认识输入形式的局限性
输入形式由屏幕上突出问题的已填充部分(受保护字段)和一些由用户填写回答问题的部分(空白字段)组成。另外,由于许多用户熟悉纸制表格的填写,这里只需进行很少的培训。正像使用菜单结构时,用户几乎不需脑力。光标操作困难也是一个劣势,因为它不能放在保护字段上。更重要的是,对话是不灵活的,因为通常数据必须按固定的顺序输入。
对于有经验的用户限制使用命令语言
用命令语言,用户必须键人固定的字符组合来使系统作出反应与用户相关的操作数目很少。为实现目标,用户使用含糊的术语,对那些外行来说是无意义的,比如CA。
用户必须知道各种输入命令的结果和要求达到效果的命令,这两者都需要大量的脑力劳动。
直接的操作必须一致
现代经常使用的对话形式是直接操作。这种形式的特点是对象在屏幕上可见,用户可以指向它们,可以移除或者改变它们的用途。苹果计算机操作系统和微软的视窗操作系统的很大一部分程序是基于这种对话形式的。有时这种方法是不一致的,比如微软视窗操作系统的开始菜单中,动词和名词是混合在一起的。
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