志愿行动是公民基于自愿、利他的原则和对社会责任的自觉担当，利用闲暇时间发挥自身优势，调动社会资源，为他人和社会提供无偿服务的公益行为。志愿者是参加志愿行动的人，通常是指参加志愿组织并按照志愿组织的安排提供志愿服务的社会成员。志愿者和志愿行动是经济社会发展到一定阶段的产物，是人类互助精神的具体体现，也是现代社会文明的重要标志。志愿行动的蓬勃发展为推动社会文明进步、增加社会公共福祉和共创人类更加美好的未来发挥着越来越重要的功能。
    该选题系统梳理了志愿行动的历史渊源，阐述了现代社会中志愿行动的功能和效用，指明了志愿行动对于构建现代文明、和谐社会的重要意义和价值。