邓正红，企业软实力权威专家、企业未来生存管理思想创立者，独创企业核心生存理论和邓正红企业软实力理论，填补国内企业软实力理论空白，引领中国企业软实力学术潮流，誉为企业软实力研究第一品牌。现为中国软实力建设委员会常务副主任，邓正红软实力研究应用中心主任，中国文化管理学会组织文化测评专家，中国石油《油化纵横》专家委员，《包装世界》杂志顾问委员，北京中企慧博企业管理咨询中心总顾问，北京中意天宸管理咨询有限公司企业软实力首席专家。主要著作：《软实力——中国企业的破局之道》、《魔鬼成本》、《成本突围》、《企业未来生存法宝》、《企业生存准则》、《激活员工》等。国家电网公司《企业软实力》杂志特约撰稿人。

　　核心价值是企业软实力的灵魂，价值创新是企业软实力的最高形态。企业核心价值体系由基本价值和核心价值构成。基本价值在于履行社会责任，是企业的生存线，体现企业共性，是企业的基本软实力；核心价值在于创造新的价值，是企业的生命线，体现企业个性，是企业的核心软实力。《核心价值》以企业软实力理论为脉络，紧密结合电网企业的价值实践，以核心价值为统领，就电网企业如何推行软实力战略、如何摆脱现有的企业文化思维，围绕客户的个性价值需求，深入剖析电网企业的基本价值、核心价值、品牌价值和企业文化，指导电网企业依照企业软实力要求建设企业文化，促进电网企业的软资源向软实力转化，不断提升电网企业价值，推动电网企业持续科学发展。

　　作为全球最大的公用事业企业，近年来，国家电网公司进入了新的历史发展阶段，取得了令人瞩目的发展成就，具有了高度的凝聚力、创新力和影响力，在世界500强企业排名连年提升。邓正红以其独创的“企业软实力=核心价值+商业模式”这一理论公式，结合电力行业特点和电网企业实际，担纲撰写的这套《电网企业软实力丛书》，首次全面、系统而科学地反映了国家电网公司软实力建设的成就，尤其是将企业软实力最新研究成果与电网企业软实力建设的特色实践有机地结合起来，值得广大电网企业经营管理人员阅读。
　　——管益忻 中国决策科学院院长。中国发展战略学研究会副理事长，清华大学文化创意产业研究中心首席专家
　　随着国内、国际市场的日益激烈，竞争的成败胜负越来越取决于软实力的强弱，国家电网公司进行了广泛而深入的软实力建设实践。这套《电网企业软实力丛书》，是电网企业根据软实力的涵义，在实践中不断探索、总结、提炼出来的。由于该丛书源于实践高于实践的软实力规律性的东西，所以，它有很大的现实和指导意义，对其他行业也具有参考和研究价值。
　　——潘承烈 中国企业联合会、中国企业家协会副理事长，中国企业管理科学基金会副会长，中国古代管理思想研究会会长，清华大学经济管理学院兼职教授

　　四、电网企业的软实力路线
　　电网企业的软实力战略重心落在资源、价值和用户上，那么，软实力战略应该沿着怎样的路径向前推进呢？企业软实力是基于特定市场、用户价值、企业历史、文化背景，经过一段时间经验和知识的积累建立起来，是企业中最具个性的能力和习惯，所以，电网企业的软实力路线包括两方面：一是习惯的养成，二是能力的培养，而且从一开始就必须打上企业个性的烙印。
　　企业软实力是由一个个事件点连接起来的，每个事件点可以是一个项目、一项具体工作或一个简单的操作行为，但是每个事件点必须体现价值的内涵，做事的初衷必须秉持企业的核心价值，做事的过程必须体现资源的效能和效率，最终的结果必须以满足用户的个性价值需求为归宿。因此，每个事件点的价值运作是一个闭环，起点是企业的核心价值，终点是用户的个性价值，起点和终点是重合的，其过程中就是通过企业独特的资源整合能力来完成，最终实现资源的增值。企业软实力路线就是软实力累积的轨迹，企业通过事件点完成的每一个价值闭环，都是在促进企业个性习惯的养成和核心能力的培养，如此持续下去，就会形成强大的势能，确保企业可持续发展。
　　按照事件点价值运作规律，电网企业的软实力路线概括为十六个字：坚守核心，突出个性，拓展能力，持续整合。
　　1.坚守核心
　　企业的核心就是核心价值，任何时候都不能动摇。企业核心价值是企业最具价值的无形资产，并且在不断地创造新的价值。企业价值观是企业的“核动力”源，其能量渗透到企业的目标、战略、政策、日常管理及一切活动中，反映到每个部门、每个职工、每个产品上，也辐射到企业的外部。企业核心价值能焕发全体员工的责任感、荣誉感、工作热情和创新精神，由表及里地约束、引导和激励着全体员工的行为乃至整个企业的行为，形成企业软实力，给企业带来巨大的收益。

