在社会上闯荡，那些外表、学历、专业、金钱、权势之类的刚性竞争力，只占个人成功因素的15％。而真正决定人生成功的主要因素是软性竞争力。软性竞争力是个人获取成功的核心动力与真正实力。一个人能否取得成功，软性竞争力是不可或缺的因素，更是无可替代的决定因素。因此，作为一个有志向的人，作为一个渴望成功的人，就应该用软性竞争力来武装自己，并以此来决定自己的人生。
　　硬件强大往往是现在式的，而软性竞争力的强大却是将来式的，它会让我们获得一切自己想要的，并长期持有下去。
　　本书让你知道，除了刚性竞争力之外，你还应具备哪些软性竞争力，而这些能力，你或许还不曾发现，或者发现了，但却并没有在实际工作和生活中很好地利用。本书就是教你挖掘和善用它们，来争取到自己的事业成功和人生幸福。

　　第一章　刚性竞争力只占成功的15％
　　1.何谓“软性竞争力”
　　21世纪，似乎就是一个注定要“打打杀杀”的世纪，奋斗、竞争成了这个时代的主旋律，好像只有这样，这个时代才会进步，社会才会发展。的确，随着城市化进程的加快，人们的生活节奏也越来越快，而竞争，也开始逐渐取代了过去安逸的生活。
　　竞争，实际上就是一个优胜劣汰的过程，能者上、平者让、庸者下，让每一个人都能够各司其职，各尽所能。于是乎，有一些人脱颖而出，也有一些人则淹没于竞争的人潮中，再也没有了出头之日。
　　试问，你是那个脱颖而出的人吗？
　　倘若是，那么恭喜你，你注定是一个成功者。如果不是呢？这时候，你只有两种选择，其一，就是彻底被淹没，一辈子做一个庸庸碌碌的人，为一些柴米油盐的市井生活而奔波；其二，就是锻炼你的竞争力，让自己跳出平庸的圈子，在下一轮的竞争中脱颖而出。
　　此刻，或许会有许多人要问，究竟什么才是竞争力呢？一个人要具备哪些能力，他才能与人竞争呢？其实，所谓竞争力，就是指双方或者多方在竞争的过程中，所体现出来的优于别人的、能把竞争对手击败的各种能力的总和。竞争力多用于企业与企业的对比，其实每一个人也都有竞争力，其竞争力的强弱，直接决定着他事业的成败、婚姻的美满、人生的悲喜、生活的酸甜苦辣。因此，我们要学会驾驭自己的人生，让生活多一点希望，少一点遗憾。

第一章 刚性竞争力只占成功的15％
如果学历高低、权势大小、财富多寡等，是人们在职场、官场、商场、情场上“混”的刚性竞争力的话，那么丰富的社会阅历、杰出的口才、宽广的人脉关系、个人的品格魅力、开阔的眼界、锐利的眼光、不同寻常的思维、深厚的学识、优秀的职业素养、广泛的爱好、高水平的情商，以及自信、坚韧、诚信、慷慨、积极这些优良的格品质，就是我们的“软性竞争力”。
对于一个成功者，或者一个即将成功的人而言，刚性竞争力只占成功的15％，而剩下的那85％的能力，就是我们所说的软性竞争力，它是一个人取得成功的决定力量。
1．何谓“软性竞争力”／003
2．“软性”与“刚性”的较量／006
3．85％不仅仅是一个数字／009
4．成功蜕变，远离平庸／012

第二章 凡事略懂一点，生活精彩一点——学识阅历是第一软性竞争力
走在大街上，形形色色的人与自己擦肩而过，许许多多的事情在那一瞬间发生，其中有我们知道的，也有我们不知道的。每一个人都会经历许许多多的事情，也会学到许多的人生智慧，我们称之为阅历。一个人的社会阅历是否丰富、学识是否深厚，对其成长、成功是有很大影响的。成长路上的坎坷与辛酸、挫折与磨难，学到的一点一滴的知识，无不成为我们奋发图强的动力，默默地激励我们取得成功。
1．世事洞明皆学问，人情练达即文章 ／019
2．做一个渊博的“知道分子”／022
3．老马识途，经验当先／025
4．在工作中学会思考／028
5．28岁前，跳槽不是一件坏事／031

