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书       名 :
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文献来源:
出版时间 :
社交礼仪中的心理学
0.00    
图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787111301776
  • 作      者:
    孙海芳著
  • 出 版 社 :
    机械工业出版社
  • 出版日期:
    2010
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编辑推荐
  得体的礼仪,造就成功的交往,成功,从这里开始!
  《社交礼仪中的心理学》集中了社会心理学研究的重要成果,系统论述了社交礼仪中的心理学原理,让你快速掌握社交礼仪的原则和要领!
  印象整饰术
  从仪容、握手、打招呼,再到坐立行走、眼神注视等最到位的方法,从而赢得他人的认可。
  情感传递术
  可以更巧妙地表达自己的感情,并按照对方喜欢的方式建立相互认同的交往氛围,而不是赤裸裸地恭维。
  心理共鸣术
  每一句话,每一个肢体语言,都可以缩短与对方的心理距离,让你们的交往更加身心愉悦。
  心理攻守术
  要建立自己的威信感,并避免引发他人的排斥,你只需要掌握哈当的肢体语言便可在不知不觉中获得心理优势。
  情绪调节术
  重要的不是你的情绪,而是对方的情绪……一些恰当的调节和影响对方心理的方法,是社交活动中必须具备的。
  社交驾驭术
  无论是想亲近一个人还是想远离一个人,都有巧妙而又不至于引起冲突的方法,你只需要去认真地学习它。
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内容介绍
  一个言行举止得体而仪态优雅的人,总是能够获得更多善意的交往,从而在社会交往活动中如鱼得水。《社交礼仪中的心理学》为你开启了一扇通往成功交往之路的大门。它将从以下几个方面提供帮助,并改善你的社交形象:正确地修饰自己的形象恰到好处地表达自己的感情;有效地与对方进行心理上的共情;巧妙而得体地建立自身的心理优势;优雅地处理交往中的各种分歧和矛盾;强化双方的友谊,建立更有效的关系。
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精彩书摘
  有很多人不重视打招呼,觉得天天见面的同事用不着每次看见都打招呼;而对于不太熟悉的人,又觉得打招呼怕对方认不出自己来会造成尴尬;还有些人不愿意先向别人打招呼,他们老是在心里想:“我为什么要先向他打招呼?”其实,我们完全可以通过打招呼让自己更加吸引人。
  主动打招呼
  打招呼是联络感情的手段,沟通心灵的方式和增进友谊的纽带,所以,绝对不能轻视和小看打招呼。而要有效地打招呼,首先应该是积极主动地跟别人打招呼。
  主动打招呼所传递的信息是:“我眼里有你。”谁不喜欢自己被别人尊重和注意呢?如果你主动和单位的人打招呼持续一个月,你在单位的人气可能会迅速上升。
  见了领导主动打招呼,说明你心中敬重领导;见了同事主动打招呼,说明你眼里有同事;见了下属主动打招呼,说明你体恤下属。永远记住,你眼里有别人,别人才会心中有你。
  1.主动打招呼不等于低三下四
  有人认为,主动跟别人打招呼代表比别人低下,其实恰好相反,主动打招呼说明你有宽广的胸怀和积极的人生态度。民间有句俗话:“大官好见,小鬼难缠。”大官随和易见,主动跟下属打招呼,是其自信的表现;小官故意端架子,正是他生怕别人不承认他的权威,这也恰恰显示出他的不自信。
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目录
顾问的话
前言
第1章 印象整饰术:礼仪第一修炼
握手:传递手心的温暖与友好
怎样的微笑让你更具魅力
怎样打招呼更能吸引他人
声音的秘密:为你的谈吐加分
坐立行走:优雅举止的密码
手部动作:你使用对了吗
身距的操控:亲密而又得体的门道
瞳孔微微扩张:传达你的喜悦感
眼神的角度:交谈中的礼貌细节
注视对方:怎样的目光交流才合适
让仪容赏心悦目的秘密
通过着装修饰恰当地层现自己

第2章 情感传递术:恰到好处地表达情感
提前5分钟赴约:微妙地表达重视
目光的投向:不同位置不同情感
善用点头:俘获人心的技巧
缩小身高的差距:让心理上更平等
倾听的艺术:用倾听贏得认同
说话的艺术:把话说到对方的心坎上
开放的肢体:表达你的热情和接纳
手心向上:亮出自己真诚的态度
托盘式姿势:巧妙的恭维
感激的力量:写一封恰当的感谢信
眨眼频率:眨眼间的尊重或不尊重

第3章 心理共鸣术:创建友谊的礼仪策略
记住名字:开启友谊之道
消除戒备心:从心理上亲近对方
称赞的策略:如何表现出真诚
话题共鸣:谈论对方感兴趣的事情
情境共鸣:良好的情境是共鸣的润滑剂
轻抬眉毛:给他一个愉悦的暗示
轻微接触:肢体触碰的魔力
笑容的秘密:选择合适的笑容
恰当的模仿:激发积极的心理反应
头部的微微倾斜:唤起积极情绪
社交的要害:避免肢体行为中的排斥感
给对方暗示:我是你的朋友而非敌人

第4章 心理攻守术:不知不觉中贏得威信
目光的威信:隐蔽的心理力量
座位的奥妙:座次的选择有讲究
简洁有力的语言:干练的标志
尖塔式手势:传达你的自信
手心向下:无形中的权威力
微妙的眉毛运动传递各种信号
请微微抬起你的下巴:自信
用腿部动作凸显你的威信
拇指手势:给你带来威信感
握手:给予对方的心理暗示
手背在身后:居于高位青睐的姿势

第5章 )情绪调节术:优雅地处理分歧
心理调节:沟通前放松心情
听对方诉说:让他宣泄
情境感染力:在适合的环境中交流
语言要准确:恰到好处的力量
有序的语言:简明逻辑的力量
在冲突爆发之前,体察分歧
坦诚的态度:化解分歧的核心
正确回应:避免让人不悦的动作
幽默的语言:有的时候可以用点幽默
自我暴露:把自己的不足说出来
专心倾听:分心可能导致受怠慢

第6章 社交驾驭术:身心愉悦的相处法则
接近性心理法则:与对方保持联系
体察对方心理,用对沟通方式
心理互动的原则:给予积极的反馈
友谊安全感:绝不议人是非
利他主义:主动帮他一个小忙
相似相惜律:找出双方的共同爱好
会餐增进友谊:掌握社交用餐的礼仪
期待效应:提高对方对你的评价
互补心理:利用优势互补形成吸引力
用“心”准备礼物:精巧礼物的社交价值
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