气质，跟附庸风雅无关，跟矫情做作无关，跟表演无关，跟目的无关。
　　它是岁月的沉积、人格的蓄养。就像花儿在春天开放、在风中摇曳，美丽自处；亦像深山河谷的古老水车，于两岸青山之间，濡沫清流，兀自转动，吱呀自响。风度翩翩、亭亭玉立，不只是身形体态，而是精神上的美学境界。
　　人生如莲，成功是浮在水面上的那朵看得见的花，莲花初绽，动人心魄，观者如云。岂知绚烂芳华的背后是长久的寂寞等待。
　　一个人的态度、气度和底蕴的厚度，就像睡莲中的根本和养分，虽然看不见摸不着，却决定着人生能否最终开放出成功的花朵。态度决定命运，气度决定格局，底蕴的厚度决定事业的高度，态度、气度、厚度，三度修炼，日积月累，功到自然成。
　　《三度修炼》出版后获得了意想不到的好评。无论是商人还是学者，无论是功成名就者，还是正在事业征途上打拼的人，无论是创业者还是修身人，读后无不为之打动，并互相传播推荐，在中国企业界和投资界形成了深入而持久的影响。
　　本书为《三度修炼》第二部，名曰《气质》，全书选编的几十篇文字，从使命、理想谈起，充满了人文气息，选入的章节有使命、理想、团队、客户、人品、相信、芳踪、幽思、国是、崇学、文采、恋情、信誉、回家、时尚、自处、活法……篇章与篇章之间，既相互独立，又处处呼应，构成了营养人生品位与气质的因素。

　　朝抵抗力最大的路径走
　　我提出这个题目来谈，是根据一点亲身的体验。有一段时间，我学过作诗填词。往往一时兴到，我信笔直书，心里想到什么就写什么，写成了自己读读看，觉得很高兴，自以为写得还不坏。后来我把这些习作拿给一位精于诗词的朋友看，请他批评。他仔细看了一遍后，很坦白地告诉我说：“你的诗词未尝不能作，只是你现在所作的还要不得。”我就问他：“毛病在哪里呢？”他说：“你的诗词来得太容易，你没有下过力，你喜欢取巧，显小聪明。”听了这话，我捏了一把冷汗，起初还有些不服，后来对于前人作品多费了一点心思，才恍然大悟，那位朋友批评我的话真是一语破的。我的毛病确实是在没有下过力。我过于相信自然流露，不知道第一次浮上心头的意思往往不是最好的意思，第一次浮上心头的词句往往不是最好的词句。意境要经过洗练，表现意境的词句也要经过推敲，才能脱去渣滓，达到精妙境界。洗练推敲要吃苦费力，要朝抵抗力最大的路径走。福楼拜自述写作的辛苦时说：“写作要有超人的意志，而我却是一个人！”我也有同样的感觉，我缺乏超人的意志，不能拼死力往里钻，只朝抵抗力最低的路径走。
　　这一点切身的体会使我感触很深。它是一种失败，然而从这种失败中我得到一个很好的教训。我觉得不仅在文艺方面，就是在立身处世的任何方面，贪懒取巧都不会有大的成就。要有大成就，必定朝抵抗力最大的路径走。
　　“抵抗力”是物理学上的一个术语。凡物在静止时都本其固有“惰性”而静止，要使它动，必须在它身上加“动力”，动力愈大，动愈速愈远。动的路径上不能无抵抗力，凡物的动都朝抵抗力最小的方向。如果抵抗力大于动力，动就会停止，抵抗力尽管小，聚集起来也可以使动力逐渐减小以至消灭，所以物不能永动。静止后要使它续动，必须加以新动力。这是物理学上一个很简单的原理，也可以应用到人生上面。人像物质一样有惰性，要想他动，也必须有动力。人的动力就是他自己的意志力。意志力愈强，动愈容易成功；意志力愈弱，动愈易失败。不过人和一般物质有一个重要的区别：一般物质的动都是被动，使它动的动力是外来的；人的动有时可以是主动，使他动的意志力是自生自发、自给自足的。在物的方面，动不能自动地随抵抗力增加而增加；在人的方面，意志力可以自动地随抵抗力之增加而增加，所以物永远是朝抵抗力最小的路径走，而人可以朝抵抗力最大的路径走。物的动必终为抵抗力所阻止，而人的动可以不为抵抗力所阻止。