第三章 软舌头胜过硬刀子——好口才是第二软性竞争力
信息越来越丰富了，世界也越来越小了。在这个社会，沟通无处不在，而拥有好口才，就等于给自己的人生加了一个成功的筹码。在古代，已经有“三寸之舌，强于百万之师”的说法。让自己拥有“三寸不烂之舌”，闯荡天下就不再是难事。
1．语言为利害之本／037
2．“说出口”的勇气／039
3．三寸之舌，强于百万之师／042
4．非凡口才，铸就非凡人生／045

第四章 朋友多了路好走——人脉资源是第三软性竞争力
在好莱坞，流行着这样一句让人匪夷所思的话：“一个人能否成功，不在于你知道什么，而在于你认识谁。”这句话似乎有些耸人听闻，实则是一句经营人生的至理名言。人脉，是一个人通往财富和成功的门票，它像金钱一样，需要不断地积攒和增值，只有当你拥有了丰富的人脉资源，你才能够利用这些资源，实现自己的人生理想。
1．走出自我封闭的小圈子／051
2．扩展你的人脉链条／054
3．不怕拒绝，勇敢出击／057
4．处处留心皆人脉／060
5．人脉，通往财富和成功的门票／063

第五章 魅力凝聚人心——人格魅力是第四软性竞争力
有人常常问自己，为什么有些人总是那么招人喜欢，而自己却很难引起别人的注意呢?难道自己长得不够帅或者不够漂亮?难道自己能力很差?其实，这些都是次要的，一个人人格魅力的大小，关键在于他(她)是否具有亲和力，这跟一个人的修养、内在气质是密切相关的。因此，要学会“修身养性”，让自己具备亲和力，从而打造自己的个人魅力，让“众星捧月”不再成为神话。
1．魅力是一种无形的美／069
2．腹有诗书气自华／072
3．亲和力，让我们彼此靠近／074
4．人靠衣装，佛靠金装／077
5．“天生”的领袖气质／080

第六章 眼界决定境界——眼界是第五软性竞争力
成大事者，眼界必开阔。所谓“登高而招，臂非加长也，而见者远。”说的正是这个道理。站得高，方可望得远。鼠目寸光之辈，只注重眼前利益，是很难成就大事业的。因此，不要过分重视一些细枝末节的东西，当然，也并非是要好高骛远，而是应该宏观地考虑问题。一个
眼界开阔的人，也必定是一个有思想、有魄力的人。
1．鼠目见寸光，坐井难观天／087
2．书本上的智慧／090
3．好高骛远，成功之大忌／093
4．眼界有多大，世界就有多大／096

第七章 一双慧眼闯天下——洞察力是第六软性竞争力
这是一个纷繁复杂的世界，同时，这也是一个异常多变的世界。稍一疏忽。我们就会被时代甩出很远。“一个有着敏锐洞察力的人，能够从这个多变的社会中发现对自己有益的东西，比如商机、创意等等。能够从生活和工作中，提炼出滋养成功的养分，成就自己的人生。
1．成功，在于发现／101
2．捕捉灵感的火花／105
3．慧眼识英雄／108
4．洞察力，在平凡中成就非凡／110

第八章 不走寻常路——创造力是第七软性竞争力
所谓创新思维，就意味着要打破常规，独辟蹊径，寻找一种更好的解决问题的途径。在这个竞争异常激烈的社会里，容不得我们有任何的犹豫。否则，你永远只能做一个垫底者。因此，要多从不同的角度思考问题．才能获取非同一般的方法。一个木讷、刻板的人，只能为一些所谓的权威观点所束缚，很难有自己的观点，只能成为别人的附庸。
1．没有想象力，如何仰望星空／115
2．成功，需要打破常规的勇气／118

……
第九章 成就一生看职商——职业素养是第八软性竞争力
第十章 爱好是最好的事业——兴趣是第九软性竞争力
第十一章 跳出困境话情商——情商是第十软性竞争力
第十二章 我辈岂是蓬蒿人——自信是第十一软性竞争力
第十三章 能容人者方能成其事——包容是第十二软性竞争力
第十四章 巧伪不如拙诚——诚信是第十三软性竞争力
第十五章 有舍才能有得——慷慨大方是第十四软性竞争力
第十六章 谋事在人，成事亦在人——积极主动是第十五软性竞争力