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书       名 :
著       者 :
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文献来源:
出版时间 :
每天10分钟管理课
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787502188559
  • 作      者:
    薛枫编著
  • 出 版 社 :
    石油工业出版社
  • 出版日期:
    2012
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编辑推荐
    改变管理的方法,从每天10分钟开始。
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作者简介
    薛枫,多年从事新闻报道和企业管理工作,现就职于新华社,常年跟踪采访政府部门、知名企业,致力于优秀企业管理方法的研究和实践工作。
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内容介绍
    《每天10分钟管理课》涵盖了管理领域的各个方面,书中既有大量真实而有趣的故事、简洁到位的案例解读,又有实用的技巧指导,让您在阅读过程中轻松领会管理精神,掌握管理技巧。
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精彩书评
    管理被人们称为“综合艺术”——“综合”是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力; “艺术”是因为管理是实践和应用。
    ——现代管理之父(彼得·德鲁克)
    
    领导不是某个人骑在马上指挥他的部队,而是通过别人的成功来获得自己的成功。
    —全球第一CEO(杰克·韦尔奇)
    
    外国人的管理方式,加上中国人的管理哲学,以及保存员工的干劲及热忱,无往而不利。
    ——全国华人首富(李嘉诚)
    
    管理的关键在于用人。在很大程度上,管理的科学性就在于用人的科学性,管理的艺术性就在于用人的艺术性。
    ——海尔集团首席执行官(张瑞敏)
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精彩书摘
    “南风”法则也叫做“温暖”法则,它来源于法国作家拉·封丹写的一则寓言。它告诉我们:温暖胜于严寒。运用到管理实践中,南风法则要求管理者尊重和关心下属,时刻以下属为本,多点“人情味”,多注意解决下属日常生活中的实际困难,使下属真正感受到管理者给予的温暖。这样,下属出于感激就会更加努力积极地为企业工作,维护企业利益。
    一天北风遇到了南风,北风对南风说:“我的力量比你大,所以你应该叫我大哥。”南风说:“谁的力量大比一比才知道。”北风看南风不服气,就规定说:“谁能更快地把行人的大衣吹掉,谁就当大哥。”南风答应了这个条件。
    北风首先上场,对一个行人狂吹而去,寒冷刺骨,结果行人为了抵御北风的侵袭,就把大衣裹得紧紧的,北风吹了半天也没能吹下来。
    轮到南风上场,南风轻轻地吹拂着行人,行人顿时感觉风和日丽,浑身暖洋洋,于是便解开纽扣,脱掉大衣,南风获得了比赛的胜利。
    故事中的南风之所以可以获得胜利,就是因为它顺应了人们的需要,用温暖来达到自己的目的,满足了人们自我需要而产生的心理,就叫做“南风效应”。
    作为一名管理者,应该尊重和关心员工,要以人为本,在工作中少一些主观决断,多一点“人情味”,切实解决员工在日常生活工作中遇到的问题和困难,让员工真正地感受到管理者给予的温暖。而员工在感受到温暖之后,自然会出于感激之情更加努力地为企业工作,维护企业的利益。
    “人情味”是一种奇妙的思想感情,它可以通过一言一行来体现。如何表达出“人情味”?最简单的办法就是站在别人的角度考虑问题,特别是你在对其他人有看法的时候,不妨换位思考,体会对方的心情。
    故事中的管理学
    峰峰矿业有限公司是一家人情味十足的公司,公司管理者从员工的根本利益出发,尊重员工,处处考虑员工的利益,还努力让员工感受到工作的快乐和精神的安定,与员工同甘共苦,因此峰峰矿业有限公司不论上下都形成了一种内在合力,而就是这种合力让他们共同创造了很多辉煌的业绩。
    ……
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目录
第1章 让员工以你为傲--做“招入爱”的管理者
温暖胜于严寒,多关心下属--南风法则
和员工同甘共苦一威尔逊法则
给员工营造“舒适度”--雷尼尔效应
做出色的领导者,让下属心甘情愿地追随你--鲦鱼效应
以身作则,成为下属的榜样--权威效应

第2章 打破竞争无力、策略不支的局面--经营管理的大智慧
只做第一,不做第二--马太效应
让顾客受益--自来水哲学
发现客户最本质的需求--鱼缸理论
在别人没有投资的地方寻找机遇--巴菲特定律

第3章 一流的企业做品牌,四流的企业做生产--品牌管理是不二选择
让员工深信工作的价值--不值得定律
尊重每一位客户的需求--“250”定律
充分运用广告的促销作用--布里特定理
速度决定竞争成败一陕鱼法则

第4章 快速做出最佳策略的秘密--决策是管理的心脏
……
第5章 让员工准确领会上级的意图--沟通是管理的生命线
第6章 别把自己辛苦培养的人才“拱手相让”--管理的核心就是用好人
第7章 让员工轻松买账的激励手段--有效激励的技巧
第8章 与员工-起绘制蓝图--让员工在团队中找到归属感
第9章 以一当十,更要以十当一--减少内耗,打造团队凝聚力
第10章 杜绝“千里之堤溃于蚁穴”--让管理回归细节
第11章 走在企业管理的前沿--把危机变成机遇
后记
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