　　照这样看，人之所以为人，就在能不为抵抗力所屈服。我们如果要测量一个人有多少人性，最好的标准就是他对于抵抗力所拿出的抵抗力。我说“可以”不说“必定”，因为世间大多数人仍是惰性大于意志力，欢喜朝抵抗力最小的路径走，抵抗力稍大，他就要缴械投降。这种人在事实上失去最高生命的特征，堕落到无生命的物质的水平线上，和死尸一样东推东倒，西推西倒。他们在道德学问事功各方面都绝不会有成就，万一以庸庸得福，也是叨天之幸。人生来是精神所附丽的物质，免不掉物质所常有的惰性。抵抗力最小的路径常是一种引诱。我们可以说，引诱所以能成为引诱，都因为他是抵抗力最小的路径，最能迎合人的惰性。惰性是我们的仇敌，要克服惰性，我们必须动员坚强的意志力，不怕朝抵抗力最大的路径走。走通了，抵抗力就算被征服，要做的事也就算成功。举一个极简单的例子。在冬天早晨，你睡在热被窝你很舒适，心里虽知道这应该是起床的时候却总舍不得起来。你不起来，就是顺着惰性，朝抵抗力最小的路径走。被窝的暖和舒适、外面的空气寒冷、多躺一会儿的种种借口，对于起床的动作都是很大的抵抗力，使你觉得起床是一件天大的难事。但是最大抵抗力被征服，你的企图成功了。
　　这是一个琐屑的事例，其实世间一切事情都可以如此看。历史上许多伟大人物之所以能有伟大成就，大半都靠极坚强的意志力，肯向抵抗力最大的路径走。例如孔子，他是当时的一位大学者，门徒很多，如果他贪图个人舒适，大可以坐在曲阜过他安静的学者生活，但是他东奔西走，席不暇暖，在陈绝过粮，在匡遇过生命的危险，他那副凄凄惶惶的样子颇受当时隐者的嗤笑。他为什么要这样呢？就是因为他有改革世界的抱负，非达到理想，他不肯罢休。《论语》中的《长沮桀溺》一章足以见出他的心事。长沮、桀溺二人隐在乡下耕田。孔子叫子路去向他们问路，他们听说是孔子，就告诉子路说：“滔滔者天下皆是，而谁以易之！”意思是说，于今世道到处都是一般糟，谁去理会它、改革它呢？孔子听到这话叹气说：“鸟兽不可与群，吾非斯人之徒与而谁与？天下有道，丘不与易也。”意思是说，我们既是人就应做人所应该做的事：如果世道不糟，我自然就用不着费力气去改革它。孔子平生所说的话，我觉得这几句最沉痛、最伟大。长沮、桀溺看天下无道，就退隐躬耕，是朝抵抗力最小的路径走；孔子看天下无道，就牺牲一切要拼命去改革它，是朝抵抗力最大的路径走。他说得很干脆，“天下有道，丘不与易也”。
　　这是比较显著的例子。其实我们涉身处世，随时随地都横着两条路径，一条是抵抗力最小的，一条是抵抗力最大的。比如当学生，不死心蹋地去做学问，只是敷衍功课，混分数文凭；毕业后不拿出本领去替社会服务，只奔走巴结，夤缘幸进，以不才而在高位；做事时又不把事当事，只一味因循苟且，敷衍公事，甚至贪污淫佚，遇钱即抓，不管它来路正当不正当——这都是放弃抵抗力最大的路径而走抵抗力最小的路径。这种心理如充类至尽，就可以逐渐使一个人堕落。我曾穷究目前中国社会腐败的根源，以为一切都由于懒。懒，所以因循苟且，做事不认真；懒，所以贪小便宜，以不正当的方法解决个人的生计；懒，所以随俗浮沉，一味圆滑，不敢为正义公道奋斗；懒，所以遇引诱即堕落，个人生活无纪律，社会生活无秩序。知识阶级懒，所以文化学术无进展；官吏懒，所以政治不上轨道；一般人都懒，所以整个社会都“吊儿郎当”、暮气沉沉。懒是百恶之源，也就是朝抵抗力最小的路径走。如果要改造中国社会，第一件心理的破坏工作是除懒，第一件心理的建设工作是提倡奋斗精神。
