第1章 人员素质与能力测评的基本概念和基本理论 1
1．1 人员素质与能力的基本概念 2
1．2 人员素质与能力测评的作用和意义 9
1．3 人员素质与能力测评的基本理论 12
1．4 人员素质与能力测评的中外发展史 18
本章重点概念 25
自测题 25
案例分析 26
调查研讨题 28
第2章 人员素质与能力测评指标体系 29
2．1 人员素质与能力测评指标和指标体系 30
2．2 测评要素的设计 34
2．3 人员素质与能力测评指标体系构建的步骤 45
本章重点概念 51
自测题 52
案例分析 53
调查研讨题 58
第3章 人员素质与能力测评工具 59
3．1 人员素质与能力测评工具的测量学标准 60
3．2 人员素质与能力测评工具的设计 75
3．3 人员素质与能力测评工具组合 83
本章重点概念 92
自测题 92
案例分析 94
调查研讨题 96
第4章 人员素质与能力测评类型 97
4．1 人员素质与能力测评类型的划分 98
4．2 心理测验 106
4．3 人格测验 112
本章重点概念 116
自测题 116
案例分析 117
调查研讨题 119
第5章 人格测验方法 120
5．1 自陈量表 121
5．2 投影测验 147
5．3 评定量表和情景测验 151
本章重点概念 155
自测题 155
案例分析 156
调查研讨题 159
第6章 能力测验 160
6．1 一般能力测验 161
6．2 能力倾向测验 171
6．3 管理能力测验 176
本章重点概念 182
自测题 183
案例分析 184
调查研讨题 187
第7章 职业适应性测验 188
7．1 需求测验和动机测验 189
7．2 职业兴趣测验 197
本章重点概念 205
自测题 205
案例分析 207
调查研讨题 209
第8章 基本人事调查 210
8．1 个人情况调查 211
8．2 组织状况调查 220
本章重点概念 223
自测题 223
案例分析 225
调查研讨题 226
第9章 基于工作情景的人员素质与能力测评类型 227
9．1 公文筐测验 228
9．2 无领导小组讨论 237
9．3 面试 245
本章重点概念 255
自测题 255
案例分析 256
调查研讨题 258
第10章 人员素质与能力测评的实施 259
10．1 实施测评操作要领和程序 260
10．2 人员素质与能力测评的误差控制 264
本章重点概念 271
自测题 271
案例分析 272
调查研讨题 274
第11章 网上测评 275
11．1 网上测评概述 276
11．2 网络人力资源测评系统 280
11．3 网上测评流程 285
本章重点概念 290
自测题 290
案例分析 292
调查研讨题 298
第12章 评价中心技术 299
12．1 评价中心概述 300
12．2 评价中心的基本要素 304
12．3 评价中心的设计与实施过程 307
本章重点概念 313
自测题 313
案例分析 315
调查研讨题 318
参考文献 319
展开
