《老年人学电脑常遇到的69个问题》把作者长期教父母（以及其他长辈）学电脑中遇到的一些问题积累下来，通过父母问问题、作者回答的形式，写出老年人使用电脑过程中经常遇到的问题和解决办法。<br>    《老年人学电脑常遇到的69个问题》具有以下两个特点：第一：书中的问题均以老年人的口吻提出，有些滑稽可笑，或者并不科学和严谨，但是代表了老年人对电脑的真实认识。问题的讲解也尽量以老年人能看懂的语言来讲述，有些讲述从计算机专业的角度看并不规范，但是目的是让老年人看懂。第二；图书不分章节，以相对独立的问题划分小节。书中不介绍系统知识，而是介绍一个个相对独立的问题。作者在总结其他同类书的读者反馈意见时发现：老年人对系统知识并不感兴趣，即使有一些读者感兴趣，但当时学了，过后就忘了。所以这《老年人学电脑常遇到的69个问题》以读者为中心介绍一个个小问题对老年读者来说更具有实用意义。<br>    相信《老年人学电脑常遇到的69个问题》会成为中老年朋友学习和生活的好伙伴。

    1）硬件——相当于人的躯体<br>    硬件由以下几个主要部分组成：机箱、主板、硬盘、内存、显示器、键盘、鼠标是七个必备的部件，缺一不可，缺少了电脑就没法工作了。除此之外，还有些是可有可无的组件，如：音箱、打印机、扫描仪、光驱等，可以根据您个人的需要来决定是否配置使用。在前七个部件中，主板、硬盘、内存，还有一些其他小组件（如声卡、显卡、网卡等）都是安装在机箱内的，统称主机。主机和显示器构成了硬件的两个组成部分。<br>    下面我分别介绍一下这些硬件的作用。<br>    硬件相当于一个人的躯体。显示器是“他”的脸儿，展示各种表情；音箱是嘴巴，把电脑要说的“话”传递给外界；主机则是头脑，管理电脑做什么、怎么做；鼠标和键盘是“他”的手脚，负责与外界接触、联系等，主机相当于人的头脑，主机里的硬盘相当于人的记忆系统，保存着和我们日常工作相关的所有资料，还有我们常说的操作系统（如Windows XP）和办公系统（如微软的Office办公软件），也都是存储在硬盘里的。<br>    一个典型的电脑家庭有主机、显示器、键盘、鼠标、音箱等家庭成员，如图1所示。

第一部分 基础篇——老年人学电脑一定会遇到的38个问题<br>第1章 先给我扫扫盲吧——关于电脑的基础知识 2<br>1 电脑是由哪几部分组成的，是不是一个“铁箱子+屏幕”就叫电脑？ 2<br>2 电脑也有脑袋吗？它是怎样工作的？ 8<br>3 电脑真的那么神奇吗？用电脑都能做些什么？ 10<br>4 怎样开机和关机？直接拔电源行不行？ 12<br>5 鼠标那么个小玩意儿有什么用吗？ 14<br>6 键盘上那么多小按钮都是干吗用的，看上去可是很乱的啊？ 16<br>7 电脑桌面是什么？和桌子的面有啥关系？ 19<br>8 我眼睛花了，能把电脑上的文字、内容放大吗？ 24<br>第2章 如何写东西和打印——介绍文件使用和管理 29<br>9 电脑又没有笔，怎么才能把字写到电脑中？ 29<br>10 想写东西时怎么才能找到“纸张”？——Word使用简单介绍 37<br>11 如何使用Word文档中的工具栏和标题栏？ 43<br>12 写好的Word文件需要放在哪里保存？那么多资料都放在一起会不会很乱？ 49<br>13 到底应该怎样合理、系统地管理所有文件？ 57<br>14 那么多名字类似的文件（夹）放在一起容易混，能给文件（夹）修改名字吗？ 59<br>15 如何把文件从一个文件夹挪到另一个文件夹中呢？ 62<br>16 在Word写好文件后，能把字体页面再设计得漂亮一些吗？ 65<br>17 怎样把电脑中的诗歌打印在纸上？——关于打印的方法和小窍门 79<br>18 怎么才能快速地找到以前保存好的文件呢？ 88<br>19 我不想要的文件能不能删掉？怎么删？如果删错了，还能找回来吗？ 90<br>第3章 关于互联网和电子邮件 94<br>20 什么是互联网，是一张像蜘蛛网一样的大网吗？要是那么大，它在哪存放着呢？ 94<br>21 怎么才能在网上找到我需要的东西？——百度的使用窍门 95<br>22 找到需要的资料或图片时怎样把它们保存到电脑中？——“下载”和“保存” 103<br>23 怎样能把下载的评书和京剧放到闺女给买的MP3里？ 