要针对各类人才的特点,建立健全与社会主义市场经济体制相适应、与工作业绩紧密联系、鼓励人才创新创造的分配制度和激励机制。②真正专业的销售人员是企业独特的活动群体和宝贵的资源财富。如何高效率地利用这种稀缺资源,如何有效地实施销售管理,充分发挥销售人员的积极性、主动性,减少优秀人才的流失,最大限度地激发销售队伍的潜力,提升企业的竞争能力,最关键的问题就是销售人员薪酬激励。在不同行业、不同所有制形式下,不同企业对销售人员薪酬激励模式的选择,体现了它们不同的发展战略,表现出了不同的价值取向,以及由此产生不同的激励效果对企业发展产生了不同的影响。能否发现那些具备企业所需销售才能的人并激励他们使之切实施展才能,这取决于企业是否掌握了销售人力资源管理开发的正确方法,尤其是建立科学有效的销售人员薪酬激励体系。
我国许多企业销售人员来源比较复杂,主要有这几种:一是企业内部其他部门优化后下来的员工,二是刚刚毕业的院校学生,三是从其他企业挖来的所谓“人才”。第一种人干销售,是在中国推进企业市场化改革过程中产生的一种现象。他们干销售是迫于生计,企业让他们干销售,也是迫于“稳定”的因素。第二种人干销售是热情有余而经验和能力缺乏,对于面临着诸多压力的雇佣企业来说,还得花上一大笔费用和等待很长时间,这些人才可能为企业创造出效益。第三种人对于企业来说,未必都能使所花的钱收到应有的收益。为什么这些所谓的“人才”愿意放弃在原来企业的资历优势和客户关系而来你的公司重新发展呢?可能有两种原因:一是这个人在原公司的表现只是达到不被炒鱿鱼的最低标准,二是在不切实际的幻想结束时,他想在另一家公司找到一个金饭碗。实践证明,广泛使用的从竞争对手那里挖人的做法,几乎没起到任何好的作用,而只是造成庸才的一次次循环,时间和精力一次又一次地被浪费。
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