第一章顶尖销售员的获胜法宝
第一节销售不是蛮干
一个销售员看到别的销售员销售成功时,应想到那个人肯定是遭受很多失败后才成功的。销售员应该知道,成功的路是由无数失败、无数拒绝铺就的,只有看到失败和拒绝的积极方面,才不会气馁。
无论失败有多么惨重,都应进行反省。如果能做到下不为例,那么这失败的代价就算不上太高。
失败是成功之母。
某销售员曾经失败过多次,他自我反省后找出了失败的原因,并画成一棵“失败之树”,不同的树枝分别代表不同的失败原因,树枝的大小代表失败的主要原因及次要原因。
第一根树枝代表伦理道德观念,也就是说,缺乏伦理道德观念是销售员失败的第一个原因。
第二根树枝代表职业观念,即缺少职业观念是销售员失败的第二个原因。
第三根树枝代表个性,销售员个性上的缺点也会导致失败。
第四根树枝代表心态。
第五根树枝代表知识。
第六根树枝代表人际关系,也就是说,在人际关系方面的摩擦,也将导致销售失败。
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——著名行销专家 路长全
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