　　生命就是一种奋斗，不能奋斗，就失去了生命的意义与价值；能奋斗，则世间很少有不能征服的困难。能朝抵抗力最大的路径走，是人的特点。一个人的生命之强弱，以能否朝抵抗力最大的路径走为准。一个国家或一个民族也是如此。
　　我们中华民族在历史上经过许多波折，从先秦到现在，没有哪一个时代我们不遇到很严重的内忧，也没有哪一个时代我们不和邻近的民族挣扎。我们爬起来蹶倒，蹶倒了又爬起，如此已不知若干次。从这简单的史实看，我们民族的生命力确实很强旺，它经过不断的奋斗才维持住它的生存权。这一点祖传的力量是值得我们尊重的。
　　孟子说：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”我们的时代是“天将降大任于斯人”的时代了，孟子所说的种种磨折，我们正在亲领身受。我希望每个中国人，尤其是青年们，要明白我们的责任，本着大无畏的精神，不顾一切困难，向前迈进。
　　信誉是信誉者的通行证
　　我们总是对这样一个“人人信我、我信人人”的信誉社会心向往之：
　　在瑞典，公路途经农场，来往车辆可以自由停下来在路边买鸡蛋。路边摆放着一杆秤、两个筐子，一个筐子里装的是鸡蛋，另一个筐子里放的是一些找赎的零钱。现场没有卖鸡蛋的人、没有人看守，买者自己拣鸡蛋、自己称重量、自己向钱筐子里付钱、自己从钱筐子里取找赎。买好鸡蛋，开车走人。会不会有人拿鸡蛋不给钱或少给钱呢？不会的。尽管来往车辆稀少，人们完全可以拿鸡蛋不给钱或少给钱，甚至干脆把蛋筐子和钱筐子一起搬上车，溜之大吉，没人看见。但是没人会这样想。在北欧，这样的基于诚信的做法和现象有很多。在城里超市，卖菜和卖水果的摊档，你是买者，你自己称重量、自己贴价签，然后到出口结账付钱。店家和群众，没人怀疑你会做手脚、占便宜。
　　温哥华的寒冬夜幕下，滑雪回城的4 辆车在山脚公路上追尾撞击，出了事故，撞得不轻，有撞掉保险杠的，有车身撞扭曲了的，有发动机撞熄火了的。从车上下来的人，相互问的第一句话是：“Are you OK （你没事吧）？”确认车上的人都平安后报警，然后就相互寒暄说，今天真冷呀，今天我们真幸运，人都平安无事等。等处理事故的警察到了，挨个地问事故发生的经过和情况。你怎么陈述，警察就怎么记述。记完了，你走人，回家听候处理结果。走的时候相互打声招呼，说“Bye”（再见）或“Good luck”（好运）。4 辆车撞一起，十来个人出得车来，没有指责怪罪，没有推诿责任，没有吵成一锅粥，没有人怀疑你会出于推卸责任而对事故经过进行虚假陈述。我是其中的第二辆车，警察让走的时候，我非常惊疑，反复地问加拿大生活经验丰富的夫人，这就行了吗？这真的就行了吗？
　　这真的就是行了！人们相信你会诚实地说，你也相信其他人会诚实地说，相信警察会诚实地记录、秉公地处理。大家都秉着诚实和规矩来办事，事情的结果怎么样，都是应得的。在加拿大，报税、报关、报家庭收入、报婚姻情况等，你自己说，说什么人家都信，都如你说的那样记载。社区里停错车了，管理人员开张罚单夹在雨刮器里就走了，犯错人见到罚单就会自动去交罚款。社区里一周收一次生活垃圾，如果哪家的垃圾排量超重，要到政府去买个超量的许可标签贴在垃圾袋上。就区区两元钱的事情，自己掂量着超重了的人，就会不辞奔波地去跑一趟。实际上，没有人真来“掂量”你家的垃圾究竟超重了多少。法律有规定，海里钓螃蟹，为了保持生态繁殖，母螃蟹和“青少年”公螃蟹一概不能吃。人们就会乖乖地把它们放回海里去，尽管从没人来问过你是否真的把母螃蟹和“青少年”公螃蟹带回家，甚至没有人怀疑你会做这种事情。
