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书       名 :
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文献来源:
出版时间 :
管理智慧
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787300154909
  • 作      者:
    谢明编著
  • 出 版 社 :
    中国人民大学出版社
  • 出版日期:
    2012
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编辑推荐
    《管理智慧:妙趣横生的管理学通识读本》将管理知识与科学实验和生活故事巧妙结合,用讲故事的形式阐述管理现象背后的规律,解释管理行为背后的原因。
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作者简介
    谢明,我国知名公共政策专家,中国人民大学公共管理学院教授。长期致力于公共政策和管理学的教学与科研工作,成果颇丰,出版了《行政透视——细微之处见行政》、《政策透视——政策分析的理论与实践》、《公共管理概论》、《公共政策导论》、《公共政策分析导论》、《公共政策制定》、《理解公共政策》等多部专著、教材和译著。
    谢明教授具有丰富的课堂教学经验,除了长期担任中国人民大学“管理学”、“公共管理”、“公共政策原理”、“公共政策分析”等课程的教学工作以外,还为以下机构开设的省部级、厅局级、处级党政领导干部和企事业单位管理人员培训班讲授相关课程:中央党校、国家行政学院、北京行政学院、北京市人民政府公务员培训中心、中共中央组织部、财政部、商务部、人力资源和社会保障部、人口和计划生育委员会、全国妇联、中国科学院、中国社会科学院、中国人民大学、北京大学、清华大学等。谢明教授的培训课堂气氛活跃、精彩纷呈,深受学员好评。
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内容介绍
    《管理智慧:妙趣横生的管理学通识读本》最大的特色在于两个字——“智”与“趣”。在本书中,管理知识与科学实验和生活故事巧妙结合,赋予管理学无限趣味与活力。实验生动有趣、寓意深刻,故事短小精悍、富有哲理。全书图文并茂、寓教于乐,内容涉及管理知识的方方面面,从管理理念到管理方法,从管理心理到管理沟通,从管理思维到管理决策,从生活管理到社会管理,从企业管理到政府管理。小实验、大启迪,小故事、大道理——无论你从事何种类型的工作,都能从《管理智慧:妙趣横生的管理学通识读本》中得到一些有益的启示。
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精彩书摘
    1972年2月,美国总统尼克松访华。在这一重大历史事件背后,有很多有趣的故事和细节。《三联生活周刊》刊登了李菁的文章,对此作了披露。下面选取的故事只是其中一则。
    在离开中国之前的那个晚上,尼克松举行答谢宴会。中方在每人面前摆放了一盒“熊猫”牌香烟,香烟盒上憨态可掬的大熊猫立即引起了尼克松夫人帕特的注意。她拿起香烟盒,连声赞叹:“真是太精美了!我太喜欢大熊猫了!”坐在旁边的周恩来闻听此言,不动声色地说:“总统夫人,我们送你一对吧。”尼克松夫人不解地问:“送我什么?香烟吗?”周恩来说:“不是,是送你们大熊猫。”
    周恩来看似随意的话,其实背后早有一番深思熟虑。尼克松到达当天,送了中国一对别致的“瓷塑天鹅”作为礼物,它是美国著名生物学家、陶瓷艺术大师波姆的辞世之作,世界上仅存两件。中方在筹备自己的国礼时,也费了一番脑筋。中方也知道美国人最想要的是熊猫。之前尼克松夫人参观北京动物园熊猫馆的时候,左照相,右照相,说美国要是有这样一对熊猫多好啊。其实中方心里有数,已经考虑送熊猫了。虽然那时候因为自然灾害,中国的大熊猫已经很少了,但为了美国人民的感情,尤其是儿童的感情,中方还是决定送一对。
    周恩来传递这一信息的方式不可谓不巧妙。帕特听说后,抑制不住惊讶的表情,然后马上转头对丈夫说:“理查德,周恩来总理说送给我们两只熊猫,真的熊猫!”尼克松也是一副惊喜的表情。尼克松马上召集身旁的基辛格等人,一起举杯庆祝。同在宴会厅里的记者看到这边发生了“骚动”,马上聚过来打探,然后饭也顾不上吃,匆匆赶回去发稿。有一位记者可能被绊了一下,狠狠摔了一跤,还没等服务人员过来扶他起来,自己爬起来又往外跑。这个小插曲让大家再一次见识了美国记者的职业精神。
    ……
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目录
第一章 心理篇
心理失血:暗示的作用
卖糖的哲学:阿伦森效应
预测效应:英国作家查理斯的故事
赋予效应:“避害”为什么大于“趋利”
信念的价值:美国黑人州长罗杰·罗尔斯
水壶效应:希望带来力量
“苦橘子理论”:奢华商店里的商品一定贵吗
自圆心理:誓不罢休的原因
反衬效应:比较的效果
阶梯效应:精明的推销术
下台阶效应:大与小的辩证
光渗作用:衬托的作用
逆反心理:禁果的诱惑
矮杯子为何多倒酒:“高一矮”视错觉
永不放弃希望:小白鼠溺水实验
心理发动机:母爱的力量