总序 企业软实力一核心价值+商业模式
前言 抓住最具价值的关键少数
第一章 电网企业的软实力战略
核心提示：
如果企业不只为自己，更多的是为他人而存在，有超越利润之上的追求，这体现了企业有益于他人的存在价值和意义，其所推行的战略是超越硬实力的软实力战略。电网企业的软实力路线概括为：坚守核心，突出个性，拓展能力，持续整合。
一、企业软实力战略
二、企业软实力的战略效应
三、电网企业的战略重心
四、电网企业的软实力路线

第二章 电网企业的基本价值
核心提示：
自觉履行诚信原则，是国家电网公司写入社会责任报告的基本价值之一，是公司履行经济责任、政治责任和社会责任，推进可持续发展的思想道德基础。诚信是电网企业的基本价值，建立在诚信基础上的电网企业的经营管理行为准则，应该是环保、节约、安全。
一、基本价值关乎企业生存
二、做合格的企业公民
三、诚信是电网企业发展的基石
四、致力建设绿色安全电网

第三章 电网企业的核心价值
核心提示：
基本价值是普遍价值，核心价值是独特价值。基本价值决定企业的生存，称为基本生存；核心价值决定企业的发展，称为核心生存。电网企业创造客户价值的重点不在电能产品，而在供电服务。电网企业要把提供优质服务作为生命线，并持续为客户创造价值。
一、核心价值决定企业个性
二、核心价值=企业优势+客户价值
三、服务是电网企业的价值核心
四、创造客户价值是电网企业的本源

第四章 电网企业的品牌价值
核心提示：
企业软实力也称软“势”力。“势”是潜在能量。强势打造电网企业品牌，必须抓企业内部的品牌个性统一，抓企业外部的品牌个性宣传。内部的品牌统一就是将电网的核心价值通过品牌的推广应用，放大到全行业，渗透到生产经营管理的每个环节、每个细节。
一、品牌个性与核心价值
二、品牌实力与品牌势利
三、建立统一规范的电网企业品牌
四、打造电网企业强势品牌

第五章 电网企业的核心之道
核心提示：
核心价值决定核心经营，电网企业的核心价值是创新，为用户创造价值，电网企业的价值核心是服务，为用户提供优质服务，服务是对电网经营的延伸，是增加电力产品附加值的核心所在。国家电网将经营电网定位为核心业务，是电网企业实现价值创造的根本。
一、核心及核心力量
二、核心价值的延展路径
三、电网企业的核心经营
四、电网企业的核心管理

第六章 电网企业文化与核心价值
核心提示：
企业文化是为企业战略服务的，而企业文化需要核心价值支撑，靠行为习惯来保障。国家电网公司“一强三优’’的战略目标，决定电网企业必须建设与战略相配套的企业文化。从习惯养成看，电网企业文化要在全员中培育创新习惯、安全习惯、节约习惯。
一、企业文化源于核心价值
二、核心不变，文化在变
三、电网企业的“文化投资”
四、电网企业文化的继承与创新

第七章 电网企业文化的价值评判
核心提示：
企业文化的形成，是从核心价值开始，一层一层向外扩散。企业文化的评判与企业文化的形成恰恰是一个逆向的过程，如同剥笋壳，由外向里逐层剥开，直至核心。电网企业文化最大的不足是员工的思想观念与国家电网公司确立的核心价值要求相距甚远。
一、企业文化的评判模式
二、企业文化的四种类型
三、电网企业文化诊断分析
四、电网企业的文化整合

第八章 电网文化与电网软实力
核心提示：
从电网文化到电网软实力，这是电网软资源发生质的转变的过程，也是电网企业资源增值的过程。前提是电网文化建设必须围绕塑造电网企业个性展开，用企业个性改造、整合、创新电网企业现有资源，实现电产品和服务的增值，推动电网企业战略性转变。
一、企业文化≠企业软实力
二、企业软实力的特性
三、电网企业文化精确落地
四、从电网文化到电网软实力

第九章 电网企业软实力建设的最佳时机
核心提示：
企业软实力建设的最佳时机，重在起点、贵在平时。起点包括创业阶段和再创业阶段，平时体现变革、危机、项目建设等关键阶段。现在是电网企业第二次创业时期，改革、建设、应急任务繁重，电网企业要把握契机、乘势而上，大力提升企业软实力。
一、电网企业的创业阶段
二、电网企业的变革阶段
三、电网企业的危机阶段
四、电网企业的项目建设阶段

第十章 电网企业责任与电网企业创新
核心提示：
企业软实力分为两个层次：第一层次是基本软实力，这是企业人格决定的；第二层次是核心软实力，这是企业能力决定的。基本软实力尽责任，核心软实力显个性。电网企业不光是履行社会责任的领头羊，更要成为价值创新、优质服务的典范。
一、基本软实力在于做人
二、电网企业的社会责任
三、核心软实力在于做事
四、电网企业的价值创新
后记：方向不对，一切都是做无用功