　　人人诚实、彼此信任，那样一个信誉社会，对我们中国人来说，就像是传说中的童话。我们生活在一个“信誉”很少、“不信任”很多的社会里，人人深恶痛绝。我们，对一个信誉社会，始终怀着无限向往！
　　值得探究的是，那样一个信誉社会，究竟是怎样形成的呢？可以肯定，经济发达、生活富裕、道德觉醒、公义意识、社会风气、公民意识等，一概是成因的组成部分。但其中一个非常重要的成因，往往被忽略，那就是在社会范围内个人信誉档案和信息体系的建立。
　　我有一个朋友，是地道的中国人，移居到温哥华。有一次她在一个社区里停错车被开了罚单。区区罚款两元钱，她因为当时事急，随手将罚单拧碎扔了，开车离去。后来她去了美国，一年多后返回温哥华安家，寻求租住公寓。每次都谈得好好的，临到签租约的时候，对方就拒绝了。三番五次下来，她觉得纳闷：价格都没问题，为什么就都不愿把房子租给我呢？经问，每临签租约的时候，出租方登录有关系统查询她的个人信誉记录，发现她曾有过停车逃罚记录。出租方由此推断，她是一个不诚实、没信誉的人，所以不愿意把房子租给她。此时，她才想起一年多前没去交两元钱罚款的事情，方知兹事体大。她回去找社区，承认错误，补交罚款，说明当时事急的情况，一万个诚恳求得谅解，然后请求消除不良信誉记录。她被要求提交10 个熟人的电话，然后社区方挨个地拨电话过去询问：你是×××的朋友吗？你是怎么认识她的？你认识她有多久了？你了解她吗？你认为她是一个诚实的、有道德的人吗？逐个询问和确认之后，社区方才最终消除她的不良信誉记录，她才又重新在那个社会里确立起自己的信誉身份。
　　曾经读到过一篇文章，叫作《没有信誉就没有生存》，说的是有一名中国学生在德国留学，成绩优异，毕业时在德国求职。他拜访了很多大公司，全都被拒绝。他很伤心，很恼火，又没有别的办法，总不能失业挨饿吧？于是他狠狠心咬咬牙，收起高才生的架子，选了一家小公司去求职，心想，无论如何这次再也不会被有眼无珠的德国佬赶出门啦！结果呢？小公司虽然小，仍然和大公司一样很有礼貌地拒绝了他。高才生忍无可忍，终于拍案而起，说：“你们这是种族歧视！我要控……”对方没有让他把话说完，低声告诉他：“先生，请不要大声说话，我们去另外的房间谈谈好吗？”他们走进无人的房间，德国佬请愤怒的留学生坐下，为他送上一杯茶水，然后从档案袋里抽出一张纸，放在他面前。留学生拿起看了看，是一份记录，记录在案他乘坐公共汽车曾经被抓住过3 次逃票。他很惊讶，也更加气愤：原来就是因为这么点鸡毛蒜皮的事，小题大做！而德国人不这么看。在德国人看来，逃票虽然事小，却是一个人没有信誉的铁证。一个人在三毛两角的蝇头小利上都靠不住，你还能指望在别的事情上可以信赖他吗？一旦受到金钱、美女诱惑，你怎么敢信任他就不会出卖你、不会出卖公司的利益呢？一旦将银行的钱借给了他，你还能相信他会还钱回来吗？一旦签了合同，你还能相信他会不折不扣地履行吗？一旦雇用了他，还能相信他会忠诚于公司的利益吗？
　　这篇文章还提到，有同胞在新加坡机场拿着机票却没有登上飞机，原因是有证据表明，他借阅的图书还没有归还图书馆。而那些曾经在新加坡有过劣迹的人，就极其容易被拒绝入境，难以再踏上那片国土。因为他从前的行径都已经记录在案，有关部门随时都可以查到。