第二章 效率篇
成功的秘诀:贝尔纳的最佳回答
以柔克刚:“满齿不存,舌头犹在”
最好的管理:追求感觉不到的状态
森林法则:“弱肉强食,适者生存”
雪球效应:富人为什么越来越富
碎花瓶理论:物体碎片间的关系
玻璃瓶中的机遇:别涅迪克的发明
抱西瓜:学会放弃
“把船开进深水区就行了”:睿智的船长
细节管理:曼谷酒店
尾数的哲学:卡耐基的故事
试题的奥秘:知识不是唯
简单的智慧:出人意料的主意
最佳方案:风扇的妙用
创造源于简单:手指的安全
站远一点看:知识是有局限的
神秘的黄箱子:细节的准备
分配决定效益:缓解交通拥堵的妙招
一次只做一件事:优质服务的诀窍
聪明的放弃:一种经营人生的策略
网络效应:网络带来的效益
第三块三明治:经济学中的边际效用
猴子饮水:另辟蹊径的智慧
差别何在:“不公正”待遇
帕累托最优:效率的“理想王国”
雪崩效应:小石子引起的雪崩
多米诺骨牌效应:牵一发而动全身
难以忘记的“公平”:中国足球的悲喜剧

第三章 沟通篇
人口普查:“家里到底几口人”
学外语:“I'm sorry five”
哈雷将军驾到:西点军校的笑话
第一名:害怕别人听不清
倒茶与倒查:“我属(数)狗”
“见过吗”:售票员的误会
黄色的芥末:“我要报警了”
口齿不清:“不洗不剃您干吗来了”
“季付(继父)还是月付(岳父)”:“我是他亲爹”
“打倒亲爹”:批判会趣闻
“蘸着吃”:“到底怎么吃”

第四章 理念篇
不竞争也能赢:生死与共是双赢
化敌为友靠智慧:猎狗与羊羔
柏拉图的坚持:怎样成为大学者
挑战权威:“教授,您又错了”
越战纪念墙:华裔女孩林璎的杰作
“看见了什么?”:见小与见大
“那只是你的油田”:股份制的雏形
公共空间:他们为何败诉
民主:防止“多数人暴政”
公地悲剧:牧民与草地
灯塔效应:政府的经济功能
公共利益:拆迁的困惑
奇迹源于坚持:1%与63%
两个机会:选择的逻辑
教育最重要:移民局的禁地
枯木存在的理由:大自然之手
市场与公平:金钱法则
公平竞争:值得荨敬的对手

第五章 道德篇
勇气:真正的榜样
偷瓜的成本:熟人社会与陌生人社会
座位:体现在细节上的平等
“四项基本原则”:道德批评的理性
谁坐头等舱:机长的智慧
冰冷的数据:真实的泰坦尼克
换一种眼光:与人为敌还是与人为善
为生命画一片树叶:希望带来奇迹
苏格拉底做人:“这就是差别所在”
离开还是靠近:在财富与生命之间
两个和尚过河:“你在一直抱着她”
道德的力量:丹·艾瑞里的实验
人性的特点:切身利益的权衡
良心与生命:一位德国老人的抉择
以诚待人,以德治国:唐太宗论君源臣流
孔雀的悲哀:决策的定式
皮鞋的来历:改变世界与改变自己
GDP与幸福:罗伯特·肯尼迪的演讲
后悔或者遗憾:手术的风险
“病人都是国王”:医生的眼光
不如从改变自己开始:发人深省的墓志铭
救父亲还是救君王:父子之情出自天性
……
第六章 领导篇
第七章 方法篇
第八章 思维篇
第九章 决策篇
第十章 人际篇 
第十一章 法治篇
第十二章 幽默篇
第十三章 格言篇
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