2009年12月1日，世界著名的消费市场研究机构欧洲透视发布最新数据，中国海尔在世界白色家电品牌中排名第一。这是中国白色家电首次成为全球第一品牌。
张瑞敏经典语录
管理者要是坐下，部下就躺下了。
管理就是行动。
管理就是树立榜样。
高层管理不等于高高在上。
管理者必须进行问题管理，而不是危机管理。
管理者怕的就是不知道自己怕什么。
没思路的领导不想互动，没控制力的领导不敢互动。
渐进就是守旧。所以经营理念创新。就要反渐进，必须一步到位。
海尔人只有创业没有守业。
企业核心竞争力就是获取用户资源的能力。
一个企业的竞争力是看一个企业的员工是增值的资产还是负债。
要以秒为计算单位。
客户的要求不等于客户的需求。
企业一旦站立到创新的浪尖上，维持的办法只有一个，就是要持续创新。
经营企业就是要经营人，经营人首先要尊重人。
工作要简化，不要简单化。
求人不如求已。
质量无止境，企业无边界，名牌无国界。
“一站到位”的服务， “一票到底”的流程。
员工齐心，管理用心，对用户真心。
有缺陷的产品就是废品。
智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质更重要。
监控就是爱护，委任就是信任。
不能用职能管理的手推职能管理的山。
永远战战兢兢，永远如履薄冰。
物流以时间消灭空间，商流以空间消灭时间。
要做到实事求是，有两点很重要：其一是能不能实事求是，即思维方式的改变问题；其二是敢不敢实事求是，即思想境界的提高问题。
真正的人才是在寻找实现自我的机遇。
市场是每个人的上级。
展开
——罗兰贝格战略咨询公司创始人 罗兰·贝格
张瑞敏是一位充满现代精神的总裁，他利用中国古代哲学思想，把一个困难重重的企业扭转成为商战中的赢家。
——美国《财富》杂志
美国有杰克·韦尔奇、比尔·盖茨，日本有松下幸之助、盛田昭夫。中国有谁？有一个赢得世界赞誉的企业家——张瑞敏。
——日本《西日本新闻》
引导海尔走向成功的是天才首席执行官张瑞敏先生。他的管理理论饱含中国古代哲学。
——美国《福布斯》杂志
在中国人眼中，张瑞敏是一个有超凡魅力的商界领导人。美国弗吉尼亚大学研究中国企业的专家陈明哲这样说：“他在世界商界圈中也是这样一个领头人。”
——《今日美国》