第一部分 导言
第1章 为什么写这本书
1.1 本书组织方式
1.2 为什么要看这本书
1.3 本书目标读者
第2章 开宗明义
2.1 什么是业内发展成果
2.2 怀疑者指的是谁
2.3 为什么需要推销
第3章 解决正确的问题
3.1 为什么要布道
3.2 考虑方案
3.2.1 研究问题
3.2.2 摸底调查
3.2.3 开列清单
3.3 面临的挑战
3.4 几点建议
第二部分 怀疑者模式
第4章 了解身边的人
第5章 孤陋寡闻型
5.1 他们为什么不用这种技术
5.2 深层次原因
5.3 有效的应对策略
5.4 几句忠告
第6章 随波逐流型
6.1 深层次原因
6.2 有效的应对策略
6.3 几句忠告
第7章 百般挑剔型
7.1 深层次原因
7.2 有效的应对策略
7.3 几句忠告
第8章 激情燃尽型
8.1 深层次原因
8.2 有效的应对策略
8.3 几句忠告
第9章 时间紧迫型
9.1 深层次原因
9.2 有效的应对策略
9.3 几句忠告
第10章 发号施令型
10.1 深层次原因
10.2 有效的应对策略
10.3 几句忠告
第11章 不可理喻型
11.1 深层次原因
11.2 有效的应对策略
11.3 几句忠告
第三部分 技巧
第12章 装满工具箱
第13章 取得经验
13.1 技巧分析
13.2 怎样成为专家
13.2.1 研究技术和工具
13.2.2 实际使用
13.2.3 向现有专家求助
13.2.4 教人使用
13.3 适用对象
13.3.1 孤陋寡闻型
13.3.2 随波逐流型
13.3.3 百般挑剔型
13.3.4 激情燃尽型
13.4 陷阱
13.4.1 强迫别人
13.4.2 傲慢或霸道
13.5 小结
第14章 传达理念
14.1 技巧分析
14.2 掌握表达的艺术
14.2.1 要做人,别做计算机
14.2.2 要有激情,但不能激进
14.2.3 要提建议,而不是申饬
14.2.4 要多听,而不是多说
14.2.5 保持积极的心态
14.3 适用对象
14.3.1 孤陋寡闻型
14.3.2 百般挑剔型
14.3.3 不可理喻型
14.4 陷阱
14.5 小结
第15章 展示技术
15.1 技巧分析
15.2 把握展示时机
15.2.1 等待机会
15.2.2 创造机会
15.2.3 培养机会
15.2.4 代码评审
15.3 适用对象
15.3.1 孤陋寡闻型
15.3.2 百般挑剔型
15.3.3 时间紧迫型
15.3.4 不可理喻型
15.4 陷阱
15.5 小结
第16章 适当妥协
16.1 技巧分析
16.2 找到折中方案
16.2.1 找到条件成熟的规定
16.2.2 找到与规定匹配的技术
16.3 适用对象
16.3.1 时间紧迫型
16.3.2 发号施令型
16.4 陷阱
16.5 小结
第17章 建立信任
17.1 技巧分析
17.2 如何建立信任
17.2.1 不要故意撒谎
17.2.2 不要回避事实
17.2.3 永远不要制造FUD
17.2.4 承认错误
17.3 适用对象
17.3.1 激情燃尽型
17.3.2 百般挑剔型
17.3.3 不可理喻型
17.4 陷阱
17.5 小结
第18章 公之于众
18.1 技巧分析
18.2 让自己成为焦点
18.2.1 开源你的工作
18.2.2 参加竞赛
18.2.3 为得奖而设计
18.2.4 让人评审你的项目
18.3 适用对象
18.3.1 孤陋寡闻型
18.3.2 百般挑剔型
18.3.3 激情燃尽型
18.3.4 发号施令型
18.4 陷阱
18.5 小结
第19章 注重合力
19.1 技巧分析
19.2 构造合力
19.3 适用对象
19.3.1 时间紧迫型
19.3.2 发号施令型
19.4 陷阱
19.5 小结
第20章 搭一座桥
20.1 技巧分析
20.2 搭一座桥
20.2.1 情况调查
20.2.2 找一座桥
20.2.3 搭一座桥
20.3 适用对象
20.3.1 随波逐流型
20.3.2 百般挑剔型
20.3.3 激情燃尽型
20.3.4 时间紧迫型
20.4 陷阱
20.5 小结
第21章 来点刺激
21.1 技巧分析
21.2 给大家提一提神吧
21.3 适用对象
21.3.1 孤陋寡闻型
21.3.2 随波逐流型
21.3.3 时间紧迫型
21.3.4 百般挑剔型
21.3.5 激情燃尽型
21.4 陷阱
21.5 小结
第四部分 策略
第22章 简单,但不容易
第23章 无视敌人
23.1 怎么无视敌人
23.2 为什么不好处理
第24章 先易后难
24.1 难度分组
24.2 容易
24.2.1 孤陋寡闻型
24.2.2 随波逐流型
24.3 难
24.3.1 激情燃尽型
24.3.2 时间紧迫型
24.3.3 百般挑剔型
24.4 最难
第25章 借力支持者
25.1 请求帮助
25.2 创造布道者
25.3 交叉推广
25.4 消耗关注
第26章 说服管理层
26.1 希望管理层做什么
26.2 怎么做到
26.2.1 解决管理问题
26.2.2 用数字说话
26.2.3 解释为什么需要强制执行
26.3 接下来怎么办
第27章 最后的话
27.1 经验教训
27.1.1 成功过度
27.1.2 莫求回报
27.1.3 你可能错了
27.2 成功之道
27.3 问题会扩散
27.4 只有过程,没有终点
参考文献
——Ben Nadel,Epicenter咨询公司首席软件工程师
“人际关系是让搞技术的人最头疼的一个话题,也是技术图书中很少涉及的一个话题。Terrerice在本书中颇有见地而又条理分明地对这个话题进行了剖析。本书可以帮你理解各种反对者类型,帮你有策略地把人们引导到你的技术方向上来。”
——Bill Karwin,《SQL反模式》作者
“Ryar、以工程师的眼光、心理咨询师的洞见、一线战士的经验,为读者提供了一整套解决最迫切问题的系统方案。”
——Jeff Porten,国际咨询顾问
“这是第一本讲述如何推广技术成果的书,它回答了从事应用或Web开发的程序员都关心的问题。Terrence Ryan的语言幽默风趣,丰富的实例让人身临其境。读罢恍如作者刚刚在你们公司会议室里做完演示一样。”
——Brian Rinaldi,Adobe公司Web社区经理