成功品牌是一种易于识别的产品或服务。它不仅具有产品的基本价值,还附加了一些独一无二的相关价值,这些价值能够满足消费者对产品的期待需求。品牌为企业创造价值,企业享有对某一品牌的永久性专有权。
品牌战略是企业重要的经营战略。品牌一方面便于市场识别产品,另一方面便于市场把某品牌产品与众多竞争产品区分开来。成功的品牌不仅带来高利润和高市场份额,而且能够给企业带来持久的竞争优势,这一优势来自企业良好的信誉和消费者对品牌价值及其生产企业的认可。
品牌是一种独特的名称(柯达胶卷)、包装(可口可乐)、标志(鳄鱼品牌)、设计风格(巴宝莉服装)或它们的相互组合。品牌效应或品牌价值意味着消费者把质量、信誉和价格等附加属性与某种产品联系起来。品牌实际上是企业就实现产品的附加属性对消费者的承诺,因而可以降低消费者对是否做出正确购物选择的焦虑感。
所有的产品和服务都能满足人们的基本需求:手表告诉你时间,饭店满足你的口腹之欲,汽车载你随处而行。品牌却能带来除此以外的价值。名牌手表可以彰显某种奢华,名牌饭店可以表明消费者对性价比的判断,名牌车则蕴含产品的可靠性能,彰显主人的社会地位。
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