5月25日 犯错才能学习 作为一名企业家就要做到“用人不疑，疑人不用”，只要你选定的人 才就要敢放手让他们去干，不要怕他们犯错误。一次犯错，两次犯错，不 可能永远都犯错。 ——《亿万身价成功术——通透亚洲首富李嘉诚的经商智慧》 背景分析 企业培养一个好的员工不容易，当然也不希望他犯错，但是这几乎不 可能办到。有些公司领导者就认为只要是曾经出现过失误的员工，以后是 很难担当大任的。但李嘉诚却不这样认为，他不怕员工犯错，他认为没有 谁会希望自己经常犯错，只有经历过失误，并且能够从中学会新的东西， 以后才不会在同样的路上摔倒第二次，企业为员工的错误埋单也就值得了 。 长江实业集团一位年轻的经理曾经在和外商谈判的时候，由于外商的 傲慢无理，使得这位经理大发脾气，再加上年轻人在处理这方面的经验不 足，最终在谈判桌上和这位外商争吵起来，合同自然也没有谈成。当时， 这位年轻的经理以为必会受到李嘉诚的严惩。但李嘉诚却只是让这位经理 回家好好总结一下经验教训，叮嘱他多注意谈判技巧，然后继续和这位外 商谈判，最终这位经理出乎意料地和外商达成了协议。 行动指南 人非圣贤，孰能无过。在通往成功的道路上谁都有可能有过失。在犯 了错的时候能够及时意识到错误，并且及时更正，并反省自己错误的人， 才是能够成功的人。 5月26日 巧用人才 用人的艺术，就是把最适合的人摆在最该出现的位置。 ——《亿万身价成功术——通透亚洲首富李嘉诚的经商智慧》 背景分析 李嘉诚在人才任用方面有独到的心得：非常器重功勋元老，但是又时 刻不忘提拔重用青年才俊；员工以中国人为主体，但为了业务发展需要， 也会聘用很多洋人管理。他的用人准则是，根据个人的才能把他们安排到 适合个人发展的职位，根据当时的条件任用合适的人才。人才各尽其能才 会发挥出最大效益。李嘉诚会安排那些善于财务分析且做事谨慎的人担任 财务方面的职务，进行企业融资工作；那些天性活泼，反应灵活，口才好 的员工便让他们去做业务，开拓市场。 20世纪80年代是长江实业房地产业务发展最辉煌的时候，李嘉诚大胆 地起用了一批青年才俊，想凭借他们的锐气来抢占市场份额。到公司的业 务相对平稳时，他又进一步慰问老将、重用年轻人，使他们能够进行良好 的配合，继续推动公司的发展。后来随着公司进军国际市场的步伐不断加 快，在收购了大批外企后，李嘉诚又破格留下了那些外企的人才为己用。 这样一来，因外企员工的加入给李氏集团带来的就不仅是西方先进的管理 经验，更为重要的是可以和东方企业的文化进行碰撞而产生出新的企业文 化和观念。 这种因时、因地制宜的用人方法，让李嘉诚的企业有效地避免了管理 老化、僵化的困境。 行动指南 作为企业的管理者，就要懂得适时、适势地起用相应的人才来为企业 服务。 5月29日 培训 知识改变命运，这是从我自己的经验得来的。 ——2007年6月，《联合早报》文章 背景分析 在人才培育模式上，李嘉诚顺应时代发展的潮流，并结合自己企业的 特点，创立了一套适合本企业实际发展需要的、新型人才培育模式，不断 为长江实业的发展输送不同的人才。 李嘉诚曾选送长江实业元老周千和及儿子周年茂赴英国进修法律，这 一点就足见李嘉诚在人才培育方面的超人眼光和魄力。当年，周年茂还是 一介书生，李嘉诚就相中了他，并把他作为长江实业储备人才来培养。这 种父子双双被送往国外进修的事情在长江实业是前所未有的。而周年茂也 没辜负李嘉诚对他的一片厚望，学成归国后就被李嘉诚钦定为长江实业董 事，而其父周千和也晋升为长江实业董事副总经理。父子俩感恩于李嘉诚 的厚爱，在长江实业创下了无数优秀成绩。此外，李嘉诚对自己的两个儿 子的培育方式更是值得借鉴，在兄弟俩还很小的时候，就被李嘉诚携带左 右参加董事会议，让他们从小就成为见习董事长。如此独具匠心的安排， 非常值得当前“富二代”的父辈们应当学习和效仿。 行动指南 知识改变命运，学习成就未来。这是李嘉诚的名言，也是对企业管理 者提出的要求。要想用好人才，就得适时地让人才充电——培训。企业对 人才的培训，其实质是对人才资本的升值进行的投资。因为只有那些真正 对员工的技能、知识培训十分重视的企业，才是具有长远目光的企业，同 时也是对员工负责的企业。 5月30日 重用有本事的人 重水平不唯文凭，重能力不唯年龄，重道德不唯技术。 ——《李嘉诚经商智慧全书》 背景分析 在人才招聘方面，许多企业领导者犯的最大错误便是不敢招聘才识与 能力比自己强的人，他们生怕这些人将来抢走自己的地位、颜面。殊不知 ，这样做恰恰使自己丢了地位和颜面，更不用说财富了。 纵观李嘉诚的用人观，我们就能从中了解到，为什么李氏集团发展如 此迅速良好，且在每一财年都没有利润削减的现象发生。李嘉诚的用人观 就是唯才是用、唯贤是用。譬如负责长江实业财务规划的霍建宁，他在香 港大学毕业后就赴美进修，后被李嘉诚招致旗下担任会计主任。后来霍建 宁通过自修考取了澳大利亚特许会计师资格，这时的他可谓意气风发，因 为凭借会计师资格证他可以去英联邦国家或地区担任专业的会计师。李嘉 诚同样也非常赏识他，在1985年委任刚过而立之年的霍建宁为长江实业董 事，后来又提升为董事副经理。 洪小莲在长江实业是举足轻重的人物，当年她只不过是李嘉诚身边的 一个秘书，后来洪小莲几经努力，学识大增，终被李嘉诚重用，担任了长 江实业的董事。洪小莲属于从基层发展起来的人物，她全面负责楼宇销售 时还不到40岁。从中我们不难看出李嘉诚破格擢升人才的气魄和胸襟。也 正是这些专业才能比李嘉诚强的人才的注入，才使得李氏的商业航母能够 乘风破浪。 行动指南 企业领导者选拔任用人才的目的是使企业更好地向前发展。在选拔的 原则上则要综合考察，学会把因事择人与因人任职相结合，从实际工作中 考察人才，有效处理好“能力与学历”之间的关系。 P96-99
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