第1章 无组织的组织力量
“ 人肉搜索” 不是有中国特色的专利。在大洋彼岸的美国,一部丢失的手机,一个捡到别人手机不还的举动,造就了一场轰轰烈烈的全民网络大搜索运动,甚至惊动了《纽约时报》、CNN 和纽约警察局。多媒体手机、电子邮件、博客、论坛……拥有了新技术和新工具,群体行动的力量如此之大,我们能做的远不止找回一部丢失的手机。
the power of organizing人人时代without organizations
everybody
我们已经被戏剧性地联系在一起。我们显露出来的自身信息,不论是通过照片还是电子邮件,都极大地增加了社会可见度,使我们更容易找到彼此,但也更容易被公众审视。
媒介旧有的限制被极大地削减了,权力一点点地向“原本的受众”汇聚,一则新闻可以在刹那间由一个地方扩散到全球,而一个群体也可以轻易迅速地因合宜的事业而被动员起来。
各种各样的地方性变化全部来自于一个深刻的根源:具备新能力的群体在形成则,克服
2006年5月下旬的一个下午,一位名叫伊凡娜的女士把自己的手机丢在了纽约一辆出租车的后座上。这没什么好奇怪的,每年都有上百部手机出现在纽约出租车和轿车管理处的办公室里,而且实际的数目可能还要比这大得多,因为被后面乘客捡走的手机不可计数。伊凡娜的手机就遭受了这样的命运。她的手机是一部功能完备的Sidekick,附带屏幕、键盘和内置照相机。对她来讲,格外悲伤的是,这部手机存有她即将举行婚礼的全部信息,包括婚庆公司的联络信息和来宾名录,而且别无备份。
在她意识到自己犯下了严重的错误之后,伊凡娜请求在金融业从事软件工作的好朋友埃文给她的手机发出一封电子邮件,声称归还手机必有重谢。几天之后,手机依然下落不明,伊凡娜掏出300 多美元重新购买了一部手机。电话公司在服务器上储存的信息备份便导入到她的新手机上。在收到这些信息之后,伊凡娜发现自己丢失的手机在皇后区一个名叫莎莎的女孩手上。这个女孩用伊凡娜丢失的手机自拍照片,并把这些照片通过电子邮件上传到服务器里,自然也出现在伊凡娜的新手机上。伊凡娜和埃文无法确定是谁从出租车上拿走了丢失的手机,但他们清楚手机现在在谁手里。至少,他们知道这个女孩的长相和电子邮箱。
埃文立刻给莎莎写了电子邮件,解释相关情况并要求归还手机。莎莎回信说她一点也不傻,还说“白人混蛋”根本不配让她归还手机(莎莎从手机里的照片推断出埃文和伊凡娜是白人,她本人则是西班牙裔)。这样的唇枪舌剑持续了一段时间。在邮件中,莎莎说手机是她的兄弟在出租车上捡到然后给她的,而埃文仍然坚持要求归还,因为莎莎已经知道了手机真正的主人。莎莎最终说,她和她的男朋友会和埃文见面。她回了一封错字连篇的电子邮件,用漫不经心的语气说:“我才不在乎呢,我的地址是,花冠大道108 号20 栋37 室,你有种就过来,我会还给你手机,不过是用它来敲你的脑袋。”
埃文拒绝前往,一是因为他觉得这个地址必定是假的(事实也果真如此); 二是他害怕信中提到的暴力威胁。于是他决定将此事公之于众。他制作了一个简单的网页,上面有莎莎的照片,以及有关整个事件经过的一篇短文。他表示自己这样做是为了教育人们“懂得拾金不昧”。
……
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——马化腾腾讯董事会主席兼首席执行官
★一个群体中的普通主意对另一个群体而言,可能是创意无限的洞见。舍基在《人人时代》中提出的“分享”,实际上就是在增加新主意、新思路的来源,打破了旧有已经板结和僵死的内部结构。这本书对急于获得具有颠覆性、革命性的创新力的中国网络公司尤其重要。
——谢文中国互联网发展的重要参与者知名IT评论人
★在这本极具可读性的书里,每一页都闪烁着智慧和洞见,它们将彻底变革你的思维方式,去看待由社会性媒体主导的新纪元。极力推荐。
——克里斯·安德森《连线》杂志副总编、畅销书《长尾理论》作者
★克莱·舍基将一个又一个故事联系起来,回答了为什么我们的商业、社会、生活已经--并且将继续--被网络世界这一社会性工具所改变。“
——雷·奥兹美国国家工程院院士,微软首席架构师
★克莱·舍基是互联网革命中最伟大的思考者。但本书绝对不仅仅是一本技术方面的书,它引人入胜地将我们指向整个社会的未来。任何对人类群体的力量和影响感兴趣的人,都一定要读这本书。
——史蒂夫·约翰逊《连线》杂志的撰稿人兼编辑、《坏事变好事》作者
★一直以来,克莱·舍基都是我最欣赏的关于互联网的思考者。不仅仅是因为他聪明,思维缜密,更重要的是,他能够将不成熟的理论和创意具体化,变成华丽的、耀人的卓越洞见,引发我的思考。
——考瑞·多克特罗《福布斯》2007年互联网名人
★舍基提醒读者认清新的现实,并展望未来……这本书分析了许多真实世界中的实例,对于想要了解现今传播模式的人可以提供一些最基本信息。
——《商业周刊》
★从博客到维基百科到facebook到twitter,每一波新的数字传播工具都对商业模式带来越来越多的重大变革。舍基在《人人时代:无组织的组织力量》中探讨了人们在网络世界中寻找彼此并且合作无间的各个方面。
——《华尔街日报》
★舍基以学者的眼光观察自我组织,也对互联网中占极大比重的商业行为有不少正面展示。
——《西雅图时报》
★你可以将本书看做数字时代中极富洞察力的有趣观察报告。作者擅于将艰涩的社会学概念转化成简单易懂的文字,这让读者对网络世界的无穷可能性大开眼界。
——《波士顿环球报》
★舍基将科技创新与社会变革的密切关联进行了清晰且具有说服力的演绎。科学及社会学在他的笔下显得一点也不艰涩难懂。
——《纽约观察报》