《GB\T19001-2008与内部审核员培训解疑释惑250题》以问答的形式介绍GB/T 19000—2008、GB/T 19001—2008和GB/T 19011—2003标准，并就如何实施以上标准谈及编著者的看法和建议。同时，《GB\T19001-2008与内部审核员培训解疑释惑250题》介绍了有关审核的基础知识，为质量管理体系内部审核员和组织内其他与策划、建立、运行质量管理体系有关的人员解疑释惑。

　　第一部分　质量管理体系认证基础知识问答
　　1  什么是质量认证？
　　“质量认证”是合格评定活动之一，是国际上通行的管理产品质量的有效方法。
　　质量认证按认证的对象可分为“产品质量认证”和“质量管理体系认证”两类；按认证的作用可分为“安全认证”和“合格认证”两类。不论是产品质量认证，还是质量管理体系认证，都是由第三方从事的活动．以确保认证的公正性。
　　“产品质量认证”是指依据产品标准和相应的技术要求，经认证机构确认并通过颁发认证证书和认证标识来证明某一特定产品符合相应标准和相应技术要求的活动。认证机构颁发的认证标识可用于通过认证的产品上。产品质量认证又有以下两种：
　　一种是安全认证，它通过法律、行政法规或规章规定强制执行认证。凡属强制性认证范围内的产品，企业必须通过认证，并在出厂的产品上或其包装上使用国家指定的认证机构发给的认证标识，否则，不准生产、销售或进口和使用。

第一部分  质量管理体系认证基础知识问答
1  什么是质量认证？
2  只有产品出口的组织才需要质量管理体系认证吗？
3  组织出厂的产品质量合格，还需要申请质量管理体系认证吗？
4  组织能否在取得生产许可、产品注册或授予强制性产品认证之前申请质量管理体系认证？
5  什么是认证机构？
6  什么是认证标准？
7  什么是认证范围？
8  认证证书上会标明哪些内容？
9  我国经国家认可的认证机构所颁发的认证证书上的“IAF”标识有何意义？
10  我国CCAA颁发的审核员资格证书上的“IPC”标识说明了什么？
11  组织通过了GB/T 19001—2008认证，是不是就可以说明组织提供的产品是优质产品？
12  认证标识可以使用在产品包装上吗？
13  质量管理体系认证可以代替第二方审核吗？
14  组织通过认证后就大功告成、一劳永逸了吗？
15  《中华人民共和国产品质量法》中与申请认证或已经获得认证证书的组织有关的条款有哪几条？
16  申请并通过质量管理体系认证到底值不值得？
17  什么是ISO9000族标准？
18  2008版ISO9001标准的修正原则是什么？
19  ISO 9001：2008的文字表述与ISO9001：2000有哪些差异？
20  ISO 9000：2005与ISO9000：2000有何异同？
21  ISO 9001：2000（ISO9001：2008）与其他管理体系标准有什么关系？
22  应如何正确理解“以顾客为关注焦点”这一质量管理原则？
23  应如何正确理解“领导作用”这一质量管理原则？
24  应如何正确理解“全员参与”这一质量管理原则？
25  应如何正确理解“过程方法”这一质量管理原则？
26  应如何正确理解“管理的系统方法”这一质量管理原则？
27  应如何正确理解“持续改进”这一质量管理原则？
28  应如何正确理解“基于事实的决策方法”这一质量管理原则？
29  应如何正确理解“与供方互利的关系”这一质量管理原则？
……
第二部分  解读GB/T 19001—2008时的常见问题及解答
第三部分  内部审核员培训常见问题及解答
参考文献