一种新的研究视角
2.3 商业模式的构成要素
2.4 基于价值网络的商业模式分析框架
2.4.1 价值主张
2.4.2 价值创造
2.4.3 价值获取
2.4.4 价值实现
2.5 本章小结
参考文献

第3章 商业模式研究：样本选择与描述
3.1 概述
3.2 创业板概述
3.2.1 创业板市场的兴起
3.2.2 中国创业板
3.3 创业板助推中国现代服务业创新发展
3.3.1 现代服务业的内涵
3.3.2 中国现代服务业的发展
3.4 创业板板块中的现代服务业总体概况
3.4.1 行业选择
3.4.2 企业选择
3.4.3 样本描述
3.5 本章小结
参考文献

第4章 商业模式研究：工具与分析
4.1 概述
4.2 研究方法
……

第5章 商业模式研究：创业板案例
附录：重要术语