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书       名 :
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文献来源:
出版时间 :
每天读一点职场心理学
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图书来源: 浙江图书馆(由图书馆配书)
  • 配送范围:
    全国(除港澳台地区)
  • ISBN:
    9787538730722
  • 作      者:
    霍欣田著
  • 出 版 社 :
    时代文艺出版社
  • 出版日期:
    2010
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内容介绍
    《每天读一点职场心理学》从心理学的角度阐述了职场中的种种注意事项。
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精彩书摘
    “自己为什么这么心烦意乱,头都快炸了”,产生这样的感觉时,是 该自我审视一下内心的时候了。这就是自我意识状态。当镜头对准自己时 ,人们会突然在意起自己的仪表,不自觉地用手理理头发,想想在周围人 眼中自己形象如何。这也是自我意识状态。 人们有时会这样意识到自己,处于自我意识状态中。但只是在特殊的 时刻才会这样,通常人们是不处于自我意识状态中的。人们观察外部世界 ,将意识集中于外部世界。在电视中观看体育比赛时,人意识不到自我。 在公司面对电脑时,视线集中于显示器,那么意识也会集中于显示器。做 饭时将意识集中在所做饭菜上。这些都是普通意识状态。 当一个人失败时,就会产生“自己为什么这么差劲”的自卑感。处于 自我意识状态中的人,大部分都在思考自己是否差劲,心情称不上愉快, 这样就会处于不好的心理状态中。但当他们一旦重振精神面对工作时,目 光又再次集中于外部世界,处于通常情况下的外部意识状态中。 此外,人分为两种不同类型:频繁意识自我的人和几乎不在意自己而 将目光集中于外部世界的人。心理学家FenigStein认为,人对自我的注视 因性格不同而不同,他设计了自我意识特征分类的实验,这就是自我意识 性格检测。在检测中得分高的人,为频繁注视自我的人,在自我意识方面 具有较高倾向。 两种自我意识 你会被假想中的“别人”所束缚吗 他人无法知晓的感情、欲求、希望、想法等为个人自我意识,周围如 何看待自己为公共自我意识。人活在这两种意识当中。 中国人过于在意别人如何看待自己 自我意识包含个人自我意识和公共自我意识。“自己感到烦躁不安” 为意识到自我感情的个人自我意识。自己的想法、喜好、欲求、希望等也 是个人自我意识。自己的内心,他人无法知晓,是只有自己才能意识到的 自我心理状态。 还有一种意识状态为公共意识状态,这是一种“别人如何看待自己” 的、由外界意识到自我的状态。比如在大穿衣镜前照一照自己时,或是在 摄像机对准自己时,很多人害羞得想钻进地缝。这种由外界注视自我的状 态为公共意识状态。 心理学家哈斯通过一个简单而奇妙的实验,证实了当摄像机对准自己 时,人的公共意识状态会提高这一事实。哈斯的实验中,对接受实验的人 进行如下指示:“请用灵活的那只手在额头上写一个大大的拉丁字母E。” 指示仅此而已。此时,摄像机已经准备好,这个动作过程被录入后就会播 放出去。有两种在额头上写E的写法。如右图所示,一种从自己的额头角度 来看为正字E,一种从他人角度来看为正字E。若一个人处于公共意识较高 状态中,在意他人如何看待自己的话,就会写下从他人角度来看为正字的E 。 实验的结果为,被摄像机对准的人,写下从他人角度来看为正字E的人 数较多。这些人注重自我形象的意识较强。不过中国的学生,在无摄像机 的情况下,仍有约半数人写下从他人角度来看为正字的E。中国人,在意他 人如何看待自己,公共自我意识较强的人转多。 自我意识与自我评价 愉快感不容否定 意识到自我时,会注意到自己从未注意过的地方。自我评价较低时, 人就会想脱离不愉快的感觉。 善意评价与否定评价的作用 被摄像机对准或在磁带里听到自己的声音时,很多人十分尴尬。这是 因为唤醒了平时未意识到的自我意识,突然发现现实中的自我形象。若注 意力转向自己,预先审视自己,就会注意到自己从未注意过的地方。 每个人都希望别人看到理想中的自己,希望拥有动人的理想形象。意 识到自我时,就会将理想中的形象与自己的现实情况做一番清晰比较。两 者之间大多存在很大差距。自我评价较低时,就会感到不愉快。而想脱离 这种不愉快感,最迅速的办法就是逃避,逃离那个场景。这种情况被心理 学家科博斯和威克兰德以实验证明。 实验名为第一印象实验。首先以向不认识的女子传递自己的声音为目 的,男子将自己的声音录入磁带中。接着,让初次见面的两人在一瞬间互 视容貌与形象。女子为美女。最后让女子说出由声音判断出的对男子的第 一印象。该内容或者是善意评价,或者是否定评价。 此后,作为实验的作业分析磁带里的内容。此时有两盘磁带,一盘为 自己的声音,一盘为他人的声音,男子被告知可以听其中任意一盘。此时 调查男子会选择哪盘磁带。 结果是,收到善意评价的男子听自己的那盘磁带的时间长,而从女子 那里得到否定评价的男子,则不怎么听自己的声音。也就是说,当自我评 价较低时,人就会想脱离不愉快的感觉。P16-20
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目录
编者序:做个聪明的职场人
本书阅读导航
第一章 人际关系中的自我
1.职场法则第一招:自卑会加剧自己的负面情绪
2.两种自我意识:你会被假想中的“别人”所束缚吗
3.自我意识与自我评价:愉快感不容否定
4.面子效应:你的面子出卖了你的信念
5.社会的比较:置疑自己“是否能行”,大多时候会不行
6.自信与比较:没有自信时,要与不如自己的人比较
7.与人比较欲:与众相同会让你活得更潇洒
8.自信与向下比较:落败后,要迅速重拾优越感
9.“标签”效应:秀出自己的“标签”,才能得到别人的反馈
10.自我监控:不当
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