案例是对真实商业状况的描述。从这个角度上说，解决案例问题和管理者每日需要解决的商业问题十分相似。尽管我们在写案例的时候力求贴近现实，但是它们终究不是真实的商业情境。第一，学生们接触到的案例信息都是经过仔细编排的，而企业和政府管理者往往通过会议、备忘录、会谈、报告和公众媒体等渠道获取事实和意见。第二，案例通常是为特定授课时间而设计的，只关注某一领域的问题，如营销、生产、财务等。阅此它会忽略实际情形中的某些要素，如人员，组织问题等，以引导学生关注教授期望他们关注的问题。第三，案例是对某一时刻商业环境的缩影。实际上，商业问题通常被看做一种持续性的要求，需要现在和将来进一步思考和采取行动。很少有管理者把他遇到的问题隐蔽起来，搁在一边而去处理下一个问题。最后，案例可能会因为这样的事实而显得并不现实：尽管我们鼓励（事实上是要求）学生为案例提小决策，但他们却没有责任去实施这些决策。
上面我们指出了案例的缺憾。现在我们出于教学的门的考虑。下案例的使用。案例学习为学生提供了更深人体验不同企业、行业和商业环境的机会，这是其他任何方式远远不能比拟的。学生通过深入细致地处理每个领域中的问题，能够增加许多管理学科的知识。
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