108<br>24 听说可以在线看电影，能告诉我怎么看《苦菜花》吗？ 109<br>25 什么是电子邮件，邮寄电子邮件也要到邮局吗？ 115<br>26 如何申请我自己的电子邮件？怎样发送和接收邮件？ 116<br>27 写好电子邮件后能加几张照片吗？会不会超重额外收费呀？ 122<br>第4章 关于休闲娱乐 126<br>28 Windows里面都自带了哪些游戏啊？该怎么玩呢？ 126<br>29 除了电脑自带的游戏外，有没有和朋友或者陌生人一起玩的游戏？——联众游戏简介 134<br>30 怎样才能进入联众玩麻将游戏呢？ 139<br>31 QQ是什么？怎样申请QQ账号？ 145<br>32 有了QQ号，怎么加入朋友？怎样通过QQ与亲朋好友聊天？ 150<br>33 如何把QQ上朋友的网名显示成真实姓名？ 156<br>34 视频聊天是什么？怎样开启视频功能？语音聊天又是什么？我的电脑可以进行语音聊天吗？ 159<br>35 博客到底是什么东西啊？如何在博客发文章和照片？ 161<br>36 如何在博客里管理自己的资料和设置好友？ 168<br>37 用电脑能听光盘上的歌曲、看光盘上的电影吗？ 171<br>38 用电脑能不能唱免费的卡拉OK？ 181<br><br>第二部分 提高篇——老年人学电脑可能会遇到的22个问题<br>39 电脑有辐射吗？如何把危害降低？ 186<br>40 计算机病毒是什么东西？一旦传染了，怎么“杀死”它？ 187<br>41 打印机不能打印最常见的两种原因和解决办法 196<br>42 显示器白天太暗，晚上又太刺眼，怎么办？ 200<br>43 显示器上的字总晃动是怎么回事？ 201<br>44 怎样把数码相机里的照片传到电脑中，怎样观看和删除？ 204<br>45 怎么能把纸张上的资料或者以前的老照片放进电脑中？——扫描仪 215<br>46 什么是论坛啊？浏览论坛时，怎样发帖、跟帖、回帖？ 217<br>47 网上购物是什么？坐在家里就可以逛街吗？ 225<br>48 什么是淘宝网？怎样在淘宝上购物？ 226<br>49 能不能在网上买书啊——国内最大网上书店“当当网”买书介绍 233<br>50 我多年联系不上的老同学，能通过互联网找到吗？ 237<br>51 我能通过互联网查药品的说明书和辨别真伪吗？ 239<br>52 走亲探友时，存在电脑里的资料我怎么能带在身上呢？ 242<br>53 怎样使用电脑上的计算器？ 247<br>54 我喜欢画一些简单的画，在电脑上能画画吗？ 249<br>55 能给我解释一下什么是MP3吗？——就是一个微型的高级（收）录音机 258<br>56 能给我解释一下什么是MP4吗？——就是一个能自动播放的微型高级录像播放机 262<br>57 能给我解释一下什么是数码相机吗？——就是一个大容量的、无须底片的高级相机 263<br>58 能给我解释一下什么是数码摄像机吗？——依然使用录像带的高级摄像机 271<br>59 既然数码摄像机也能拍照，数码相机也能摄影，为什么要买俩？ 277<br>60 我的孙子总偷玩电脑，如何知道他是否看一些不该看的内容？ 278<br><br>第三部分 老年人使用电脑时遇到的9个古怪而可笑的问题<br>61 向文中插入字，可是每插入一个字，光标后的字就会被删掉了！ 296<br>62 用小键盘输入数字，可是按了半天一个数字也没有输入进去！ 297<br>63 输入汉字时，输入的都是大写字母，到底怎么啦？ 297<br>64 我使劲地移动鼠标，可是显示器上的鼠标指针就是不动！ 298<br>65 电脑突然不运行了，我怎么拍打它就是不动，怎么办啊？ 298<br>66 键盘上的标点符号“……”“、”在哪儿呢，我怎么找不着？ 299<br>67 电脑主机已经打开了，可是显示器上还是黑乎乎的，什么也没有显示？ 300<br>68 怎么按Alt+Table组合键切换应用程序？ 300<br>69 在我的桌面上打开你的电脑，真是岂有此理！ 301<br>附录一：网络聊天常用表情的含义 301<br>附录二：网络聊天常用符号代表的含义 303<br>附录三：使用电脑、数码产品常用英文术语英汉对照表 306