二、工程操作技能形成的阶段<br> 费兹和珀斯纳(Fits&M.L.Posner)概括了较为成熟的人学习操作技能的一般过程。他们的分析为进一步详细研究操作技能提供了基础。他们把操作技能的学习分为三个阶段:知觉阶段、联系阶段和自主阶段。<br> (一)知觉阶段<br> 知觉阶段也称认知阶段。这一阶段主要是理解学习任务,并形成目标意象和目标期望。目标意象主要是指学习者对自己解决问题的目标模式反应和操作形式,在头脑中形成一个表象,即明确解决问题的目标模式。而目标期望则是对自己的作业水平的估价,即明确自己能做得如何。这两种期望都起着学习定向作用。<br> 学习者在学习的起始阶段,首先要通过对示范动作的观察,对刺激情景的知觉,来形成一个内部的动作意象,以作为实际操作时的参照。而要形成这样一个意象,则需对线索和有关信息进行适当的编码,在形成目标意象过程中,学习者不仅借助于对现有任务的知觉和有关线索的编码,也借助于先前的有关经验,也就是说,学习者通过从长时记忆中激活有关信息,并有效地检索、提取出来。<br> 在知觉阶段,学习者不仅形成目标想象,而且还依据自己以往成功或失败的经验,依据自己的能力和目前任务的难易,形成自己作业水平的期望。这一期望既表现在质的方面,即操作质量的好或坏;也表现在量和范围上,即能完成动作的多寡。一般说来,有明确目标期望的学习,较之与目标期望模糊的学习更有效。<br> 在知觉阶段后期,学习者要做的另一项任务是模仿,模仿是指仿效特定的动作方式或行为模式,是掌握动作方式或行为模式所特有的一种学习方式。它是操作技能掌握的开端,也是操作技能形成的一个先决条件。模仿时,外显的动作有以下特征:在动作的速度与品质方面,表现为动作迟缓,动作形成的正确性、稳定性与灵活性较差;在动作的控制方面,表现为不够协调,常有顾此失彼现象;在动作的控制方面,表现为动作的执行往往是在视觉的监督下完成的,动觉的监督作用不明显;在动作的自我感觉方面,常常感到紧张,容易产生疲劳。<br> (二)联系阶段<br> 在这一阶段,重点是使适当的刺激与反应形成联系。由于即使是一个简单的操作,所包含的刺激和反应也非常复杂,所以联系的形成比想象的要复杂得多。例如,用台钻在钢板上钻出一个按埋螺钉孔,学习者必须知道不同深度的孔型和孔径并钻出,而且钻透内孔的反应又必须成为钻外部锥形孔的刺激。用加涅的话来说,就是必须建立操作时的动作连锁。<br> 在这一阶段,必须排除过去经验中习惯的干扰。例如已经学会开汽车的人,在学习开飞机时,因为飞机的转弯是用脚操纵的,所以他必须排除用手转动控制盘的习惯。学会使用化学天平的人,在学习使用物理天平时,常常把化学天平中的加滤纸垫的动作带到物理天平里来,而在物理天平操作中是没有这个动作的,因此,他必须努力去纠正这些习惯性动作。操作技能相互干扰是负迁移的表现。
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