企业信息化绩效研究主要涉及的变量有企业生产绩效、企业信息化资本、企业人力资本和企业基本组织行为。关于企业生产绩效,主要是利用企业销售额和企业产品的附加值来度量。企业销售额可以从调查问卷直接获得,也可以从统计局数据库中直接获得。在此基础上,我们利用浙江关于40个工业制造业的工业品价格指数进行折算,消除销售额中的通货膨胀因素,获得以2000年价格为基准的不变价格的企业销售额指标。企业产品的附加值是将经过价格折算的企业销售额减去与之对应的原材料价值。关于企业的创新能力,我们采用企业省部级新产品的销售额来度量。企业生产绩效代表企业短期企业生产效率和获利能力,而企业创新能力代表企业技术水平进步情况,代表企业未来在市场竞争能力,因此,我们将企业生产绩效和企业创新能力两者综合称为企业的组织绩效。
关于企业信息化资本,主要是利用美国IDG和美国经济分析署关于企业信息化资本的调查方式直接构造指标来度量。我们调查企业信息化资本的主要方式是让企业信息化主管经理估计企业的信息化设备每年的价值以及相应的投资,在计算机硬件方面,要求估计的项目为中央处理器、个人计算机和终端附属设备;在通讯设备方面,要求估计的项目为路由器、集线器、广域和局域网设备、交换机、电话和移动电话。在此基础上,我们利用价格指数对硬件估计价值和通讯设备估计价值进行调整,获得关于2000年价格不变价值,然后以两者之和作为企业信息化资本。
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