　　文章作者叶公先生评论说：一个人的信誉和人格当然要靠道德自觉去建立，但如果全凭自觉，怕是就很难人人都自觉。其结果只能是越来越放纵，而放纵的结果是“卑鄙是卑鄙者的通行证”，真正自觉的人只能越来越吃亏。一味强调个人自觉，只能说明这个社会还不成熟，还太软弱。一个成熟的社会、一个有力量的社会，不但要观察和考查每一个人，而且还要为他们建立必要的档案。这个必要的档案并不是黑档案，而是能够向有关方面证实其信誉程度的档案。这样，银行才可以借钱给你，商人才敢跟你做生意，别人才敢与你合作，商家才好聘用你，当然你也可以分期付款购房购物……只要有证据表明你是一位信誉良好的人，信誉就是你的通行证，你就可以受人尊敬地通行于这个文明社会。如果你不讲信誉呢？ 只要你敢有一次不讲信誉，你就会上了没有信誉者的黑名单，你就会失去许多的机会，你在这个文明社会就会失去身份，就会难以立足。只有当这个社会不但有舆论，而且有能力惩治那些没有信誉的人时，这个社会才是健全的，我们才能进入一个真正的信誉社会。
　　我们想说的是，第一，信誉社会的建立，不能仅仅指望社会成员的道德自觉，而关键是，要让不讲信誉的社会成员承担相应的惩罚后果。为此，一个全社会范围内的个人信誉记录和信息体系的建立，不但是必要的，而且是不可或缺的。当我们还不足以在全社会范围内建立起个人信息和信誉记录体系的时候，一个个社会组织，比如说企业、学校、行业公会、政府机关等，以负责和尊重的态度，建立起其成员的信誉档案，是建设信誉社会的必要的先行行为。
　　第二，市场经济必须是信誉经济，文明社会必须是信誉社会，否则市场经济的运行成本之高，人们生活品质和幸福指数之低，将以不可思议的隐性代价，大幅降低全社会的公共福利。从这个意义上说，个人不讲信誉，就是在无形地损害市场经济的效率、损害社会公共福利、损害民生福祉和国力蓄积！而个人讲信誉，就是在默默地为市场经济的效率作贡献、为社会公共福利作贡献，就是一种公益事业！
　　是的，我们承认，在一个寡信的社会里，讲信誉会显得“傻乎乎”的，不但很难做到，而且很有风险。但是我们，和君人，没有选择，只能绝不动摇地站稳讲信誉的立场，而且还不能仅仅停留在呼吁上，不能把希望仅仅寄托在个人的道德自觉上，还要致力于“信誉机制”的建立和运行。和君至少要做到3 点：
　　第一，无论是和君公司还是员工个人，都必须秉着“慎独”的精神遵守约定、重诺守信、讲究信誉！
　　第二，公司为每一位员工建立个人工作档案，永久记录并保存其个人在信誉方面的优良行为和不良行为。
　　第三，让讲信誉的员工得到好处，让不讲信誉的员工承担后果。
　　让讲信誉的员工得到好处的做法包括但不限于：1. 给予荣誉和表彰；2. 在委以重任、发展培养、机会供应、资源配给、职务晋升和福利安排的时候把个人信誉记录作为一个重要考量指标；3. 在员工离职的时候，公司为其出具谋职推荐函和介绍信，向其下一个雇主发去一份“员工信誉记录函”，陈述他在和君工作期间的优良信誉表现。
　　让不讲信誉的员工承担后果的做法包括但不限于：1. 在委以重任、发展培养、机会供应、资源配给、职务晋升和福利安排的时候把个人信誉记录作为一个重要考量指标，对不讲信誉的人减少机会、延缓晋升、弱化培养；2. 不讲信誉的员工离职的时候，公司不为其出具谋职推荐函和介绍信，因为个人不讲信誉而对公司和同事造成重大麻烦或经济损失者，公司将以正式的方式向其下一个雇主发去一份“员工信誉记录函”，陈述他在和君工作期间的不良信誉表现。
　　让我们，全体和君人，勇敢地、义无反顾地做建设信誉中国的志愿者和实践者吧！
　　……

序  什么是气质
使命
理想
同行
奋斗
客户
选择
人品
血气
贵气
相信
芳踪
幽思
国是
大学
学者
崇学
文采
恋情
慈爱
美德
信誉
人文
挺立
回家
家教
细节
中产
诱惑
自处
活法