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人类要持续发展，最需要的是观念的革命，现在，人们对知识的认识升华了，技术的概念需要恢复本来完整的内涵，从狭义技术扩展到广义技术。 这是对技术进行最全面研究的一本书。作者从西方和东方的不同视角对技术进行了全面研究。她对软技术作为概念的发展，填补了我们的宇宙科学和文化意识之间存在的空白，这对人类是独特的贡献，使我们了解到自己对科学认识方面地位。她的工作是值得我们更加认真、细致地进行研究和学习的，尤其是她所提供给我们的洞察力，对西方人来说特别重要。

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作者简介

金周英，现为中国社会科学院数量经济与技术经济研究所研究员，博士生导师，中国社会科学院技术创新与战略管理研究中心主任，并兼任北京软技术研究院院长，世界未来500强（中国）主席等。 金周英1965年毕业于中国科学技术大学电子学系，曾在中国科学院力学研究所、国防科工委第507研究所从事研究；任长春市电子工业局副总工程师；两次赴日本研修企业管理和企业诊断，获得日本生产性本部经营顾问职称；国家经济委员会中国厂长经理工作研究会（现中国企业家协会）副秘书长兼培训、咨询部部长等。于1988年调入中国社会科学院。1996-2000年被国家科学技术委员会聘任并担任国家高技术研究发展计划（S-863计划）的发展战略研究之战略专家组组长。她曾在美国、日本和法国的大学和研究机构做过访问教授或特邀研究员，现在仍参与多个国外研究机构的研究工作。 近年来致力于未来研究和“软技术”的研究。主要著作有13部专著，6部英、日文译著，20多部合著，30多份重要研究报告和上百篇论文；还主持完成了20多项国家级或国际合作研究课题、30多家大中型企业的管理诊断和咨询。代表性专著：《经营管理与诊断》，《企业经营战略的制定、方法、案例》，《服务创新与社会资源》，《软技术——创新的实质与空间》，Global Technological Change-From Hard Technology to Soft Technology（英国、美国），《长远发展战略系统集成与可持续发展》，《全球性的技术变化与商务模式的创新——酝酿中的第四次产业革命》等。

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内容介绍

人类要持续发展，最需要的是观念的革命。现在，人们对知识的认识升华了，技术的概念需要恢复本来完整的内涵，从狭义技术扩展到广义技术。软技术和软环境的提出，开辟了新的研究领域，有助于改变人们的思维方式、观察世界的角度，揭示了大量当今社会国际和国内焦点问题的实质，并将在世界技术史上补上迄今为止所缺的另一半。实践证明，应对21世纪人类面临的各种挑战，仅靠硬技术、硬环境、硬性资本是不够的，必须扩充创新空间，整合软技术、软环境、软性资本来设计出系统的解决方案，乃至调整各个层次的战略体系。本书将有助于那些关心创造、创新、创业的企业家、学者、管理和咨询专家特别是各级决策者，提高认识、应对和解决复杂性问题的能力。

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精彩书摘

2.硬技术的转移，包括商品化、产业化过程中的技术，是有别于传统技术的“过程技术” 为了在国际竞争中赢得优势，目前各国政府都对高技术投入了大量的人力、物力和财力。然而，同样的技术在不同国家或地区转化的速度不同，所产生的“结果”也不同。那么，在技术转移中是什么在起作用？是什么功能把技术“注入”到产品，并“粘合”到市场的呢？是什么把知识、技术、构思等转变成有价值的“产品”、服务或结果的？从发明到产品的过程是否存在技术？ 的确，一项技术获得应用，单靠“硬技术”自身是不能成为产品，更不能赢得市场的，它还需要一系列“别的功能”，比如，制定正确的战略，筹措必要的资金，迎合不同顾客心理的设计，保障质量的活动，为节约成本、保证质量而进行的采购活动，为扩大市场规模并获取利润而进行的成本控制活动和促销活动等，就是一系列企业用于内部管理的技术。 同时，为了在激烈的竞争中求得生存，企业不仅要以合作、联盟、收购、兼并、对外投资等各种方式进行产品和组织结构的调整，聘请企业的“外脑”进行帮助，还要通过广告、公关等方式宣传企业形象。对这些企业的对外活动进行规范化和程序化，也形成了一系列有别于传统技术的“技术”。 举人们所熟悉的汽车工业的例子。汽车成为全世界最普遍的交通工具，主要归功于其生产技术和组织技术的不断创新。在汽车工业的发展历史上，福特公司所开发的流水生产线技术，起源于丰田公司的精益生产方式，产业分工模式的革命，共享平台的战略等“技术”，对不断推动全球汽车生产向大规模、低成本、高质量发展的贡献并不亚于那些发动机技术或新材料的使用等硬技术所做出的贡献，它们是汽车批量生产中的关键软技术。 总之，企业在技术转移过程中以及与其他企业竞争过程中，形成了一系列价值开发的过程技术。 ……

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第一章什么是技术 一、技术概念的进化 二、重新认识技术——认识技术的另一范式：软技术 三、什么是软技术 四、软技术的分类 五、为什么现在提出和研究软技术 六、软技术的发展动向和未来挑战 第二章软技术发展的历史浅析 一、商务技术发展史的简单回顾 二、社会技术发展回顾 三、软技术与三次产业革命 四、软科学、软系列科学技术、软技术 第三章软技术与技术竞争力 一、知识和“技术”只是潜在的竞争力 二、技术竞争力是如何来的 三、综合竞争力与软实力 四、发展中国家与发达国家差距的实质 第四章软技术与创新 一、软技术的功能 二、软技术与创新空间 三、软技术与制度创新 四、软技术与创新体系结构 五、创新与企业竞争力——改变思维模式，调整企业 发展战略 第五章软性产业 一、经济的软化与软性产业 二、智力服务业 三、社会企业与社会产业 四、文化产业 五、未来产业结构的思考 第六章软技术与技术展望 一、技术展望的发展和变迁 二、第四代技术展望与软技术 后记 21世纪的发展原则——和谐、平衡、共存

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