此书阐述的原则会彻底改变你对商务管理、领导能力以及人力资源管理发展的理解。你也将学会如何应用这些知识改变你的企业文化，从而使生产力和收益得到持续且明显的提高。<br> 书的标题以及第一章 意味着我们迫切地需要提出一个问题，一个被几乎所有的商业领导和作者所极力回避的问题。彻底地讨论“工作场所中的爱”的理由应该是明显的：第一，出于本能，我们所有人都知道人类对爱有最初需求；第二，任何商务的最重要的成分——每一个经理、直接主管、首席执行官、厂商、顾问、董事会成员、合作者以及顾客——都是人类。讨论经营和领导能力，而没有经常地考虑到人类的最大需求——爱，就如同在讨论农业时不考虑到土壤、光或水。我们这个时期最多产的商业作家之一是《一分钟经理人》的作者肯恩·布兰查。在他的一本书中，他的妻子，也是他最亲密的合作者——玛吉曾说：“领导不是关于爱——它即是爱。领导就是爱你的任务，爱你的顾客，爱你的员工。”<br> 任何认真的领导都不能再忽视这个重要的问题了。这时候，我们就需要一个定义。一个领导就是教导、指导、协调、教养、策划、创新以及放眼未来的人或是超越简单地执行任务而为组织的功能做出贡献的人。一些最优秀的领导人并没有“领导”这个头衔，一些甚至没有意识到自己在起着领导的作用。天生的领导人在商务的任何一层——从生产流水线到董事室——都是不可缺少的，这本书就是为他们准备的。
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