两位企业内部流程管理实战专家的写实。
第1本在组织内部实施专家视角描写如何运作流程管理的书籍,研究流程管理在组织真实环境下的现状,挑战以及应对策略。
丰富的工具、模板及案例,真正做到拿来即用。
简单的流程管理PDCA环,易于推广。
AMT Group(上海企源科技有限公司)是由1998年9月成立的AMT一企业资源管理研究中心发展而来的,是国内管理理念、管理工具与信息技术领域创办时间很长、深具影响力的专业中立资讯机构,也是率先开展企业管理、应用软件培训推广和企业管理技术应用咨询、研究的领导型组织。
AMT Group的运营总部在上海.在无锡建有服务外包基地与总部,在北京、杭州、合肥、广州、深圳、成都、长沙建有分公司或办事处。
AMT Group有以下业务群组:AMT咨询、格源培训、畅享网、源天软件。
《跟我们做流程管理》重在实战而非理论,旨在为公司带来看得见摸得着的产出而非华丽但虚无缥缈的口号。书面提供了大量来自应用一线的案例,及经过无数次实践考验证明非常实用的工具模板。
“P-D-C-A”是管理中朴素而有用的管理思想,它同样适用于流程管理。我们借用戴明博士PDCA环建立了“流程管理PDCA环”全书围绕流程管理PDCA环展开,思路清晰,也便于读者理解。
这《跟我们做流程管理》非常适合在企业从事流程管理的同事阅读,对于其他管理人员也有一定的启发。管理是科学也是艺术,具有极强的实践性。《跟我们做流程管理》较大的价值在于提供了来自实战的参考,而绝不是一套可以拿来即用的工具,需要读者在实践中结合实际情况去灵活应用。
★作者提出的“流程管理PDCA环”具有极强的理论与实践价值。本书对流程管理的思想进行了深刻的阐述,对企业开展高层次流程管理所必须解答的问题进行了探讨,提出了很多有益的观点,丰富了企业流程管理的基本原则和方法,值得高级流程管理人员认真品味并深入研读。
——雷盛塑料包装(深圳)有限公司 HR&AD经理 易勤
★流程是什么?是贯穿企业整个经营过程的横向脉络,与纵向的组织架构。岗位、人员,共同交织出企业有效运转的网络。当你作为一名管理者,面对错综复杂的流程无从下手时,我推荐你一位好帮手——《跟我们做流程管理》,它能帮你理清思路,寻到理论支持,更重要的是能使你获得如何有效执行的步骤、方法与工具,如果你用心研读将使你打通横向脉络,使企业网络节点连接更顺畅,运作更高效。
——佳都国际控股有限公司 高级人力资源经理 刘丽
★现代商业环境的变化使流程管理的重要性日渐凸显.本书举例还原了流程管理在企业运营过程中的真实场景,让读者切实体验到其价值所在,也让流程管理从业人员倍感亲切实用,不仅帮助他们减少了学习曲线,更令“流程管理执行难”成为过去式。
——北京炎黄盈动科技发展有限责任公司 市场总监 刘飞