威廉·海厄姆(William Higham)，拥有深厚的市场营销背景，是一位经验丰富的趋势分析咨询师。作为一位公信度很高的专家，他曾承担过大量的趋势分析项目，并且长期从事趋势研究活动、编写趋势分析报告、组织趋势研讨班等。很多对趋势预测感兴趣的知名企业、经销商、媒体单位和会议组织者都深深地被他的观点所吸引。<br>    他的企业客户包括：美国在线公司(AOL)，天空电视台(BSkyB)，西门子公司(Siemens)，SABMiller啤酒公司，扬·罗比凯广告公司(Yourig & Rubicam)，维珍集团(Virgin)，英国广播公司(BBC)，法国桦榭出版集团(Hachette)，巴克莱银行(Barclays)，英国帝亚吉欧饮料公司(Diageo)，百比赫广告创意公司(BBH)，百威啤酒(Budweiser)等。威廉·海厄姆还创办了“下一件大事”咨询公司(The Next Big Thing)，他的名字常常出现在媒体报道和与趋势相关的会议报告中。

    《下一轮趋势：掌控未来获利的关键》写到：当今世界变幻莫测，消费者行为的不断变化对全球性商业活动产生了越来越大的影响，并波及所有行业和市场。人们已逐渐意识到，从德芙到苹果、从麦当劳到可口可乐，全球各大品牌企业的成败与趋势息息相关。能否准确地了解和预测消费者偏好，事关企业生死存亡。<br>    《下一轮趋势：掌控未来获利的关键》首创性地揭示了消费者趋势会如何发挥作用，告诉读者如何去发现消费者趋势，并且运用消费者趋势以赢得企业竞争优势。《下一轮趋势：掌控未来获利的关键》通过对趋势不同类型、驱动因素和预测方法的分析，对趋势营销予以全面诠释，能够帮助你预见、应对并最终获益于趋势。书中还有大量行业内部人士的评论与相关企业案例，可谓价值不菲！<br>    《下一轮趋势：掌控未来获利的关键》让我们懂得，如何在一种新趋势变成主流趋势之前就发现它！唯有如此，你才能够更有效地找准消费者、拓展新市场、开发更多创新产品与活动，进而大幅提高企业利润，驱动企业在市场竞争中遥遥领先。

    这是一本独到的指导书，特别适合于那些希望在竞争中始终保持领先的全球性企业。对于每一个希望加快前进脚步和保持领先水平的首席执行官和企业家来说，这本书应该成为随身携带的必读书。<br>    ——韦恩·加维（Wayne Garvie），BBC节目制作总监<br><br>    这是一本全面介绍趋势的著作——对于那些希望能够在商业领域更好地利用趋势的人来说，它是灵感的来源。<br>    ——加文·恩斯登（Gavin Emsden），雀巢（英国）食品饮料市场总监<br><br>    趋势是一个非常重要的话题，现在终于有这么一本相关的指导性书籍了。<br>    ——莉萨·普拉卡（Lisa Puolakka），诺基亚品牌形象主管<br><br>    这本书为我们展示了清晰的思想脉络和实用的指导途径，从而帮助我们识别、理解和利用趋势。不得不说，这是一本必读书。<br>    ——马塞尔·恩格（Marcel Engh），索尼音乐（欧洲）副总裁<br><br>    为那些意在竞争中领先一步的企业和企业家提供了独特指导。<br>    ——韦恩·加维（Wayne Garvie），BBC节目制作总监

引言：预知成功<br>趋势篇<br>第一部分 趋势的价值<br>1 趋势的重要性<br>消费者的意义<br>变化的意义<br>趋势的含义<br>消费者趋势<br>2 趋势的来龙去脉<br>当今趋势<br>变革加速<br>边界模糊<br>消费者为王<br>全球化<br>3 趋势的影响力<br>市场效应<br>购买驱动<br>沟诵<br>分销<br>新市场<br>新产品<br>4 趋势带来的好处<br>趋势即机遇<br>趋势即威胁<br>错失趋势<br>捕捉趋势<br>小结<br><br>第二部分 一切源于趋势<br>5 三个“什么”<br>趋势营销是什么<br>趋势营销不是什么<br>趋势营销过程是什么<br>6 准备<br>聚焦未来<br>避免偏见<br>保持开放的心态<br>保持系统性<br>创新<br>7 内部视角<br>趋势整合<br>趋势团队<br>趋势部门<br>8 外包视角<br>趋势外包<br>趋势侦查员<br>趋势咨询顾问<br>小结<br><br>第三部分 了解趋势<br>9 趋势是怎样兴起的<br>趋势的起源因素<br>趋势起源因素的类型<br>10 趋势的类型有哪些<br>趋势的特征<br>行为趋势VS态度趋势<br>微观趋势VS宏观趋势<br>国际趋势VS国内趋势<br>互相冲突的趋势<br>11 趋势在哪里发生<br>行业<br>细分市场<br>12 趋势与潮流<br>避免混淆<br>产生过程<br>准确识别<br>有效利用<br>小结<br>趋势营销篇<br><br>第四部分 识别趋势<br>13 找寻什么<br>研究什么<br>研究谁<br>何时研究<br>如何研究<br>14 统计数据<br>查找数据<br>未来数据<br>原始数据<br>二手数据<br>检验数据<br>15 观察数据<br>会议室<br>家里<br>大街上<br>网络<br>16 媒体监测<br>如何监测<br>监测什么<br>小结<br><br>第五部分 解释<br>17 趋势传播<br>在哪里传播<br>谁在传播<br>如何传播<br>18 驱动趋势的主动因素<br>辅助驱动因素<br>需求驱动因素<br>19 驱动趋势的被动因素<br>被动驱动因素<br>恒定因素<br>循环因素<br>推算因素<br>混乱因素<br>20 预测趋势<br>趋势预测<br>绘制趋势图<br>小结<br><br>第六部分 实施<br>21 说服公司<br>描述需求<br>介绍驱动因素<br>展示类型<br>表达技巧<br>22 确定战略<br>隐含的决策<br>共同的决策<br>正式的决策<br>23 对我们的启示<br>明确目的<br>选择参数<br>24 从理论到实践<br>实施过程<br>对趋势的反馈<br>下一步走向<br>小结<br><br>后记：今天，明天<br>附录：趋势营销在行动<br>传统化趋势<br>聚集趋势<br>新中老年趋势