由于任何一个比较完善的指标体系,大都是一个多层次多准则多指标的体系,在如何综合评价指标方面的研究工作进展一直缓慢。现在比较常用的有层次分析法、模糊综合评价法、功效系数法等。但是这些以建立在会计收益基础之上的净利润评价指标为主的经营绩效评价系统仍存在一定的局限性,主要表现在以下几个方面:<br> (1)基于主观信息进行评价,带有一定的个人主观倾向性,所选取的这些指标,很难准确、全面、系统地反映企业的运行状况,难以对企业的财务状况做出准确的评价,因此难免存在脱离实际,夸大或降低某些指标的作用,使排序的结果不能完全真实地反映事物间的现实关系,产生偏差较大的倾向。<br> (2)上市公司业绩评价体系中现有的方法都只是反映上市公司经济实力,却无法反映出企业管理层的努力程度。由于上市公司所处的地域和行业特性的不同,其客观评价基础不居于同一水平。现有的评价体系无法剔除地域和行业差异来反映管理层的有效努力程度对上市公司经济实力变化的贡献。<br> (3)指标设计没有考虑行业特点。企业情况千差万别,不同的行业受政策变化的影响程度,行业本身的赢利和发展模式的不同,因而不区分行业状况而设计固定的指标体系和权重不能满足绩效评价工作的实际需要。并且在新指标体系中的非财务指标[包含领导班子素质、产品市场占有率(客户满意度)、企业管理水平、员工素质状况、技术装备更新水平(服务硬件环境)、行业或区域影响力、企业经营发展策略及长期发展能力预测八大指标。
……
展开